Wo und wie man Kunden für einen Vertriebsleiter sucht: Schritt-für-Schritt-Anleitung. Kundengewinnung im Internet: Nur Arbeitsmethoden So finden und gewinnen Sie Kunden über soziale Netzwerke

Dies ist kein weiterer Leitfaden zum Thema „Do-It-Yourself-Website-Verkauf“. Damit eine Website ernsthafte Erträge in Form von Anrufen, Bewerbungen und Bestellungen bringt, muss sie wettbewerbsfähig sein und von kompetenten Spezialisten verwaltet werden.

Gleichzeitig muss der Unternehmer die wichtigsten Entwicklungsstadien verstehen. Nehmen wir an, Sie haben ein bestimmtes Webstudio oder eine bestimmte Werbeagentur mit der Erstellung einer Website beauftragt. Es vergehen mehrere Monate und sie zeigen Ihnen die Ergebnisse.

Wie kann man beurteilen, worauf man zuerst achten sollte, wie es mit der Werbung weitergeht und welchen der Entwickler man die Daumen hoch geben sollte, wenn etwas passiert :) – sagt ein Vermarkter und Blogger Sergey Perevozchikov .

Ich empfehle Ihnen, der Wahrheit ins Auge zu sehen: Eine Website, die mit einem Website-Builder erstellt oder bei Freiberuflern für 3.000 bis 4.000 Rubel + „schnelle“ Werbung in Direct bestellt wurde, bringt einen mageren Gewinn, wenn sie überhaupt etwas bringt. Vor allem in einer hart umkämpften Nische.

Ja, der Artikel richtet sich hauptsächlich an Inhaber von B2B- oder B2C-Unternehmen in hart umkämpften Nischen (Bau und Renovierung, Rechts- und Buchhaltungsdienstleistungen, Medizin, Reinigung usw.).

Nachdem Sie diesen Leitfaden studiert haben, werden Sie in der Lage sein, jede Phase zu kontrollieren, die Ergebnisse der Entwicklung richtig zu bewerten und, was am wichtigsten ist, einen wirklich würdigen Auftragnehmer auszuwählen.

Ich werde Fans von Landingpages enttäuschen: Wir werden über eine mehrseitige Website sprechen. Die Rendite darauf kann unvergleichlich höher sein als auf einer Landingpage: Beispielsweise kann eine Website mit einer großen Anzahl von Seiten im Gegensatz zu einer Landingpage Scharen kostenloser Besucher anziehen. Aber dazu später mehr.

So lass uns gehen.

Tauchen Sie ein in Ihr Unternehmen

Darsteller: Vermarkter, Projektmanager.

Ungefähre Dauer: 1 Tag.

Ergebnis: ein klares Verständnis der Essenz des Produkts und wer Ihr Käufer ist, sowie wie die Website aussehen sollte und wie das Produkt präsentiert werden soll.

Die Praxis zeigt, dass es unmöglich ist, eine wirklich verkaufende Website zu erstellen, ohne sich gründlich mit dem Geschäft des Kunden zu befassen. Dies kann durch eine 3-4-stündige Befragung, remote oder live, und idealerweise mit einem Besuch in der Produktion (Büro/Laden) erfolgen.

Die Online-Agentur, mit der ich zusammenarbeite, befasst sich nicht nur mit dem Geschäft, sondern hilft auch dabei, Kunden nach dem Prinzip „Segmentierung ist Bedarf“ zu segmentieren.

Die Idee ist diese:

Das Unternehmen hat Produkte → jedes Produkt erfüllt ein bestimmtes Bedürfnis (Anforderung) der Kunden → die Entstehung des einen oder anderen Bedürfnisses wird durch unterschiedliche Lebenssituationen (VS) bestimmt → für jedes VS bereiten wir ein separates Wertversprechen (VP) vor → wir übermitteln alle VPs zu den Lebensräumen von Käufern bestimmter Segmente.

Es kann unendlich viele Segmente geben, aber nicht alle haben Geld. Wenn Sie beispielsweise Premium-Küchen verkaufen, sind diese nicht für Menschen mit unterdurchschnittlichem Einkommen geeignet. Das bedeutet, dass ihnen keine Werbung gezeigt werden muss.

Beispiel

Produkt: Installation von Gegensprechanlagen → Bedarf: Finden Sie heraus, wer vor der Tür steht, aber damit die Gegensprechanlage nicht die Anwesenheit des Hausbesitzers verrät → ZhS: Sammler und andere unerwünschte Personen besuchen oft → CPU auf der Website: „Vergessen über lange Gespräche mit denen, die man nicht sehen will.

Wie Sie sehen, finden sich auf einer Seite Wertvorschläge für unterschiedliche Lebenssituationen, und die Seite ist stärker auf das Segment zugeschnitten, das den maximalen Gewinn bringt – „Ins Privathaus“.

Oft wird das Segment als „Männer über 25 …“ verstanden. In Wirklichkeit werden solche Daten nicht dazu beitragen, ein zielführendes Wertversprechen zu erstellen. Meiner Meinung nach ist von allen Segmentierungsmethoden die Methode, die auf den Bedürfnissen des Käufers basiert, die effektivste.

Eine solche Analyse des Geschäfts – oder „Auspacken“, wie wir es nennen – garantiert, dass die Aufgaben für die Entwickler richtig gestellt werden, das Produkt auf der Website so präsentiert wird, dass es die größtmögliche Anzahl von Kunden interessiert, und die Website als Ganzes wird Vertrauen und den Wunsch wecken, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Gleichzeitig entfällt durch das „Auspacken“ die Notwendigkeit, die berüchtigten „Spezifikationen für die Website“ zu schreiben, nach denen Entwickler gerne fragen und die der Kunde nur ungern schreibt.

Kauf, Installation und Anpassung einer Designvorlage

Darsteller: Projektmanager (wählt gemeinsam mit Ihnen eine passende Vorlage aus), Programmierer, Layouter.

Ungefährer Zeitraum: 5-8 Tage.

Ergebnis: eine funktionsfähige Basis für die Site, die befüllt werden kann.

Damit die Website komfortabel ist, ist es überhaupt nicht notwendig, Prototyping, Konstruktionszeichnung, Layout und Programmierung separat zu bestellen.

Es reicht aus, eine passende Vorlage zu kaufen – sie vereint Design und Funktionalität in einem – eine „rohe“ Website mit Vorlagentexten und Bildern.

Warum eine kostenpflichtige Vorlage profitabler ist als die manuelle Entwicklung:

Die Vorlage verfügt bereits über ein Design und eine Funktionalität; es besteht keine Notwendigkeit, über die Struktur und das Erscheinungsbild nachzudenken.
Die Vorlagen sind für mobile Geräte angepasst: Die Inhalte werden für kleine Bildschirme neu angeordnet und auf Telefonen und Tablets korrekt angezeigt. Sie müssen für das adaptive Layout nicht bezahlen.
Es kostet bis zu dreimal weniger.

Es gibt auch kostenlose Vorlagen, diese sind jedoch in Bezug auf Komfort und Design um einige Größenordnungen schwächer, daher empfehle ich nicht, sie zu verwenden.

Natürlich sind kostenpflichtige Vorlagen anders. Schauen Sie sich einige Beispiele wirklich moderner Vorlagen an:

Wie Sie sehen, sehen diese Vorlagen solide aus und die Website ist einfach zu verwenden, unabhängig davon, von welchem Gerät aus der Besucher sie besucht.

Um sich über die Anpassungsfähigkeit der Website zu informieren, müssen Sie übrigens nicht von Ihrem Telefon aus darauf zugreifen: Verkleinern Sie einfach die Breite des Browsers und prüfen Sie, ob der Inhalt neu angeordnet wurde:

Im Beispiel links wurde der Inhalt im Gegensatz zur Site rechts neu angeordnet, um auf einen kleinen Bildschirm zu passen.

Ja, um Himmels willen, verwechseln Sie nicht Vorlagen und Konstruktoren. Ein Builder ist ein Dienst wie Wix, mit dem Sie jede gewünschte Website erstellen können. Allerdings ist es für einen Anfänger unglaublich schwierig, es mit den richtigen Verkaufseigenschaften zu schaffen.

Darüber hinaus werden Websites, die auf Buildern basieren, normalerweise langsam geladen. Außerdem gewähren Designer keinen Zugriff auf den Code, sodass es unmöglich ist, die Site mithilfe des Designers zu beschleunigen und die Situation irgendwie zu korrigieren.

Unmittelbar nach dem Kauf muss die Vorlage auf einem CMS (Steuerungssystem oder „Engine“) installiert, konfiguriert, unnötige Funktionen entfernt werden und erfordert oft zusätzliche Programmierung für Sie.

Bei der Auswahl einer Vorlage können Sie sich nur auf 2 Kriterien verlassen:

Für Ihr Publikum geeignetes Design;
Passende Funktionalität. Wenn Sie über einen Online-Shop verfügen, ist es besser, sofort eine Vorlage mit den erforderlichen Funktionen auszuwählen (Katalog mit Produktkarten, Filter für die Produktsuche, Möglichkeit, Bestellungen online zu bezahlen).

Entwicklung der Website-Struktur

Ausführender: SEO-Spezialist.

Ungefährer Zeitraum: 8-10 Tage.

Das Ergebnis der Etappe: eine vorgefertigte Website-Struktur, bequem für den Käufer und verständlich für Yandex und Google.

Wie ich am Anfang des Artikels sagte, kann eine mehrseitige Website viel kostenlosen Traffic anziehen. Wir sprechen von Suchverkehr – dem sogenannten natürlichen Verkehr – wenn die Website in den Yandex- und Google-Ergebnissen hohe Positionen einnimmt.

Leider sind die allermeisten Websites so entwickelt, dass es sehr schwierig ist, sie an die Spitze zu bringen. Infolgedessen generieren Eigentümer nur bezahlten Traffic – durch kontextbezogene Werbung.

Warum das passiert:

Die Entwickler fragen den Kunden, welche Seiten auf der Website enthalten sein sollen, und erfragen die restlichen technischen Spezifikationen.
Anschließend erstellen sie einen Prototyp, entwerfen, programmieren die Funktionalität und erstellen die erforderlichen Seiten.
Mit Beginn der Promotion (normalerweise in einem anderen Unternehmen) stellt sich heraus, dass Sie neue Seiten hinzufügen, Abfragen dafür auswählen und neue Texte schreiben müssen. Das dauert mindestens 1-2 Monate.

Ergebnis: Die Website hat fast keinen natürlichen Verkehr (nicht durch Werbung), ihre Werbung ist schwierig und zeitaufwändig.

Damit kostenlose Besucher auf die Website gelangen, ist es notwendig, ihre Struktur entsprechend der Nachfrage in Yandex auszuarbeiten.

Die SEO-Struktur (semantische Struktur) ist eine Karte, die zeigt, wie Suchanfragen auf Seiten verteilt werden.

Dabei geht es im Wesentlichen darum, den Entwicklern mitzuteilen, welche Seiten sie erstellen sollen; Texter – welche Texte für welche Anfragen geschrieben werden sollen.

Die semantische Struktur ermöglicht:

Machen Sie sich klar, welche Seiten die Website haben wird und wie viele Texte benötigt werden.
Erhalten Sie maximale Kunden aus der Suche (vorbehaltlich weiterer Werbung);
Investieren Sie weniger Geld in Suchmaschinenwerbung;
Sparen Sie bei kontextbezogener Werbung.

Anfragen werden nach Bedeutung unter einem Produkt oder einer Dienstleistung gruppiert.

Beispielsweise:

Und so sieht ein Fragment der SEO-Struktur für mehrere Seiten aus:

Zusammenfassend lässt sich sagen, wie man eine Website so entwickelt, dass sie kostenlosen natürlichen Traffic erhält:

Wir selektieren alle Suchanfragen, zu denen Käufer kommen könnten. Verwendung von Yandex.Wordstat-Statistiken und Yandex/Google-Suchvorschlägen.
Basierend auf den Anfragen erstellen wir die Struktur des zukünftigen Standorts. Wir gruppieren alle Anfragen, jede Gruppe entspricht einer Seite, für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung.
Wir schaffen Design und Funktionalität.<
Wir verfassen auf Wunsch qualitativ hochwertige Texte auf jeder Seite.

Fall: Website zu hochspezialisierten Themen promalp.rf Aufgrund der korrekt aufgebauten Struktur habe ich in 3 Monaten fast 2.500 Übergänge von Suchmaschinen erhalten:

Inhaltsentwicklung

Darsteller: Texter, Designer, Layouter, Programmierer (seltener).

Ungefährer Zeitraum: 8-10 Tage.

Das Ergebnis der Etappe: ein einzigartiges Wertversprechen.

Tatsächlich sind das alle Inhalte, die auf die eine oder andere Weise einen Wert vermitteln: eine Überschrift, eine Beschreibung der Dienstleistung, sogar ein Foto eines Mitarbeiters oder ein Video über die Fahrt zum Büro des Unternehmens – all das regt dazu an, mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen .

Es ist unmöglich, ein umsetzbares Wertversprechen zu erstellen, ohne sich in das Geschäft zu vertiefen. Es ist sinnlos, günstige Texte auf Börsen wie Advego oder bei Freelancern zu bestellen. Sie werden sich nicht intensiv mit Ihrem Unternehmen befassen und daher nicht in der Lage sein, qualitativ hochwertige Texte zu verfassen.

Geben Sie etwas Geld für Content-Spezialisten aus, deren Arbeit Anfragen und Aufträge einbringt und nicht nur „Briefe um der Briefe willen“.

Sie können die Qualität von Inhalten auf unterschiedliche Weise beurteilen. Ich habe für mich mehrere Anzeichen für den Verkauf von Inhalten identifiziert – die Art, die Wert vermittelt und Lust auf Kontakt macht:

1) Der Titel beschreibt den Hauptwert – den Nutzen für den Kunden. Darüber hinaus stammt der Kunde aus einem bestimmten Segment. Je enger das Segment Ihres Wertversprechens ist, desto höher ist die Konversion zur Zielaktion (Anrufe, Anfragen, Bestellungen). Am häufigsten verwenden wir .

2) Klar strukturiert und grafisch gestaltet. Es gibt die Meinung, dass niemand Texte liest. Die Leute lesen also nicht, was sie nicht interessiert. Welchem Text haben Sie mehr Aufmerksamkeit geschenkt – links oder rechts?

3) Zeigt Fachwissen, ist aber in einfacher und verständlicher Sprache verfasst.

4) Erklärt die Merkmale, Vorteile und Vorteile des Produkts.

Das wichtigste Kriterium ist auch das am schwierigsten umzusetzende. Die Produkteigenschaften selbst sind für den Käufer eine leere Floskel, da er das Produkt in der Regel nicht versteht.

Für einen Teenager spielt es keine Rolle, wie viele Kerne ein Laptop hat; für ihn ist es wichtig, ob er bestimmte Spiele bewältigen kann. Es muss nicht nur beschrieben werden, was ein gutes Produkt ist und was es kann, sondern viel wichtiger ist auch, zu zeigen, was der Käufer davon hat.

5) Keine Fehler. Ein Top-Texter sagte: „Grammatikfehler sind wie Mist auf einem weißen Anzug.“ Keine Kommentare erforderlich)

6) Es gibt genau so viel Text, wie vorhanden sein sollte, abhängig vom Zweck der Seite.

Das Messen von Texten in Tausenden von Zeichen ist ein strategischer Fehler. Texte zu Ihrem Produkt sind kein Stoff oder Buchweizen, sondern ein Wertversprechen, das darüber entscheidet, ob sie Sie anrufen oder nicht. Es gibt keine zu langen oder zu kurzen Texte: Käufer lesen so lange, wie sie interessiert sind.

7) Verfügbarkeit von Konvertierungselementen.

Abhängig von den Besonderheiten des Unternehmens sollten die Seiten der Website Elemente enthalten, die den Käufer zum Handeln anregen: auf eine Schaltfläche klicken, ein Antragsformular ausfüllen, eine Telefonnummer hinterlassen.

Aus technischer Sicht beziehen sich solche Elemente auf die Funktionalität, im Kern sind sie aber auch inhaltlich.

Ich möchte Sie daran erinnern, dass Sie nicht an alle verkaufen müssen, sondern nur an Käufer Ihrer Segmente. Auf der Website der Firma Coffee Break haben wir beispielsweise alle Besucher bereits auf dem zweiten Bildschirm in Segmente unterteilt:

Die Unterüberschriften beschreiben Lebenssituationen, gefolgt vom Wertversprechen. Der Text soll somit das Interesse von Käufern aller drei Segmente wecken.

Welche anderen Arten von Inhalten können (und sollten) auf der Website verwendet werden:

Videos – erleichtern die Wahrnehmung und helfen, die Dienstleistung oder den Prozess besser zu verstehen;
Diagramme und andere Grafiken – erklären komplexe Konzepte klar und deutlich;
Feedback-Formulare.

Werbeeinrichtung + Suchmaschinenwerbung in Yandex und Google

Darsteller: SEO-Spezialist, Spezialist für kontextbezogene Werbung, Texter.

Die beiden Hauptverkehrsquellen sind organische Suchergebnisse und kontextbezogene Werbung:

Wie sie funktionieren und wie sie sich unterscheiden:

Website-Verbesserung basierend auf Kundenverhalten

Durchgeführt von: Usability-Spezialist.

Ungefähre Dauer: solange die Seite existiert.

Ergebnis: Identifizierung schwacher Merkmale, Festlegung von Korrekturaufgaben.

Hurra! Die Seite ist fertig, Bewerbungen kommen. Aber jetzt ist nicht die Zeit zum Entspannen.

Als nächstes analysieren wir, wie sich Besucher auf der Website verhalten. Verbinden Sie Yandex.Metrica und Google Analytics mit der Website. Der Vorteil von Metrics besteht darin, dass Webvisor echte Sitzungen aufzeichnet – wie der Besucher hereingekommen ist, was er angeschaut hat, wo er geklickt hat, ob er Formulare ausgefüllt hat usw.

Durch solche Analysen lässt sich eindeutig feststellen, ob der Inhalt den Erwartungen der Nutzer entspricht. Vielleicht haben Sie sich auf einige Details konzentriert, aber die Besucher ignorieren sie.

Um gezielte Aktionen zu verfolgen, richten Sie unbedingt Ziele in Metrica oder Google Analytics ein. Was genau ist Ihrer Meinung nach ein Indikator für die Wirksamkeit – das Ausfüllen eines Antragsformulars, die Bestellung eines Rückrufs, das Klicken auf einen Link.

Sie können alles als Ziel auswählen, jede Aktion und mehrere Ziele gleichzeitig. Ich empfehle, solche einzustellen, die die Anzahl der Anrufe/Bewerbungen/Bestellungen anzeigen.

Schlussbemerkung

Um früher Bewerbungen zu erhalten, empfehle ich Ihnen, zunächst ein oder zwei Seiten mit einem Nutzenversprechen auszufüllen – zum Beispiel Seiten zu den marginalsten Dienstleistungen – und dann darauf sofort kontextbezogene Werbung zu schalten.

Wenn Sie auf eine bestimmte Weise mit einer mehrseitigen Vorlage arbeiten, sieht jede Seite wie eine Landingpage aus. Während die Seite fertiggestellt wird, erhalten Sie bereits die ersten Bewerbungen.

Und zum Schluss noch ein Beispiel aus meiner Praxis.

Ein Fall effektiver Entwicklung oder wie sich eine Website ab der ersten Anwendung im ersten Monat nach dem Start bezahlt gemacht hat

Gegeben: Es gibt eine Produktion von Glasbeschlägen, aber keine Website.

Aufgabe: einen Vertriebskanal über das Internet aufbauen.

Arbeitsschritte:

Wir gingen zur Produktionsstätte, um mit dem Kunden zu kommunizieren, seine Zielgruppe zu identifizieren und herauszufinden, was für sie wertvoll ist. Wir kamen zu dem Schluss, dass der Standort zwei Richtungen haben wird: Glasverstärkung und Mauerwerksnetz.
Auf Anfrage „factory“ auf themeforest.net haben wir uns für das erste Template entschieden. Dem Kunden hat es sehr gut gefallen und jetzt hält er den Projektmanager für die beste Wahl an Vorlagen :)
Nach der Installation der Vorlage musste ich daran herumbasteln, unnötige Funktionen und anderen unnötigen Code zu entfernen. Insgesamt dauerte die Arbeit mit der Vorlage ca. 1 Woche.
Es war nicht nötig, eine Suchstruktur zu entwickeln: Das Thema war sehr eng und es gab nur zwei Produkte. Wir haben beschlossen, dass die Website 6 Seiten haben sollte: Startseite, Glasfaserverstärkung, Mauerwerksnetz, Kontakte, Frage stellen und Preisliste herunterladen.
Beide Richtungen wurden unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Zielgruppe in Verkaufsseiten verpackt. Wir haben die Anzahl der Felder in Feedback-Formularen reduziert, damit Kunden möglichst wenig Zeit mit dem Ausfüllen verbringen. Wir haben noch eine Woche an den Inhalten gearbeitet.
Wir richten Werbung in Yandex ein. In den saisonalen 3 Monaten erhielten wir 562 Klicks mit einer CTR von 22 % (das bedeutet, dass auf 100 Anzeigenimpressionen 22 Klicks kommen) und einem durchschnittlichen Preis pro Klick von 8,80 Rubel.

Ergebnisse: Die Seite hat sich mit einer Bestellung (den genauen Betrag der Bestellung nannte der Kunde nicht) im ersten Monat um ein Vielfaches amortisiert.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen bekannt werden, werden Kunden ständig zu Ihnen kommen, anstatt nach ihnen suchen zu müssen. Wenn es viel Arbeit gibt, besteht kein großer Grund, Ihre Dienstleistungen zu verkaufen.

Aber was tun, wenn Sie gerade erst anfangen? Bevor Kunden anrufen, kann es Probleme geben, was sie den ganzen Tag über tun sollen. Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um Ihre Anwesenheit bekannt zu machen.

Konzentrieren Sie sich nicht auf freiberufliche Websites

Wenn Sie den ganzen Tag nichts zu tun haben, kann es verlockend sein, auf Websites für Freiberufler wie eLance, Guru oder Freelancer zu stöbern. Ich meine, es gibt eine Menge Kunden, die dort Arbeit anbieten, oder?

Tatsächlich können solche Seiten für Freiberufler große Probleme bereiten und sollten daher mit Vorsicht angegangen werden. Stundenaufwand auf Websites, Teilnahme an Wettbewerben und niedrige (manchmal zu niedrige) Bezahlung im Vergleich zu den tatsächlichen Kosten. Es ist viel besser, diese Zeit damit zu verbringen, für Ihren Namen zu werben.

Leuchtet überall und immer

Der Grund dafür, dass Kunden mich fanden, war, dass ich die ganze Zeit dort zu sein schien, wo sie waren. Ich habe Kommentare zu den Blogs hinterlassen, die sie besucht haben. Dann begann ich, für diese Blogs zu schreiben. Den ganzen Tag über twitterte ich nützliche Artikel und Ratschläge und begann, meinen eigenen Blog mit einzigartigen Artikeln zu schreiben.

Ich werde oft gefragt, wie ich es schaffe, so viel online zu sein. Tatsächlich bin ich nach der Arbeit oder am Wochenende oft offline, twittere aber trotzdem. Mein Twitter-Konto ist mit Facebook, meiner Website, LinkedIn und mehreren anderen sozialen Netzwerken verbunden, sodass ich den Eindruck habe, immer und überall zu sein. Auf diese Weise wird sich der Kunde an Sie erinnern, Sie als Experten betrachten und mit dem Auftrag zurückkommen.

Optimieren Sie Ihr Portfolio

Ich habe viele Interessen und Hobbys. Als ich meine erste Portfolio-Website erstellt habe, habe ich dort alles gepostet, was ich gemacht habe: Druckdesign, Webdesign, Logos, Layout, Fotos und Zeichnungen. Das Lustige ist, dass ich keine Arbeit bekommen habe, obwohl ich viele Talente hatte. Die Kunden konnten nicht verstehen, was ich tat. Jetzt habe ich ein einfaches Portfolio mit den besten Projekten in einem Bereich – Layout. Und Kunden können genau sagen, was ich tue.

Schreiben, schreiben, schreiben und noch einmal schreiben!

Kunden möchten wissen, dass sie von den Besten der Branche betreut werden. Wenn sie sich zwischen einem Freiberufler, von dem sie noch nie gehört haben, und einem, der in mehreren beliebten Blogs geschrieben und ein Buch veröffentlicht hat, entscheiden müssten, wen würden sie Ihrer Meinung nach als Experten in Betracht ziehen?

Sie müssen kein Buch schreiben, aber Bloggen ist eine fantastische Möglichkeit, Ihren Namen bekannt zu machen. Die meisten Websites zahlen Ihnen sogar Geld für Artikel, was eine großartige Möglichkeit ist, zusätzliches Geld zu verdienen.

Altmodisches Marketing

Soziale Medien machen Sie nicht reich und lösen nicht alle Ihre Marketingprobleme. Manchmal kann ein bisschen gutes, altmodisches Marketing die beste Quelle für neue Kunden sein.

Jobbörsen – Jobbörsen-Websites unterscheiden sich von Websites für Freiberufler, da sie nur eine kurze Beschreibung des Unternehmens und dessen Tätigkeit bieten. Solche Kunden sind oft bereit, faireres Geld zu zahlen als auf freiberuflichen Websites.
Kalte E-Mails – Der beste Weg, Kunden zu gewinnen, bestand in der Anfangszeit darin, ihnen kalte E-Mails zu senden. Ich habe einfach gegoogelt, welche Art von Kunden ich brauchte, und ihnen ein vorbereitetes Angebot geschickt. Ich bekomme immer noch Bestellungen darüber, obwohl ich vor über einem Jahr aufgehört habe, E-Mails zu versenden.
Persönliches Networking – Ich weiß, dass die meisten von uns Freiberuflern Einsiedler sind, aber der Besuch von Veranstaltungen ist eine großartige Möglichkeit, lokale Kunden zu finden. Die Teilnahme an Konferenzen wie Barcamp und Podcamp macht einfach Spaß und die Vernetzung mit anderen Freelancern ist von unschätzbarem Wert.

Kunden über RSS-Feeds finden

Auf den meisten sozialen Websites können Sie RSS-Feeds abonnieren, die bei der Gewinnung neuer Kunden sehr hilfreich sein können.

Wenn Sie beispielsweise auf Twitter nach „Freiberufler gesucht“ suchen, welche Nachrichten werden angezeigt? Welche anderen Ausdrücke könnten bei der Kundengewinnung nützlich sein?

Bei jeder Suche auf Twitter wird Ihnen eine RSS-Schaltfläche angezeigt. Daher ist es eine gute Idee, diese zu abonnieren, um den Überblick über die Beiträge Ihrer potenziellen Kunden zu behalten.

Darüber hinaus verfügen fast alle Message Boards in der Regel über Mailinglisten. Wenn Sie sie abonnieren, sparen Sie wertvolle Zeit, verpassen keine nützlichen Nachrichten und müssen nicht jeden Tag verschiedene Websites besuchen.

Sagen Sie allen, was Sie tun

Wenn Sie gerade erst anfangen, lassen Sie alle, die Sie kennen, wissen, was Sie tun. Die Chancen stehen gut, dass jemand jemanden kennt, der Ihre Dienste benötigt. Stellen Sie also sicher, dass alle wissen, dass Sie im Geschäft sind.

Veröffentlichen Sie Informationen über sich selbst, wo immer Sie können

Es gibt buchstäblich Tausende von Websites, auf denen Sie Ihren Namen und einen Link zu ihrer Website veröffentlichen können. Dies ist nicht nur eine gute Praxis für den Austausch von Links für SEO, sondern bringt uns auch zurück zu der Idee, überall Licht ins Dunkel zu bringen. Hier sind ein paar Ideen:

CSS-Galerien

Sicherlich haben viele von Ihnen schon einmal das Sprichwort gehört: „Der Kunde entscheidet alles.“ Glauben Sie mir, das ist keine leere Phrase. Selbst die vielversprechendste Geschäftsidee wird scheitern, wenn sie nicht gefragt ist. Das bedeutet, dass Sie sich zunächst um die Verbraucher der Dienstleistungen/Produkte Ihres Unternehmens kümmern sollten.

Wo findet man Verbraucher von Waren und Dienstleistungen für Handelsunternehmen, Anwälte, Fotografen, private Buchhaltungsspezialisten, Übersetzer und alle anderen?

Alla Prosyukova, Wirtschaftsexpertin des Magazins HeatherBober, meldet sich! In meinem neuen Artikel geht es nur darum, wie man Kunden anzieht. Daraus erfahren Sie, welche Möglichkeiten es gibt, sie zu finden und potenzielle Verbraucher anzulocken.

Erhalten Sie außerdem einige hilfreiche Tipps, wie Sie Ihren bestehenden Kundenstamm vergrößern können.

1. Optionen zur Kundengewinnung für Ihr Unternehmen

Jeder, der etwas mit dem Verkauf zu tun hat, kennt kalte und warme Kontakte. Für diejenigen, die noch nichts davon gehört haben, gebe ich einfache und verständliche Definitionen. Sie werden die Situation klären.

Kalter Kontakt- Kommunikation mit Fremden, die meist keine Lust dazu haben.

Es ist vollbracht:

über das Internet – zum Beispiel über einen Newsletter;
telefonisch;
in der persönlichen Kommunikation.

Um auf diese Weise Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen, sind bestimmte Fähigkeiten und handwerkliches Geschick erforderlich. Über Techniken zur Durchführung einer solchen Kommunikation wurden viele Bücher geschrieben, und im Internet gibt es zahlreiche Informationen.

Ich möchte Sie auf einige wichtige Punkte aufmerksam machen.

Eine sorgfältige Vorvorbereitung ist erforderlich. Machen Sie einen Plan für das Gespräch, antizipieren Sie mögliche Einwände und bereiten Sie begründete Antworten darauf vor.

In russischen Banken werden für diesen Fall spezielle Skripte erstellt, in denen Dialoge je nach Entwicklung der Ereignisse während des Gesprächs detailliert geschrieben werden. Bevor Sie beginnen, sollten Sie das Gespräch anhand aller vorbereiteten Szenarios einstudieren.

Vergessen Sie nicht ein Lächeln; es ermöglicht Ihnen, von den ersten Minuten an die Gunst Ihres Gesprächspartners zu gewinnen. Auch wenn Sie telefonieren, sollte ein freundliches Lächeln in Ihrer Stimme zu spüren sein.

Schauen wir uns nun die Warmsuchmethoden an.

Herzlicher Kontakt- Kommunikation mit vertrauten Menschen.

Dies können Verwandte, Freunde, Nachbarn, ehemalige Kollegen, Klassenkameraden/Klassenkameraden usw. sein. Dieser Kreis umfasst alle durch Empfehlungen erhaltenen Kontakte.

Beispiel
Der Sohn meines Freundes, Mikhail, verkauft Klempnerfayence, und sein Freund vom Fitnessclub Vlad hat einen Bruder, der eine große Baufirma leitet.
Vlad stimmte mit seinem Bruder einem Treffen für Mikhail zu. Während der Verhandlungen konnten die Geschäftsleute einen für beide Seiten vorteilhaften langfristigen Vertrag unterzeichnen.

Der unbestreitbare Vorteil einer solchen Kommunikation ist die Bereitschaft des potenziellen Verbrauchers und sein Wohlwollen. Es gibt aber auch einen erheblichen Nachteil – die begrenzte Basis solcher Kontakte.

2. Was Sie im Vorfeld beachten müssen

Bevor Sie mit der Suche beginnen, sollten Sie sich gründlich vorbereiten.

Damit der Verbraucher auf das Angebot Ihres Unternehmens aufmerksam wird, muss das Produkt oder die Dienstleistung folgende Kriterien erfüllen:

Seien Sie gefragt.
Haben Sie eine hohe Qualität.
Einen Wettbewerbsvorteil haben.
Haben Sie eine angemessene Preispolitik.

Vor dem Markteintritt (zum ersten Mal oder mit einem neuen Produkt) ist es notwendig, den Bedarf für dieses Produkt/diese Dienstleistung zu überwachen. Wenn das Unternehmen ein Warenhersteller ist, sollte vor Beginn der Produktion ein Qualitätskontrollsystem entwickelt und implementiert werden.

Wenn Sie ein Handelsunternehmen sind, ist es wichtig, die Auswahl der Lieferanten richtig zu organisieren. Dazu muss das Unternehmen die wesentlichen Auswahlkriterien genehmigen.

Solche Indikatoren könnten sein:

geschäftlicher Ruf des zukünftigen Partners;
Preispolitik des Lieferanten;
Qualität der gelieferten Waren.

Denken Sie unbedingt darüber nach, wie sich Ihr Angebot von den Gegenstücken der Konkurrenz unterscheiden wird. Beschreiben Sie Ihren wichtigsten Wettbewerbsvorteil so klar und detailliert wie möglich.

Wettbewerbsvorteil- ein Merkmal, das das Angebot eines Unternehmens positiv vom analogen Angebot einer anderen Organisation unterscheidet.

Wichtig ist, dass der Wettbewerbsvorteil für den Verbraucher klar und verständlich ist und ihn zum Kauf eines Produkts Ihres Unternehmens anregt.

Denken Sie daran: Nur mit einem solchen integrierten Ansatz wird die Werbung sehr effektiv sein und das Wachstum des Kundenstamms schnell vorantreiben.

3. Wie man potenzielle Käufer oder Verbraucher von Dienstleistungen anzieht – bewährte Methoden

Nachdem ich mehr als zwei Jahrzehnte lang in der Bankenbranche gearbeitet habe, habe ich alle möglichen Möglichkeiten zur Kundengewinnung gründlich studiert.

Ich schlage vor, dass Sie sich mit den beliebtesten und bewährtesten vertraut machen.

Methode 1. Über das Internet

Jedes Unternehmen, das sein Geschäft weiterentwickeln und skalieren möchte, nutzt alle Arten von Online-Werbung, um die Aufmerksamkeit seiner Zielgruppe zu erregen.

Diese Methode ist vielleicht eine der effektivsten. Immerhin beträgt die Zahl der russischen Internetnutzer nach den neuesten Daten von Mediascope etwa 87 Millionen Menschen, was fast 71 % der Gesamtbevölkerung unseres Landes entspricht.

So suchen Sie mit:

Kontextbezogene Werbung ist eine schnelle Möglichkeit, Ihre Produkte zu bewerben und mithilfe solcher Werbung neue Kunden zu gewinnen. Der Hauptvorteil dieser Methode besteht darin, dass solche Werbung zielgerichtet ist und von Verbrauchern gesehen wird, die sich für die angebotenen Waren/Dienstleistungen interessieren. Es handelt sich um richtig konfigurierte kontextbezogene Werbung, die schnelle, fast sofortige Ergebnisse liefert.
Werbeartikel auf den Seiten Ihrer eigenen und/oder kommerziellen thematischen Websites und sozialen Netzwerke – VKontakte, Instagram usw.
Spezialisierte Plattformen, Bulletin Boards – wie Avito.

Methode 2. Anzeigen in Zeitungen und Zeitschriften

Eine Ankündigung in der Presse ist eine seit langem bekannte Methode, aber nicht weniger relevant. Darüber hinaus ist es jetzt nicht mehr notwendig, für Zeitschriften zum Sojuspechat-Kiosk zu laufen, da viele Verlage eine Online-Version ihrer Veröffentlichungen anbieten.

Versuchen Sie, thematische Zeitungen und Zeitschriften zu finden. So erleichtern Sie sich die Suche und finden Käufer, die sich für Ihre Angebote interessieren.

Methode 3. Werbung in Radio und Fernsehen

Eine weitere sehr verbreitete Möglichkeit, Ihren Kunden zu finden, ist Fernseh- und Radiowerbung.

Es hat jedoch sowohl offensichtliche Vorteile als auch einige wichtige Nachteile, die bei der Wahl des Weges zur Werbung für Ihre Produkte berücksichtigt werden müssen:

Methode 4. Partnerschaft mit verwandten Unternehmen

Nehmen wir an, ein Unternehmen beschäftigt sich mit der Herstellung und Montage von Kunststofffenstern. Wenn Sie einen Partnerschaftsvertrag mit einem Bauunternehmen abschließen, werden dessen Kunden fast automatisch zu Ihren Kunden. Hauptsache, die Fensterprodukte und die Qualität ihrer Montage sind hochwertig.

Sie suchen auf die gleiche Weise nach Kunden in anderen Bereichen.

Beispiel
Lyubov Nikolaevna ist eine erfahrene Agronomin. Nach ihrer Pensionierung eröffnete sie ein Geschäft für Pflanzmaterialien: Blumen, Gemüse, Obstbäume, Ziersträucher und verwandte Produkte (Töpfe, Gartenfiguren usw.).
Das Geschäft brachte einen stabilen Gewinn, die Produkte waren in der Bevölkerung gefragt, doch der aktive Charakter der Rentnerin, ihre Professionalität und ihre Liebe zu ihrer Arbeit erforderten ein anderes Ausmaß. Es muss gesagt werden, dass es dafür eine Grundlage gab. Aber wo findet man Käufer?
Und dann führte das Schicksal sie mit einem der Designbüros der Stadt zusammen. Nach einigen Verhandlungen schlossen die Parteien eine Vereinbarung über die Lieferung von Pflanzmaterial für Aufträge, an denen die Landschaftsgärtner des Unternehmens arbeiteten.

Methode 5. Werbung im Transportwesen

Die nächste nicht zu vernachlässigende Suchmethode ist die Werbung im Bereich Verkehr.

Anbringen von Materialien im Fahrzeuginnenraum;
während der Fahrt ausgestrahlte Audioansagen und Videos;
Außenwerbung: Werbung auf der Karosserie von Fahrzeugen und Schienenfahrzeugen;
Werbebanner und Werbetafeln an Flughäfen, Bahnhöfen, Bushaltestellen und U-Bahnen.

niedriger Preis;
breite Abdeckung;
verursacht keine Negativität bei den Verbrauchern;
besser in Erinnerung;
Möglichkeit der gezielten Präsentation von Informationen.

4. Mundpropaganda als zuverlässige Möglichkeit, Kunden zu finden

Eine weitere Marketingtechnik zur Kundengewinnung ist Mundpropaganda.

Mundpropaganda- Weitergabe von Informationen durch Mundpropaganda von einer Person zur anderen.

Diese Methode basiert auf den Eindrücken von Personen, die bereits Erfahrung mit dem vorgeschlagenen Produkt oder der vorgeschlagenen Dienstleistung haben. Eine solche Anziehung erfordert keine zusätzlichen Kosten seitens des Verkäufers. Die Hauptsache ist, dass der Verbraucher mit der Transaktion zufrieden ist. Dann wird er gelegentlich seine positiven Eindrücke mit denen teilen, die das gleiche Produkt/die gleiche Dienstleistung kaufen möchten.

Wenn wir einen Kauf tätigen möchten, lesen wir Bewertungen über das Produkt, das verkaufende Unternehmen und hören auf Empfehlungen von Bekannten und Freunden. Ihre Meinung scheint objektiver und unvoreingenommener zu sein. Oft ist es dieser Faktor, der unsere endgültige Wahl bestimmt.

Manchmal ist der Eindruck negativ. In diesem Fall kann Mundpropaganda den Ruf des Herstellers/Verkäufers erheblich schädigen.

Beispiel
Meine Kollegin Tatjana hat beschlossen, einen neuen Staubsauger zu kaufen. Ich habe ein Modell auf der Website eines der Online-Shops ausgewählt. Sie wollte die Ware bezahlen, doch dann rief ihre Freundin sie an.
Als sie erfuhr, dass Tanya einen Staubsauger dieser Marke und dieses Modells kaufen würde, fing sie an, sie vom Kauf abzubringen, da ihre Tante genau das gleiche Gerät hatte und es nach einem Jahr, also unmittelbar nach Ablauf der Garantie, kaputt ging .
Tatjana war von dieser Tatsache verwirrt. Sie fing an, online nach Bewertungen anderer Kunden zu suchen. Daraufhin kaufte das Mädchen in einem anderen Geschäft ein völlig anderes Modell.

Wie die Praxis zeigt, sind unsere Mitbürger eher bereit, ihre negativen Erfahrungen zu teilen, als positive Bewertungen abzugeben. Daher lohnt es sich, den Inhalt der von Verbrauchern in verschiedenen Foren hinterlassenen Bewertungen zu überwachen und zu versuchen, eigene Erklärungen dazu abzugeben. Angesichts einer solchen Beteiligung werden die Verbraucher das Angebot mit größerem Vertrauen behandeln.

5. Was Sie tun können, um mehr Kunden zu gewinnen – nützliche Tipps und Empfehlungen

Ich bin sicher, jeder wird mir zustimmen: Je mehr Kunden, desto besser für das Geschäft. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu erreichen.

Einige davon habe ich oben bereits erwähnt, aber es gibt auch einige einfachere Methoden, die sich auch positiv auf das Wachstum Ihres Kundenstamms auswirken können.

Tipp 1. Nehmen Sie an thematischen Ausstellungen, Seminaren und Foren teil

Ein gutes Ergebnis verspricht der Besuch von Branchen- und Themenveranstaltungen wie Ausstellungen, Konferenzen und Messen. Hier können Sie sich mit den Angeboten der Wettbewerber vertraut machen, sich äußern, neue Kunden und Lieferanten finden.

Suchen Sie im Veranstaltungskalender auf spezialisierten Websites nach Informationen zu bevorstehenden Veranstaltungen, z. B.:

Expocentr.ru.
Expomap.ru.
Exponet.ru usw.

Tipp 2: Besuchen Sie Organisationen, die Ihre potenziellen Kunden sind

Diese Beratung eignet sich eher für Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen für verschiedene Unternehmen und Organisationen anbieten. Wenn beispielsweise ein Unternehmen Reinigungsprodukte verkauft, können Sie neue Kunden gewinnen, indem Sie die Verwaltung großer Bürozentren besuchen und dort Ihre Produkte präsentieren.

Genau das machen Unterhaltungsagenturen, indem sie Schulen und Kindergärten besuchen und ihnen die Organisation von Bällen, Video- und Fotoaufnahmen anbieten.

Adressen und notwendige Informationen finden Sie ganz einfach in städtischen Telefonbüchern, im Branchenverzeichnis der Gelben Seiten und im Internet.

Tipp 3: Bieten Sie Dienstleistungen in stark frequentierten Bereichen an

Mit dieser Methode informieren Sie potenzielle Kunden schnell:

über die Eröffnung eines neuen Einzelhandelsgeschäfts;
über laufende Werbeaktionen;
über die Ankunft neuer Waren;
über das bevorstehende Gewinnspiel.

Mit dieser Technik können Sie die notwendigen Informationen an eine große Anzahl von Personen übermitteln, die über die Kontaktinformationen Ihres Unternehmens (Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Wegbeschreibung, Öffnungszeiten) verfügen.

Damit eine solche Technik funktioniert und effektiv ist, ist es notwendig:

Gewinnen Sie professionelle Promoter, die aus einem großen Personenstrom genau die Vertreter der Zielgruppe Ihres Unternehmens identifizieren können.
Denken Sie daran, dass der Inhalt der Broschüre zu 100 % ihrem Zweck entsprechen muss. Das heißt, wenn Verkäufe erforderlich sind, muss der Text verkaufsfördernd sein, er muss über eine bevorstehende Veranstaltung informieren, die Informationen sollten klar strukturiert sein, der Flyer lädt zum Entspannen in der Einrichtung ein, der Text der Nachricht muss das Notwendige schaffen Stimmung.

Ich empfehle nicht, zu viel beim Papier- und Broschürendesign zu sparen. Es wurde festgestellt, dass farbenfroher, hochwertiger Druck im optimalen Format eine größere Chance hat, gelesen und nicht weggeworfen zu werden.

Weitere Informationen erfahren Sie im Video:

6. Fazit

Jetzt wissen Sie also, wie Sie Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen.

Versuchen Sie, die erhaltenen Informationen und Empfehlungen zu nutzen. Ich bin überzeugt, dass das Ergebnis nicht lange auf sich warten lässt.

Angehende Freiberufler verbringen manchmal mehr Zeit mit der Suche nach einem Job als mit der Ausführung des Auftrags selbst. Deshalb verraten wir Ihnen heute, wie und wo Sie im Internet nach Arbeit suchen können. Für Freiberufler sind die Haupteinnahmequellen:

Freiberuflerbörsen;
Soziale Netzwerke;
Websites potenzieller Kunden.

Freiberuflerbörsen

Nicht umsonst haben wir den Austausch an die erste Stelle gesetzt. Schließlich gibt es keinen besseren Ort, um Kunden zu finden, als dort, wo sie selbst hinkommen und Arbeit anbieten. Und obwohl viele sagen, dass die Preise auf solchen Seiten stark reduziert sind, haben angehende Freiberufler einfach keine andere Wahl. Um es objektiv auszudrücken: Solche Dienste treffen unterschiedliche Kunden. Die einen wollen Geld sparen, die anderen suchen kluge Leistungsträger für eine langfristige Zusammenarbeit.

Vorteile der Arbeit an der Börse:

Große Auswahl an Bestellungen;
Möglichkeit, ein Portfolio zu veröffentlichen;
Bewertungssystem und Rezensionen als Arbeitsmotivation;
Schutz vor Betrügern (wenn Sie über das Börsensystem arbeiten).

Nachteile:

Hoher Wettbewerb;
Die Notwendigkeit, % für die Abhebung von Geldern zu zahlen;
Reduzierte Preise.

Sie können Börsen kritisieren und eine Reihe von Mängeln feststellen, oder Sie können Vorteile finden, lernen, diese zu nutzen und gutes Geld zu verdienen. Der Hauptvorteil solcher Dienste besteht darin, dass für die Nutzung keine obligatorischen Gebühren anfallen. Viele werden nun argumentieren, dass man für zusätzliche Funktionen und ein Premium-Profil bezahlen muss. Notwendig, aber nicht erforderlich. Die Art des Profils hat keinen Einfluss auf die Teilnahme der ausübenden Künstler an der Ausschreibung des Auftrags, daher sind alle gleichberechtigt.

Alle Börsen können in zwei Typen unterteilt werden: universell und spezialisiert. Auf Universal finden Sie Aufträge für jedes Fachgebiet: Design, Texterstellung, Übersetzung, Website-Erstellung usw. Für Freiberufler mit einem bestimmten Schwerpunkt werden spezielle Angebote erstellt. Autoren von Studienarbeiten können beispielsweise auf der Website von Author 24 nach Bestellungen suchen. Wenn Sie eine Börse finden, bei der Bestellungen ausschließlich für Ihr Fachgebiet aufgegeben werden, bleiben Sie. Dort hat man deutlich bessere Chancen auf eine Bestellung.

Um Kunden an der Börse zu finden, müssen Sie Ihr Profil korrekt ausfüllen, die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen beschreiben und, wenn möglich, mehrere Werke zu Ihrem Portfolio hinzufügen. Behalten Sie auch Ihre Bewertung im Auge und bitten Sie Kunden, Bewertungen über die Zusammenarbeit mit Ihnen abzugeben. Ihr Profil an der Börse kann zu Ihrer Visitenkarte werden. Wenn Sie positive Bewertungen haben und in Ihrem Portfolio arbeiten, können Sie allen potenziellen Kunden einen Link zu Ihrem Profil zur Verfügung stellen.

Soziale Netzwerke

Soziale Netzwerke sind eine hervorragende Plattform zur Kundengewinnung. Dank spezialisierter Communities auf VKontakte oder Facebook können Sie nicht nur mit Kollegen, sondern auch mit potenziellen Kunden kommunizieren. Am besten nutzen Sie soziale Netzwerke, wenn Sie über ein gut ausgebautes Profil auf der Börse mit vielen positiven Bewertungen und Arbeitsbeispielen verfügen. Auf diese Weise können Sie den Kunden davon überzeugen, dass Sie über genügend Erfahrung und Wissen verfügen, um sein Projekt abzuschließen.

Sie schreiben beispielsweise Studien- und Studentenarbeiten. Daher müssen Sie in Jugendgruppen nach Kunden suchen. Gegen eine Gebühr können Sie mit dem Administrator verhandeln und Ihre Anzeige in der Community schalten. Hinterlassen Sie unbedingt einen Link zu Ihrem Profil auf der Börse. Schließlich ist dies der einzige Beweis dafür, dass Sie ein professioneller Autor sind.

Websites und Online-Shops

Die unternehmungslustigsten Freiberufler warten nicht darauf, dass sich Kunden an der Börse bewerben. Sie wählen Websites aus und bieten ihre Dienste an. Diese Methode ist sehr arbeitsintensiv, aber effektiv. Wie Sie einen Kundenstamm aufbauen können, zeigen wir am Beispiel eines Texters mit der Fachrichtung Bau.

Sammeln Sie mithilfe des Yandex-Dienstes Wordstat 3-4 Schlüsselfragen zu Ihrem Thema. Wir geben den Begriff „Baustoffe“ ein und wählen beispielsweise „Baustoffhandel“ und „Online-Baustoffhandel“ aus.
Der zweite Schritt besteht darin, diese Suchanfragen in die Yandex-Suche einzugeben. Wir überspringen sofort die erste Seite; dort arbeiten natürlich Optimierer und haben ihre eigenen Texter. Sie sollten alle Websites und Geschäfte von den Seiten zwei bis fünf der Suche abdecken.
Erstellen Sie eine Tabelle mit Zellen: Site-Name, Link und E-Mail-Adresse. Füllen Sie die Tabelle entsprechend dem Suchergebnis für jede Abfrage aus. Denken Sie daran: Wir überspringen die erste Seite der Suche. Wenn Sie 3-4 Anfragen bearbeiten, erhalten Sie ca. 50 Kontakte. Dies ist Ihr potenzieller Kundenstamm.
Schreiben Sie einen Brief zur Verteilung. Es gibt viele Artikel im Internet, die Ihnen zeigen, wie Sie wirksame Texte schreiben, um Kunden zu gewinnen. Lesen Sie die Ratschläge von Profis und schreiben Sie Ihren eigenen Text. Vergessen Sie nicht, einen Link zu Ihrem Portfolio zu hinterlassen.

Der Text des Briefes bestimmt in vielerlei Hinsicht, wie viele Antworten Sie erhalten. Senden Sie E-Mails an potenzielle Kunden und bereiten Sie sich darauf vor, Bestellungen entgegenzunehmen.

Nachwort oder wie man einen Kunden bindet

Freiberufler erzielen ihr Haupteinkommen durch Stammkunden. Wenn Sie Geschäftsbeziehungen mit 3-4 Kunden aufbauen, können Sie die Teilnahme an Ausschreibungen und die mühsame Jobsuche vergessen. So trivial es auch klingen mag, schenken Sie dem Kunden und seinem Projekt maximale Aufmerksamkeit. Interessieren Sie sich nach Abschluss der Transaktion für die Angelegenheiten des Kunden und bieten Sie Ideen für die Entwicklung seines Geschäfts an. Erstellen Sie einen Kundenstamm und erinnern Sie sich von Zeit zu Zeit in Nachrichten an der Börse oder per E-Mail an sich selbst.

Wenn Ihr Diplom nach vielen schlaflosen Nächten endlich fertig ist, möchten Sie es abgeben und vergessen. Aber die Universität wird den Studenten nicht so einfach in Ruhe lassen. Schließlich liest nur der akademische Betreuer den vollständigen Text des Diploms, und eine ganze Kommission wird zusammenkommen, um es zu bewerten. Daher hängt seine Note in vielerlei Hinsicht davon ab, wie der Student seine Abschlussarbeit verteidigt.

Was ist also eine erfolgreiche Verteidigung?

kompetenter Verteidigungstext
positive Bewertung des Diploms
souveräne Antworten auf die Fragen der Kommission

In der Einleitung zur Studienarbeit ist es notwendig, auf viele wichtige Punkte hinzuweisen. Eine davon ist die Methodik. Der Studierende muss angeben, mit welchen Methoden er das Thema recherchieren wird. Dies ist nicht die einfachste Aufgabe und oft können Studierende diese Aufgabe nicht selbst bewältigen. In diesem Fall können Sie uns kontaktieren. Unsere Spezialisten verfassen für Sie eine Arbeit beliebiger Komplexität, den Preis können Sie mit ihnen persönlich besprechen.

Sprachstruktur

Was man bei der Verteidigung genau sagen soll, hängt natürlich vor allem vom Thema der Abschlussarbeit ab und davon, was genau darin geschrieben steht, aber es gibt allgemeine Empfehlungen, die für jeden geeignet sind.

Zunächst müssen Sie die Mitglieder der Zertifizierungskommission begrüßen. („Sehr geehrte Mitglieder der Zertifizierungskommission! Wir präsentieren Ihnen eine abschließende Qualifizierungsarbeit zum Thema ...“)
Einführender Teil. Hier müssen Sie das Thema offenlegen und die Probleme identifizieren, die in der Arbeit behandelt werden.
Relevanz des Themas. In dieser Phase ist es wichtig, die Relevanz des gewählten Themas und den Grad seiner Entwicklung in den Werken anderer Personen nachzuweisen. Identifizieren Sie das Thema, den Gegenstand, die Ziele und den Zweck der Studie.
Die Struktur des Themas. Hier müssen Sie lediglich die Absätze auflisten, die in der Arbeit enthalten sind, und diese kurz beschreiben.
Formulierung des Problems. Um die Relevanz des Themas zu bestätigen, ist es notwendig, das Problem darzulegen und kontroverse Meinungen zu diesem Thema darzulegen.
Schlussfolgerungen. Am Ende der Rede soll die Kommission die Schlussfolgerungen anhören, zu denen der Student beim Verfassen seiner Abschlussarbeit gelangt ist und die Wege und Methoden zur Lösung der gestellten Probleme enthalten.

Einerseits scheint es viel einfacher zu sein, eine Rede für ein Diplom zu schreiben als das Diplom selbst. Eine qualitativ hochwertige Rede setzt jedoch eine gekonnte Ausarbeitung der Arbeit sowie deren kompetente Präsentation voraus. Und es kommt oft vor, dass die Abschlussarbeit mit der Bestnote geschrieben wird, der Student aber eine schlechtere Note erhält. Wenn Sie sich Ihrer Fähigkeiten nicht sicher sind, können Sie daher auf unserer Website eine Rede bestellen. Und dann verschwindet die Wahrscheinlichkeit eines Scheiterns aufgrund schlechter Sprache. Schließlich geben wir eine 20-tägige Garantie auf das Werk, und wenn Ihnen etwas nicht passt, können Sie den Autor um eine kostenlose Überarbeitung der Bestellung bitten. Wir sorgen dafür, dass die Studierenden zufrieden sind. Sollte die endgültige Fassung der Arbeit also nicht den genannten Anforderungen entsprechen, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Formale Anforderungen

Beim Verfassen einer Rede für Ihre Abschlussarbeit müssen Sie auch berücksichtigen, dass es rein formale Anforderungen gibt.

Zeit. Vergessen Sie nicht, dass es viele Studenten, aber eine Kommission gibt. Daher ist die Zeit für Verteidigungsreden geregelt und liegt zwischen 5 und 7 Minuten. Gleichzeitig sollten Sie die Zeit bedenken, die für die Beantwortung von Fragen der Kommission benötigt wird.
Intonation. Wo sonst ist es wichtig, Ihre Zuhörer bei der Verteidigung Ihrer Abschlussarbeit zu überzeugen? Daher ist es besser, die Rede nicht eintönig zu lesen und die Intonation zu betonen.
Stil. Bei der Präsentation einer Rede ist zu bedenken, dass das Hauptziel das Verständnis seitens der Kommission ist. Deshalb sollte man nicht zu „schlau“ sein, aber auch nicht auf die Umgangssprache umschwenken. Dabei muss eine goldene Mitte beachtet werden.
Pronomen. Wie im Diplom selbst ist es auch bei der Verteidigung wichtig, sich daran zu erinnern, dass der Autor des Diploms zwar klar angegeben ist, es aber viele wahre Eigentümer des in der Arbeit widergespiegelten Wissens gibt (die Autoren aller Quellen, auf die sich der Student bezieht). sich darauf verlassen und der Vorgesetzte), daher sind Pronomen der ersten Person hier nicht angebracht.
Fragen. Nach dem Ende der Rede folgen zwangsläufig Fragen des Gremiums, auf die Sie vorbereitet sein müssen. Sie müssen sich beim Schreiben Ihrer Abschlussarbeit die zu erwartenden Fragen notieren, alle Fragen durcharbeiten, die während der Vorverteidigung aufgekommen sind, und Sie können sich auch die Fragen am Ende von Kapiteln aus Lehrbüchern zu diesem Thema ansehen.
Vorschutz. In einer Angelegenheit wie der Verteidigung einer Abschlussarbeit ist es besser, nicht arrogant zu sein und die Vorverteidigung zu vernachlässigen. Sie können damit das Halten einer Rede üben und mögliche Fragen Ihrer Zuhörer aufschreiben. Dadurch fühlen Sie sich während der offiziellen Verteidigung sicherer.

Natürlich handelt es sich dabei nur um Empfehlungen und niemand zwingt Sie, diese strikt zu befolgen. Das Verwerfen einiger Positionen während der Verteidigung führt jedoch zu zusätzlichen Fragen seitens der Zertifizierungskommission, die nicht immer loyal ist. Daher ist es am besten, alle möglichen Fragen durchzudenken und vorab in einer Verteidigungsrede zu beantworten. Dann haben die Lehrer ein Minimum an Fragen und sind für die eingesparte Zeit dankbar.

Wir haben ein neues Buch veröffentlicht: Social Media Content Marketing: Wie Sie in die Köpfe Ihrer Follower gelangen und sie dazu bringen, sich in Ihre Marke zu verlieben.

Vorteile des Online-Geschäfts

Immer mehr Vertreter traditioneller Unternehmen denken darüber nach, ihren Kundenstamm über das World Wide Web zu erweitern, da dies ihre Wettbewerbsfähigkeit deutlich steigern und neue potenzielle Käufer anlocken wird.

Darüber hinaus versteht jeder, dass die Zukunft dem globalen Netzwerk gehört – nur Mastodons kaufen Telefonverzeichnisse, um darin die Nummer einer bestimmten Organisation herauszufinden. Nur Hobbytouristen kaufen topografische Karten, um an ihr Ziel zu gelangen. Alle anderen, die in das 21. Jahrhundert eingetreten sind, nutzen erfolgreich Online-Verzeichnisse und Fachseiten, um die notwendigen Informationen zu erhalten.

Aber es ist eine Sache, über das Internet nach Kunden zu suchen, und eine andere, sie erfolgreich zu gewinnen. Wie findet man Kunden im Internet? Dies wird das Thema des heutigen Artikels sein. Die Suche nach Kunden im Internet kann in drei Methoden unterteilt werden: wenn Sie eine eigene Website haben, wenn Sie keine haben und die letzte wird kombiniert.

Wie man Kunden über eine Website online bringt

Eine eigene Ressource, egal in welcher Form – eine Visitenkarte, ein Unternehmensportal, ein Online-Shop oder eine Landingpage – vereinfacht die Suche nach potenziellen Kunden erheblich. Dabei kommen alle Methoden rund um die Suchmaschinenoptimierung und die Gewinnung von thematischem Traffic zum Einsatz:

Kompetentes Content-Management und das Verfassen einzigartiger strukturierter Artikel zu Ihren Aktivitäten erhöhen die Anzeige Ihrer Seiten in den Suchergebnissen und erhöhen den Ressourcenverkehr, was wiederum die Verkaufswahrscheinlichkeit erhöht.
Dieser Artikel verursacht keine großen Kosten, selbst wenn Sie Artikel auf Copywriting-Börsen kaufen, aber 2-3 Monate nach dem Start der Website beginnt er, Früchte in Form von einzigartigen Besuchern zu tragen, die zu Kunden werden können. All dies wird natürlich passieren, wenn es mit aus SEO-Sicht korrekten Inhalten gefüllt ist.
Der Einsatz von kontextbezogener und suchbezogener Werbung wird Besucher, die sich für das Produkt interessieren, auf die Website bringen und auch die Suchleistung des Portals steigern, da Suchmaschinen diejenigen lieben, die ihnen Geld zahlen. Wenn Sie nicht über freie Mittel verfügen, sollten Sie auf solche Ausgaben verzichten – warten Sie bis zu Ihren ersten Verkäufen oder Bestellungen.
Eine korrekte interne Optimierung, die Komprimierung von Mediendateien und schweren Strukturen, die Entfernung von unnötigem und bösartigem Code, überflüssigen Links sowie die gemäß allen Anforderungen durchgeführte Seitenverlinkung erhöhen die Ladegeschwindigkeit der Ressource, was die Loyalität von Suchmaschinen erhöht und der Zustrom von Benutzern.
Eine originelle, frische und interessante Beschreibung der Titel- und Beschreibungs-Meta-Tags kann die Klickraten und den Traffic steigern.

So betreiben Sie eine Website

Noch ein paar Tipps zum Betreiben und Ausfüllen einer Verkaufswebsite:

Die Hauptseite sollte grundlegende Informationen enthalten und dem Besucher bereits in den ersten Sekunden seines Aufenthalts ein Verständnis für die Hauptrichtung der Unternehmensaktivitäten vermitteln.
Der Header muss neben dem Logo auch eine Telefonnummer enthalten, damit der Besucher, wenn er sich für einen Kauf oder eine Bestellung entscheidet, jederzeit anrufen kann, ohne sich die Mühe machen zu müssen, nach der Kontaktseite zu suchen.
Eröffnen Sie den Besuchern die Möglichkeit, Kommentare und Bewertungen zu hinterlassen: Es ist in Ordnung, wenn es unter ihnen Beschwerden und Kritik gibt – das erhöht nur die Bindung potenzieller Kunden an Sie. Schließlich wissen sie, dass die Bewertungen nicht mithilfe spezieller Dienste gefälscht sind, sondern von echten Menschen verfasst wurden.
Schaffen Sie eine klare Menüstruktur und eine benutzerfreundliche Navigation über die Portalseiten hinweg, die Ihnen dabei helfen, potenzielle Kunden im Internet zu finden.
Verwenden Sie in Ihrem Design keine grellen, auffälligen Farben und verwandeln Sie die Firmenfunktion nicht in ein Kaleidoskop aus Farben. Es empfiehlt sich, die Entwicklung eines Layouts bei einem Webdesigner zu beauftragen.
Bitte geben Sie auch Kontaktinformationen wie E-Mail an. Richten Sie ein Feedback-Formular ein – große Firmenkunden werden nur auf diesem Weg mit Ihnen kommunizieren.

Die Werbung für ein Unternehmen im Internet ist unter den effektivsten Möglichkeiten die kostengünstigste. In einigen Jahren wird die Zahl der Nutzer des Global Network weit hinter der Gesamtzahl der Zuschauer von Fernsehprogrammen und Radiohörern zurückbleiben. Daher wird die Bedeutung der Online-Werbung von heute morgen zu einer Notwendigkeit werden. Wer sich nicht an die neuen Realitäten anpassen kann, bleibt auf der Ebene der Standhändler.

Kundengewinnung über das Internet. Wo und wie man suchen kann

Durch aktive Diskussionen in thematischen Foren und auf Websites können Sie eine Bewertung erhalten und ein einflussreiches Mitglied mit einer hohen Bewertung werden, was Ihnen außerdem die Möglichkeit gibt, Ihre Dienste innerhalb der von der Portalverwaltung zugelassenen Grenzen zu bewerben. Dies ist eine der effektivsten Möglichkeiten, die Frage zu lösen: „Wie findet man kostenlos Kunden im Internet?“
Werben Sie auf Partnerseiten.
Frage-Antwort-Dienste sind auch aus Sicht der Nutzer recht bedeutende Ressourcen, deren Loyalität es ihnen ermöglicht, ihre Vorschläge für die Bereitstellung bestimmter Dienste unauffällig zu veröffentlichen, ohne bei den Nutzern Negativität hervorzurufen. Die besten Plattformen dieser Art sind „Mail Answers“ und „Yandex“.
SMM-Werbung in sozialen Netzwerken beinhaltet in der Regel die Erstellung einer öffentlichen Seite oder Seite, die Gewinnung von Abonnenten und die kontinuierliche Erweiterung ihrer Zahl sowie die ständige Veröffentlichung interessanter thematischer Informationen. Durchführung verschiedener Wettbewerbe, Werbeaktionen und Ausstellung eines Portfolios abgeschlossener Arbeiten, natürlich mit der Möglichkeit, dies unter den spezifischen Bedingungen Ihres Fachgebiets zu tun.

Aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung ist es sehr wichtig, Ihrer Gruppe oder Ihrem Seitenstatus einen hochwertigen Namen zu geben, wenn keine öffentliche Seite vorhanden ist. Dazu müssen Sie den Wordstat-Dienst von Yandex nutzen und sich die Häufigkeit der Suchanfragen nach den Schlüsselwörtern ansehen, die Sie interessieren.

Wählen Sie basierend auf der Beliebtheit bestimmter Phrasenformen die klangvollste und am häufigsten nachgefragte Phrase aus. Aber das ist noch nicht alles: Damit das Abonnentenpublikum wächst und potenzielle Käufer kommen, ist es notwendig, gezielte Werbung zu schalten, die sich in sozialen Netzwerken recht gut bewährt hat. SMM ist eine großartige Methode, um Kunden im Internet zu finden.

Verzeichnisseiten und Kataloge sorgen für guten Traffic von Besuchern, die an Ihren Dienstleistungen interessiert sind. Darüber hinaus geben viele Portale wie Yandex.Maps, Google Maps und 2gis Ihre genaue Adresse an und erstellen eine spezifische Route zu Ihrem Einzelhandelsgeschäft oder Büro.
Durch den E-Mail-Versand können Sie bestehende oder potenzielle Kunden über Werbeaktionen, Innovationen, Tarifpläne und Rabatte informieren. Die Hauptsache ist, sie nicht mit bedeutungslosen und bedeutungslosen Briefen zu bombardieren, sonst besteht die Gefahr, als Spam akzeptiert zu werden.
Schaffung eines Partnerprogramms für Empfehlungsleiter (Personen, die die Möglichkeit haben, die Meinung der Öffentlichkeit beim Kauf von Dienstleistungen oder bei der Teilnahme an Projekten zu beeinflussen). Ein Empfehlungsleiter ist in der Regel ein bekannter Blogger oder Leiter eines MLM Struktur), sodass Menschen mit Führungsqualitäten für die Empfehlung Ihres Unternehmens belohnt werden.

Die Belohnung ist in der Regel ein bestimmter Prozentsatz des Umsatzes einer Person, die gemäß den Anweisungen des Empfehlungsleitfadens gewechselt hat. Das Tracking erfolgt über spezielle Empfehlungslinks. Dieser Artikel sollte einer der ersten sein, der in die Umsetzung einbezogen wird, da für ihn keinerlei Vorkosten anfallen und der Preis des Produkts unter Berücksichtigung möglicher Vergütungen und Provisionen ermittelt werden sollte.

Starten Sie einen Diskussionsthread über Ihr Unternehmen oder nutzen Sie spezielle Ressourcen mit Bewertungen. In der Regel zahlen sie Geld für die Abgabe von Bewertungen, sodass Freiberufler, die dort leben und Geld verdienen, gezwungen sind, sich mit Ihrem Service vertraut zu machen und ihre Meinung dazu abzugeben, was wiederum die Markenbekanntheit steigert.
Wenn Sie über ein beträchtliches Budget verfügen, vernachlässigen Sie nicht den Kauf von Werbung bei bekannten Bloggern und Beobachtern – diese Methode der Besuchergewinnung ist sehr effektiv, aber nur, wenn Sie sich mit dem Hauptkontingent dieses Bloggers vertraut machen und wissen, wie er zu Ihrer Zielgruppe passt.
Durch die Platzierung eines Portfolios auf Message Boards kann eine beträchtliche Anzahl interessierter Benutzer mit den Dienstleistungen des Unternehmens vertraut gemacht werden. Plattformen wie Avito und Yula verzeichnen täglich mehrere Millionen Zugriffe und tragen daher dazu bei, Dienstleistungen und Produkte in kürzester Zeit zu bewerben. Ja, sie sind auch gut indiziert, zumindest von Avito.
Wenn Sie über ein einzigartiges, seltenes Produkt verfügen, sollten Sie einen Kanal auf YouTube starten, in dem die Feinheiten und Nuancen Ihres Produkts sowie die Vorteile einer Zusammenarbeit oder des Kaufs einer Dienstleistung hervorgehoben werden.

Soziale Netzwerke verbinden

Der einfachste Einstieg besteht darin, ein entsprechendes Profil in sozialen Netzwerken zu erstellen und eine öffentliche Seite oder Gruppe zu pflegen. Dafür genügen Plattformen wie Instagram und VKontakte. Parallel dazu sollten Sie Ihre eigene Website erstellen und starten und diese mit hochwertigem Material füllen. Verknüpfen Sie es mit Profilen in sozialen Netzwerken, sodass es zu gegenseitigen Links und anschließenden Klicks darauf kommt.

Wenn sich das Projekt weiterentwickelt oder Zeit durch die Einstellung von Assistenten frei wird, sollten andere Methoden zur Kundengewinnung implementiert werden, um so die Marken- und Logobekanntheit auf dem Markt zu erhöhen. Denken Sie jedoch daran, dass etwa 70 % des Aufwands und des zugewiesenen Budgets in die Suchmaschinenoptimierung und kontextbezogene Werbung der Website fließen sollten – das sind die Methoden, die in Zukunft den Großteil der Besucher für das Produkt interessieren sollten.

Die Missachtung der Geschäftsregeln im globalen Netzwerk führt zu einem traurigen Ende selbst der gewagtesten und außergewöhnlichsten Unternehmungen. Selbst mit einem einzigartigen Produkt oder dem besten Service erhalten Sie möglicherweise nie einen einzigen Verkauf oder eine einzige Bestellung, nur weil niemand etwas von Ihnen weiß oder hört.

Im Gegenteil, wenn Sie alle oder die meisten Punkte befolgen, werden Sie definitiv Kunden und Käufer gewinnen, aber die Effizienz dieser Methoden hängt von der Qualität und Wettbewerbsfähigkeit der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen ab. Sie müssen verstehen, dass keine der beschriebenen Methoden in kürzester Zeit zu einem wahnsinnigen Anstieg der Bewertung eines Unternehmens oder Geschäfts führt, vorausgesetzt, das Produkt oder die Dienstleistung ist mittelmäßig.

Arbeiten Sie an Ihrem virtuellen Bild, ohne den realen Sachverhalt zu vergessen. Wachsen Sie in allen Bereichen. Wir hoffen, dass unser Artikel nützlich war und wir die Antwort auf die Frage „Wie sucht man im Internet nach Kunden?“ gefunden haben.