Sažetak lekcije o formiranju vještina komunikacijske kulture kod djece i adolescenata sa smetnjama u razvoju „Živimo među ljudima. Sažetak razgovora o pravilima ponašanja za mlađe učenike Razgovor sa djecom o kulturi komunikacije

Razgovor o kulturi ponašanja, o pristojnosti.

Svakog dana izgovarate i čujete ljubazne riječi: “zdravo”, “hvala”, “izvini”, “molim”, “doviđenja” i druge. Ali postoje i ljudi koji ne koriste ove riječi, smatraju ih nebitnim. Ovi momci su među vama. Stoga je naš razredni čas posvećen pravilima ponašanja i ljubaznim riječima.

Hajde sada da mentalno prebrojimo koliko ljudi sretnete i sa kojima komunicirate svaki dan. Kod kuće komunicirate sa roditeljima, braćom, sestrama, komšijama; u školi - sa nastavnicima, školskim drugovima, kuvarima, tehničkim radnicima; na ulici, u radnji, u biblioteci, u raznim krugovima sa mnogim drugim ljudima. Teško je izbrojati koliko ćete ljudi vidjeti i razgovarati u jednom danu? U stalnoj ste komunikaciji sa prijateljima i stranci. Morate se ponašati tako da nikoga ne uvrijedite grubom riječju. Često od toga zavisi dobro raspoloženje osobe. Vi momci morate razmisliti o svojim greškama u ponašanju. ljubazna riječ, pažnja jedno prema drugome, međusobna podrška jačaju vašu vezu. I obrnuto, besceremoničan ili nepristojan tretman, netaktičnost, uvredljivi nadimci, nadimci bolno bole, naglo pogoršavaju vaše blagostanje. Neki vjeruju da su sve to sitnice, sitnice. Međutim, teške riječi nisu bezazlene. Nije uzalud da su ljudi sastavili mudre izreke o ulozi riječi u ljudskim odnosima.

Od jedne riječi do zauvijek svađe.

Brijač grebe, ali reč boli.

Ljubazna riječ je proljetni dan.

Kako razumete značenje ovih izreka?

Život u društvu zahtijeva da svi ljudi slijede pravila koja su obavezujuća za sve. Vaš pristojan, ljubazan odnos prema drugim ljudima pokazuje se kako u delima i rečima, tako iu tonu razgovora sa njima.

Hajde da se sada upoznamo sa nekim pravilima ponašanja.

Pravilo 1: kako se ponašati na ulici.

Pravilo 2: kako se ponašati na zabavi.

Pravilo 3: kako se ponašati za stolom.

Pravilo 4: kako se ponašati na javnim mjestima.

Pravilo 5: kako se ponašati kada pričate.

Morate zapamtiti ova pravila.

Pjesma Agnije Barto "Učtivo djelo".

bilo je ljeto,

Ptice su pevale...

Pavlik je jahao

Na vozu.

Odjednom na stanici Fili

Odjednom su ušle dvije djevojke.

Devojke se ne guraju

Skromno je stajao u uglu.

I pričaju sa strane

Na engleskom.

Pavlik je shvatio: "Stranci!"

To možete vidjeti u vašem držanju.

Možda su turisti

Prvi put u našoj zemlji.

I s mukom govori engleski

Rekao je: „Pusti me

Pozivam te u klupu.

Pa i ja ću stajati! .."

bilo je ljeto,

Ptice su pevale...

Dve devojke u vozu

Sjeo blizu prozora.

Između ostalog,

Mi smo Moskovljani

Smješka se sama.

Paun je viknuo:

Kako to!

Znači u nevolji sam?!

I sad ne pije, ne jede.

Saosjećajmo sa njim:

Dajte devojkama mesto

Ne zna se zašto!

Šta bi ti uradio na mestu ovog dečaka?

Sada će nam momci reći o Lyubochki.

plava suknja,

Traka u pletenici.

Ko ne poznaje Lyubochku?

Svi znaju ljubav.

Suknja se vrti

I traka u pletenici

Svi gledaju u Lyubochku,

Svi se raduju.

Ona vrišti s praga

Najava u pokretu:

Imam mnogo lekcija

Ne idem po hljeb.

Ona kaže guranje:

Ugh! Kakva zategnutost!

Ona kaže starici:

Ovo su mjesta za djecu.

Pa, sedi!- uzdiše ona.

Devojke na zabavi

Okupite se,

Kako Lyubochka pleše!

Najbolji od svih prijatelja.

Ali ako je ovo Lyubochka

Doći ćeš u kuću

Dakle, ti si ova devojka

Saznajte na teži način.

Lyubochka se vozi u tramvaju-

Ona ne uzima kartu.

Gurajući sve laktovima,

Šulja se naprijed.

plava suknja,

Traka u pletenici

To je ono što Lyubochka

U svom svom sjaju.

Dešava se da devojke

Veoma su grubi

Iako nije nužno

Zovu se Ljubav.

Hvala vam na pažnji!

Moralno vaspitanje dece predškolskog uzrasta.

Teme razgovora o vaspitanju kulture ponašanja predškolaca.

Razgovor #1

PONAŠANJE ZA STOLOM

Svrha razgovora je formiranje ideje o bontonu na osnovu primjera uzornog i nekorektnog ponašanja za stolom, izraza poziva, zahvalnosti, izvinjenja.

Neka podešavanja.

U ruskim porodicama uobičajeno je da goste počastite čajem. Ninu Mihajlovnu liječi njena baka. Ona je najstarija u kući. Ima staro ime i patronim. Gostoprimstvo - nacionalno

ruska osobina. Dobro je kada se na zabavi osjećate lako i slobodno. Ali gost mora biti i pristojan. Poslasticu treba pohvaliti. Nina Mihajlovna, želeći ugoditi domaćici, prije svega hvali kolače i tortu koju je ispekla Marija Donatovna. Treba zapamtiti izraze zahvalnosti za poslasticu. Pokušajte da steknete naviku djece da izražavaju zahvalnost za poslastice (za doručak, ručak, večeru).

Nina Mihajlovna, iznenađena Fedjinim ponašanjem, pita: "Da li dečak zna ili ne šta je bonton?" Etiketa je pravila ponašanja kod kuće, u vrtić, u školi, na ulici, u pozorištu i drugim mestima. Pravila se moraju znati i poštovati.

Pravila bontona bi trebala postati norma ponašanja, postati navika. U ovom slučaju se govori o dobrim manirima. Kada osoba stalno krši pravila, kažu da ima loše (loše) manire.

Čitanje teksta.

IZVINITE, MOLIM VAS!

Baka liječi čaj:

Molim te, čaj, slatkiši, džem.

Onda ćemo slušati Njušino kako peva.

Molim te jedi domaću tortu,

Probajte kolačiće, tortu, sok.

Svi sjednu za stol. Mama sipa čaj. Nina Mihajlovna hvali poslasticu:

Hvala vlasnici - Mariji Donatovnoj.

Kako kažu, plemenita poslastica:

Tope se u ustima i torta, i kolačići,

Ispostavilo se da je i tvoj džem bio poznat.

Veoma lep pribor za čaj...

U to vrijeme, Fedya sruši vazu sa džemom na haljinu Nine Mihajlovne. Juri gostu i, ližući džem, slučajno dodirne šolju. Vrući čaj se prosipa...

Nina Mihajlovna skoči sa stolice. Ona uplašeno gleda oko sebe i strogo pita:

Zna li dječak ili ne

Šta je bonton?!

Fedya sleže ramenima. Nikada nije čuo za riječ etiketa.

Vjerovatno je policajac koji održava red. Sada će biti pozvan. Šta sam uradio! Morate tražiti oproštaj. Koje reči da kažem?... Sad se setim...

Baka se stidjela svog unuka. Bila je veoma zbunjena:

Nina Mihajlovna, ne ljuti se.

Šaljivdžija treba da se izvini.

Umjesto toga, izvinjavam se

Za Fedina glupo ponašanje.

Nina Mihajlovna i baka idu u kupatilo.

Nakon nekog vremena se vraćaju. Fedya prilazi gostu, krivo saginje glavu:

Bilo mi je nezgodno. Oprostite.

To je moja greška. Zao mi je...

Nina Mihajlovna:

Pa, Fedya, oprostio sam ti od srca.

Mrlja je uklonjena sodom bikarbonom i sapunom.

Neka vam Nyusha posluži kao primjer:

Ona ima dobre manire.

Odrasli ostaju za stolom, dok Fedya i Nyusha idu u vrtić.

Razgovor

(popratni materijali)

Kojim riječima baka nudi gostu poslasticu? (Marija Donatovna govori po običaju u stara vremena: Ako hoćete, pojedite tortu, probajte kolačić. Ove riječi su izražavale poštovanje, poštovanje prema gostu. Drago nam je da ih sada čujemo. A koje riječi su sada uobičajene popratite poslasticu? (Jedite, molim vas. Probajte ovu pitu, itd.)

Kako treba da budete zahvalni za obrok?

Zašto se baka stidjela Fedye? Šta mislite o Fedyinim manirima?

Rekla je da Nyusha ima dobre manire? (Morate razgovarati s djecom o dobrim i lošim manirima.)

Kada se Fedya ponašao kao dobro vaspitan dječak? Zašto mu je Nina Mihajlovna oprostila? (Ako se prekrši pravilo etikete, treba se izviniti. Kada se djevojka ili dječak iskreno izvine, od srca, oprošteno im je.)

Znate li šta je bonton? Kako je Fedya prvi shvatio ovu riječ?

Šta to zapravo znači? Zašto svi – i odrasli i dijete – moraju poštovati pravila bontona? (Etiketa pomaže ljudima da budu pažljivi, pristojni i da ne povrijede jedni druge.)

situacije u igri.

Hajde da razgovaramo o tome šta su dobri a šta loši maniri.

Neka Ira bude majka, a Serezha i Vera njena djeca. Idete u posjetu. "Mama" treba da objasni "deci" kako da se, a kako ne ponašaju na zabavi.

Igraj se kod kuće sa svojom mamom. Zamislite da čekate goste. Oni će doći u vašu kuću po prvi put. Kojim riječima ćete pozdraviti goste?

Ponudi im čaj. Razmislite o čemu možete razgovarati za stolom. Ispričaj smiješnu priču.

Stara prijateljica je došla u posjetu svojoj baki. Donijela ti je čokoladu. Koje reči treba izgovoriti kada prihvatate poklon? Pokušajte izgovoriti ove riječi pristojno. Slušajmo Sonju, Vitju...

Slatkiši, a ponekad i stvari koje se poklanjaju, nazivaju se i poklonima. Sjećate se u kojim se bajkama pojavljuje ova riječ? Kako se junaci bajki zahvaljuju za hotel?

Broj igranja "trojki" i parova određuje nastavnik. Grupa se može podijeliti na one koji igraju bez ostatka; dio grupe može djelovati kao arbitar.

Razgovor 2.

GUEST GAME.

Svrha razgovora je ponavljanje i učvršćivanje znanja djece o temama "Upoznavanje", "Prijem gosta", "Ponašanje na zabavi".

Razgovor.

(popratni materijali)

Prisjetimo se šta je bonton, lijepo ponašanje. Kakvu osobu možete reći: "On ima dobre manire"? - Kakvi su dobri maniri gosta? Kako se treba ponašati za stolom? Šta da kažete kada idete kući?

A koja su pravila ponašanja za vlasnike kuće? Šta kažu kada upoznaju gosta, isprate ga? Šta kažu kada jedu?

Zamislite da posjećujete Nyusha i Fedya. Tokom utakmice, momci su vas uvrijedili, a vi ste ostali sami.

Šta treba učiniti? Šta da kažeš momcima?

Hajde da ponovimo ono što znate reči pozdrava, zbogom, zahvalnosti. Zašto moramo znati ove riječi i nikada ih ne zaboraviti?

situacije u igri.

Gostujuća igra. Neka djeca podijele uloge između sebe: vlasnici kuće (majka, otac, baka, djeca) i gosti.

Želiš li da ti Jura i Lena dođu u posjetu?

Pozovite ih po pravilima.

Kako ćeš ih upoznati? Jura i Lena ne poznaju tvoje roditelje. Upoznajte ih sa "tatom" i "mamom".

Neka Galya počasti goste slatkišima. Šta bi trebalo reći o ovome? Šta će Lena i Jura reći?

Neka "mama" i "baka" pozovu goste za sto. (Svi sjedaju za stol.) Kako će se domaćini i gosti ponašati za stolom? Pričajte o nečemu zabavnom. (Što je igra zabavnija, to će se učesnici ponašati prirodnije.)

Sada svi ustaju od stola. Šta kažu o tome? Vrijeme je da gosti odu kući. "Gosti" i "domaćini", pričaju jedni s drugima na rastanku.

Razgovor 3

ZBOGOM PRIJE SPAVANJA.

Svrha razgovora je upoznavanje djece sa tradicionalnim ruskim željama za laku noć i ugodnim snovima prije spavanja, koje su upućene najmilijima.

Neka podešavanja.

Kod kuće je posebno važno poštovati bonton. Tradicija da se zele lepi snovi, dobro se naspavaj poželjno posmatrati u porodici. Prije spavanja štetno je započinjati igre, brčkati se i šaliti se. Obratite pažnju na retke „Prestanite da pričate! Marš u krevet! Tata ih kaže. Služio je vojsku i navikao na red. Ovo su razigrani muški timovi.

Čitanje teksta.

LAKU NOC!

Kasno uveče. Vremena za spavanje. Sutra mama i tata moraju rano ustati: ići će na posao, a Nyusha i Fedya, kao i uvijek, ići će u vrtić.

baka kaže:

Vrijeme je za spavanje, mali moji, radije umijte lice - i idite u krevet.

Fedya se opire:

Prvo, nisam mali, Njuški je vreme za spavanje, a ja ću igrati šah. Deda, hajde da igramo šah? ALI? Matiraću te. Samo četiri poteza i druže...

Šta ti, Fedya, gledaš noću u šah?

Reci mi, deda, kako je moguće da se gleda

za noć? Izađimo na balkon da vidimo...

Tata je intervenisao:

Prestani pričati! Marš u krevet!

Postoji marš u krevet, - sa žaljenjem je odgovorio Fedya. Skinuo je jaknu i bacio je do plafona. Zatim je napravio salto i stajanje na glavu.

U to vrijeme, Nyusha je izašla iz kupatila. Uredno je složila svoje stvari, otišla do bake i dede i rekla:

Laku noc!

Laku noć, Njušenko, želim ti lepe snove - rekao je deda.

Lepo spavaj, unuko, - rekla je baka i poljubila Njušu.

Nyusha je prišla mami i tati i poželjela im laku noć. Tata je pomilovao Njušu po glavi: - Laku noć, prijatni snovi!

Mama je poljubila Njušu:

Laku noć, moja pametna devojko.

Gdje je Fedya? Izgleda da je još uvek na glavi...

Razgovor.

(popratni materijali)

Koje riječi se koriste za opraštanje prije spavanja? Šta su Njuša, baka, deda rekli jedno drugom?

Kada legnete u krevet, da li poželite laku noć svojim najmilijima?

Kako se spremate za spavanje? Zašto se Fedya ponašao pogrešno? Zašto ne možete da budete nestašni i da pravite buku pre spavanja?

situacije u igri.

Neka Maša bude majka, a Kolja otac. Lutka je tvoje dijete. Stavite dijete na spavanje. Poželi mu laku noć.

Naravno, znate da se deci noću pevaju uspavanke. Ko će pjevati uspavanku? Želite li naučiti novu uspavanku?

Ćiril neka bude deda, a Vita nestašni unuk. Djed savjetuje unuka da ode na spavanje, a unuk traži razne trikove da se dulje zeza. Kako će se završiti razgovor između djeda i unuka?

Neka Angelina bude majka, Lera ćerka. Poželite jedno drugom nešto lijepo prije spavanja.

Razgovor 4.

JUTARNJI POZDRAV.

Svrha razgovora je upoznavanje djece sa tradicionalnim pozdravima koji se izmjenjuju ujutro u trenutku buđenja.

Neka podešavanja.

Dijete mora shvatiti da je jutarnji pozdrav znak pažnje i ljubavi prema voljenima, manifestacija brige za njih. Od samog jutra osoba treba da bude druželjubiva, ljubazna i vesela.

Čitanje teksta.

DOBRO JUTRO!

Budilnik zvoni. Mama prilazi djeci:

Vrijeme je da ustanete. Probudi se. Dobro jutro.

Nyusha i Fedya ne žele da ustanu. Nyusha pita: - Mama, pusti me da legnem još pet minuta, molim te.

Fedya se okreće prema zidu i pokriva glavu ćebetom.

Pojavljuje se tata:

Ustanite, obucite se, radni ljudi. Svi na posao, sa pjesmom naprijed!

Veselo skida sa Fedy ćebe.

Ah-ah-ah! - viče Fedya - Oh-oh-oh!

Nyusha je već ustala. Ona gleda brata i smeje se:

Hej, kauču, ustani brzo

Obuci pantalone brzo!

Fedya nije sretan:

Budi tiha, Nyushka, inače ćeš dobiti ...

Dobro jutro brate, ne ljuti se.

Dobro jutro, promrmlja Fedya.

Papa zapovijeda

Na punjač!

A mi radimo vježbe u vrtiću - uglas govore djeca.

Zatim povucite na prečku. Pa ko je više - da vidimo.

Nyusha pokušava da se podigne, ali ne uspijeva. Fedya je zadirkuje:

Nyushka je jela malu kašu, Mišići, kao podsireno mlijeko!

Sada se Fedya želi podići, ali se nespretno okreće i pada na strunjaču. Nyusha pritrča bratu:

Jesi li ozlijeđen? Jesi li ozlijeđen?

Nesrećni gimnastičar samo odmahuje glavom. Baka ulazi:

Dobro jutro djeco! Kako si spavao? Kakve ste snove vidjeli? Šta nije u redu s tobom, Fedya?

Ništa, bako, ne brini. Dobro jutro. kakvo je vrijeme danas?

Deluje hladno. Snijeg. Obucite se toplo. Tata će te odvesti na sanke.

Nyusha i Fedya plješću rukama.

Blimey! Brzo napolje!

U dvorištu bijelo-bijelo. Na ulazu su velike sanke sa leđima. Nyusha i Fedya ulaze u saonice. Na putu do vrtića sretnu komšinicu:

Dobro jutro, tetka Varja!

Dobro jutro putnici, sretan prvi snijeg!

A evo i vrtića. Nyusha čeka unutra srednja grupa, a Fedya - u najstarijem.

Zdravo, djeco, dobro jutro, dođite brzo, - kaže učiteljica Elena Petrovna.

Dobro jutro, Elena Petrovna. Mi smo spremni.

Drago mi je da te vidim. Nadam se da ste dobro spavali, da ste imali prijatne snove i da ste dobro raspoloženi. Danas vas čeka iznenađenje...

Razgovor

(pomoćni materijali)

Hajde da shvatimo kakvo iznenađenje momci mogu da očekuju?

Koje reči treba da izgovorite kada se probudite ujutru? Šta kažeš svojoj majci, baki?

Ujutro se sastajete sa komšijama. Šta bi im trebalo reći?

A evo i psa. Njeno ime je Jack. Pozdravi dobrog starog Jacka. On voli uljudnu djecu.

Dolaziš u vrtić. Šta da kažeš učitelju, momcima na sastanku?

Šta misliš zašto je jutro mudrije od večeri? Zapamtite: da biste imali dobro raspoloženje cijeli dan, ujutro morate biti ljubazni i prijateljski raspoloženi.

situacije u igri.

Galja je došla da poseti baku i dedu u selu. Anton je deda, Ira je baka. Rano ujutru, baka i djed bude Galju. Zamislite jutro u selu. Samo zapamti da budeš ljubazan.

Mama je otišla na službeni put, a Petya je ostala s tatom.

Rano ujutru, tata budi Petju. Između njih se vodi muški razgovor. Odglumite ovaj razgovor, ali zapamtite: razgovor pravog muškarca je uvijek suzdržan, pristojan i nije puno riječi.

Majka je bolesna. Lilya ustaje rano i odlazi u majčin krevet. Šta kažu jedni drugima? Odigrajte ovaj razgovor.

Neka Vova bude član velike porodice Muratov. Podijelimo ostale uloge i zamislimo nedjelju ujutro (ponedeljak ujutro).

Uloge mogu birati djeca po želji, ali ih može dodijeliti učitelj.

Razgovor 5.

LJUBAZAN UPIT.

Svrha razgovora je upoznavanje djece sa oblicima izražavanja molbe upućene starijem strancu, starijem rođaku, kao i vršnjaku u različitim situacijama: kod kuće, na ulici, na javnim mjestima.

Neka podešavanja.

Možda je ovo najteža situacija - tražiti, ali ne zahtijevati, ne oduzimati! Lepa reč uvek funkcioniše besprekorno. Ponovite zahtjeve s djecom. Pazite da ton bude ujednačen, ljubazan (ne laskav, ali ni nepristojan, nije naređen).

Važno je uvjeriti dijete da će mu ljubazan zahtjev pomoći da dobije ono što želi. Zahtjev treba uputiti određenoj osobi: vršnjaku - sestri ili bratu, djevojci ili prijatelju; odrasla bliska osoba - otac ili majka, baka ili djed; odrasli poznanik - negovatelj, učitelj, medicinska sestra ili komšija; odraslom strancu - prodavcu ili prolazniku itd.

U svakom slučaju, trebate pogledati lice osobe. Preporučljivo je tiho izgovoriti riječi zahtjeva.

U materijalima za razgovor naći ćete grube izraze usvojene među predškolcima: „Odjebi“; "Haj daj mi"; Ovi izrazi kvare govor, otvrdnjavaju djecu. Važno je da djeca to shvate, cijene i dobrovoljno biraju oblike ljubaznog zahtjeva.

Čitanje teksta.

U nedjelju je moja baka otišla u park sa svojim unucima. Sjela je na klupu, a Nyusha i Fedya su se igrali s momcima.

Pogledajte kakva ogromna buba! - viknuo je Jura - Nikada nisam video takve. Pa, baš kao buldožer!

Momci su se skupili. Svi su želeli da vide čudotvornu bubu.

Da vidim i ja, reče Njuša.

Hej, Jurka, viknuo je Feđa. Neka drugi vide!

Razgovor.

(popratni materijali)

Šta mislite, da li je Njuša videla bubu? Je li Fedya uspio vidjeti bubu? Kakvu je grešku napravio?

Da si ti na Feđinom mestu i želiš da vidiš bubu, šta bi rekao Juri?

Čitanje teksta.

Mama je kupila velike crvene jabuke. Nyusha je prišla majci i upitala:

Mama, molim te daj mi jabuku.

Jedite poslije večere, rekla je mama.

Preklinjem te. Dajem vam riječ da ću pojesti cijelu večeru. Zato želim da probam prelepu jabuku. Pusti me da to pojedem prije večere.

Fedya je trčao. Vidio je jabuke i bez pitanja zgrabio najveću.

Razgovor.

(popratni materijali)

Šta mislite, da li je Njuša dobila jabuku pre ručka i zašto?

Šta mislite kako je vaša majka reagovala na Fedyin čin? Šta biste vi uradili na mestu Njuše i Fedje?

Kada želite nešto da pitate mamu, kako to radite?

Ponovimo još jednom uljudne riječi kojima nešto tražimo. Da li je potrebno ove riječi govoriti samo odraslima ili i djeci? (Morate biti ljubazni ne samo prema odraslima, već i prema vršnjacima - djeca bi na to trebala obratiti posebnu pažnju.)

Razgovor 6

LJUBAZAN UPIT.

(nastavak)

Svrha razgovora je ponavljanje i učvršćivanje znanja djece o govornim formulama ljubaznog zahtjeva. Za konsolidaciju ovog znanja koriste se situacije igre.

Čitanje teksta.

Djed je uzeo Njušu za ruku i otišao s njom u prodavnicu.

Deda, - pitala je Nyusha, - Želim i sama da kupim kolačiće. Dajte mi ček, molim vas, pa ću pokušati da kontaktiram prodavca.

Pa, unuko, probaj.

Molim vas, izmerite kilogram keksa...

Razgovor.

(popratni materijali)

Prošli put smo razgovarali o tome šta je uljudan zahtjev. Da li se Nyusha ljubazno obratila prodavcu? - Ako trebate kupiti tri olovke, kako ćete o tome reći prodavcu?

Čitanje teksta.

Tata je došao sa djecom u prodavnicu Sportske opreme. Obećao je da će Njuši kupiti konopac, a Fedi loptu. Fedya se okrenuo prodavcu:

Pokaži to. Moj tata ce me kupiti...

Šta mislite, da li se Fedya ispravno obratio prodavcu? Naučite Fedyju da razgovara s prodavcem. Neka Ženja bude prodavac, a Kolja kupac. Odglumi scenu.

Čitanje teksta.

(situacija u igri sa elementima razgovora)

Na šalteru majka i sin. Dječak glasno plače

Ooh, hoću štap! Kupi-i-i!

Ali ti već imaš batinu, - nagovara ga majka, - smiri se, molim te, nemoj da vičeš... - Ali ja hoću ovu! Kupi-i-i!

Mislite li da se dječak dobro ponaša? Naučite ovu bebu da se ponaša po pravilima. Neka Lera bude majka, a Vova sin. Vova, zamoli mamu da kupi štap za hokej. Razgovarajte pristojno, tiho, ne privlačeći pažnju drugih.

situacije u igri.

Hajde da se igramo prodavnica za bebe. Zhenya je prodavac, a druga djeca su kupci. Položimo igračke na pult. (Svako dijete za sebe bira kupovinu i okreće se prodavcu, a on mu ljubazno odgovara. Osim riječi zahtjeva, djeca treba da upamte riječi zahvalnosti i odgovor na njih - „molim vas“.

Razmislite o slučajevima u kojima trebate koristiti riječi zahtjeva. Pobrinite se da ih vi i vaši prijatelji nikada ne zaboravite - ni kod kuće, ni na ulici, ni u vrtiću, ni u prodavnici.

Razgovor 7.

Igra "Ptica zahvalnosti".

Zamolite djecu da zamisle da je ptica zahvalnosti sletjela na zemlju. Uletela je u prozore onih koji su zaboravili da zahvale roditeljima, prijateljima ili poznanicima na nečemu i podsetila ih na to. Tada djeca treba da zamisle da im je ptica zahvalnosti doletjela kroz prozor; setite se svih kojima su zaboravili da zahvale, i mentalno im zahvalite.

Razgovor

Pitanja i zadaci za razgovor:

Zašto mislite da bi osoba trebala reći "hvala"?

Zamolite djecu da navedu sve kojima mogu zahvaliti za zanimljivu knjigu, igračku, ukusnu tortu, uzbudljivo putovanje itd. i objasne zašto.

Pročitajte priču djeci:

Ko je uzgajao jabuku?

Mama je kući donijela velike rumene jabuke. Uzevši jednu jabuku, ona je ispruži

svojoj ćerki Nastenki. Djevojka je bila oduševljena i rekla:

Oh, kako lepa jabuka! Hvala ti mama!

Ne zahvaljuj meni, Nastenka, - odgovorila je moja majka, - već drvetu koje je dalo tako ukusne plodove.

Djevojka je otrčala u baštu da se zahvali stablu jabuke, a jabuka je zašuštala u odgovoru:

Hvala, Nastenka, na zahvalnosti, ali bez brige baštovana nikada ne bih uzgajao ovako ukusne jabuke.

Baštovan je radio u blizini. - Deda, - rekla je Nastenka, hvala ti što se brineš o stablu jabuke.

Ne zahvaljuj mi, devojko, ali sunce, - nasmeši se baštovan, - bez njegovih toplih zraka, jabuke nikada ne bi sazrele.

„Pa, ​​kome treba zahvaliti“, oduševljena je Nastenka i okrenuta ka suncu:

Hvala ti, drago sunce, na ovako ukusnim jabukama!

Sunčevi zraci umiljato su šaputali Nastenki: - I majka, i jabuka, i baštovan, - svi smo se trudili, Nastenka, da ti prijaju sočne i slatke jabuke i da ti pomognu da rasteš.

Pitanja i zadaci za bajku:

Volite li da vam se za nešto zahvaljuje?

Mislite li da priroda čuje zahvalnost čovjeka?

Navedite stvari u prirodi na kojima ste najzahvalniji i objasnite zašto.

Kreativni zadatak "Zahvaljujući prirodi."

Dok šetate šumom, zamolite djecu da se zahvale drvetu (suncu, nebu, travi, itd.), a zatim objasnite na čemu su zahvalni.

Zatim podijelite djecu u grupe. Neke grupe opisuju osjećaje potoka (drveta, šume, zemlje) kojem su zahvaljivali. Drugi opisuju osjećaje potoka kojem se niko nikada nije zahvalio.

Zamolite djecu da uporede svoje opise.

Crtež "Zahvalno srce".

Pročitajte djeci poslovicu: “Srce je ukrašeno zahvalnošću.” Podijelite djecu u grupe i zamolite ih da nacrtaju obrise srca, a unutar tog srca nacrtajte ono čega se njihova srca sa zahvalnošću sjete.

Nacrtajte voćnjak jabuka koji su zajedno rasli mama, drvo jabuke, baštovan, sunce i Nastenka.

Domaći zadatak.

Razgovarajte s djecom o tome šta se promijenilo u njihovim životima kada su radili ovaj domaći zadatak.

Nastavni sat sa elementima obuke

"Ponašanje i kultura komunikacije"

Ibraimova Flyura Ildusovna

Simferopolj 2015

Ciljevi:

    Razvijati sposobnost učenika da se ponašaju u skladu sa moralnim standardima, pravilima ponašanja;

    neguju moralne kvalitete;

    upoznati djecu sa principima komunikacije.

Zadaci:

    Na osnovu životnog iskustva djece, pomozite im da analiziraju svoje postupke;

    naučite da predvidite posljedice svojih postupaka

Pripremni radovi:

    Razgovor "Po kojim pravilima živimo";

    razgovor "Raskoš ljudske komunikacije";

    razredni sat "Komunikacija je umjetnost";

    radionica „Moguće je, nemoguće je“;

    psihotrening "Šta je odgovornost?";

    testiranje "Moralnih kvaliteta osobe".

Oprema:

    Interaktivna ploča;

    Zidne novine;

    Prezentacija.

XXIveka. To se zove doba kompjuterizacije i mobilnih komunikacija. Ali naše stoljeće ima jednu osobinu koja nam omogućava da ga nazovemo vijekom komunikacije. Vi učite, a mi, odrasli, idemo na posao. Svi obavljamo različite zadatke, srećemo različite ljude svaki dan. Unutar zidova ustanove u stalnoj ste komunikaciji sa ljudima: vaspitačima, nastavnicima, lekarom, bibliotekarom. Imate skoro sve materijalne uslove za pravilan, svestrani razvoj, uslove da odrastete kao fizički zdravi, lepi, obrazovani ljudi. Želimo da zapalimo u vašim srcima neugasivu vatru ljudske dobrote. A nama, vašim vaspitačima, ponekad je gorko da u vama primetimo osobine koje ne odgovaraju našem snu. Ponekad ne poštujete i ne cijenite rad drugih, ne znate kako se pravilno ponašati, aljkavi ste. I što je najvažnije, ponekad nemate tu srdačnost, dobrotu, milosrđe, taj senzibilan i delikatan odnos jedni prema drugima i prema ljudima oko vas, koji su obavezni za svakog čoveka. Danas ćemo o tome razgovarati sa vama.Tema našeg časa je „Ponašanje i kultura komunikacije“ . U procesu izvođenja našeg nastavnog sata koristićemo treninge.

Šta je trening?

(Ovo su posebne vježbe tokom kojih ljudi moraju naučiti razumjeti druge ljude, proučavati sebe i prevazići svoje nedostatke. Naučiti kontrolirati svoje ponašanje).

Šta znači kontrolisati svoje ponašanje?

(Ovo je želja i sposobnost da živite s drugim ljudima u harmoniji i dobroj volji. Ne stvarajte neugodnosti ljudima svojim ponašanjem).

Šta zavisi od našeg ponašanja i delovanja?

(Odnos ljudi prema nama, našem raspoloženju i onima oko nas).

Ne, nije bitno kako čovek jede, šeta, sjedne, pozdravlja ljude, kako se obraća ljudima, razgovara sa njima i najvažnije kako se ponaša.

Hajde da pogledamosituacija.

Jedna devojka, kojoj je primećeno da se previše neprirodno i glasno smeje, uvređeno je rekla: „Moje ponašanje je moja stvar!“.

Da li je uradila pravu stvar? (Analiza situacije)

U jednom jedinom slučaju, to je tačno samo kada osoba poput Robinsona živi pustinjsko ostrvo. Mi nismo Robinsoni, mi živimo među ljudima, a naše riječi, gestovi, djela nisu ravnodušni prema drugima.I trebamo se ponašati među ljudima tako da se s nama osjećaju dobro, ugodno, ugodno, u skladu sa normama i pravilima ponašanja.

Šta je pravilo ponašanja?

(Ovo su ustaljene norme ponašanja).

Gdje ispunjavate pravila ponašanja?

Da li su pravila neophodna?

Zamislite na trenutak da nema pravila. Šta će se desiti?

Koja su pravila ponašanja?

(tako da postoji red, da ne griješite i ne činite loša djela)

Možeš li prekršiti pravila? Da li je bilo trenutaka kada ste ih prekršili i kako se to završilo?

Sposobnost da se kontroliše svoje ponašanje, sposobnost da se kontroliše ne zavisi samo od toga da li čovek poznaje pravila ponašanja, da li ume da ih pravilno koristi, već i od individualnog nivoa vaspitanja i od voljnih osobina čoveka. .

Spremamo se za naše čas nastave uradili smo testiranje. Test je nazvan "Moralni kvaliteti osobe".

Koje su pozitivne i najvažnije ljudske kvalitete koje poznajete? (Odgovori djece).

Vježba 1. Potrebno je otkriti nešto dobro u drugim ljudima. Vidite pozitivne osobine na tabli, navedite 5 njih koje krase vašeg druga iz radnog stola.

Inteligentan radoznao vrijedan

Soft Svestrano inteligentno

Sweet Diligent Pristojan

Delicate Tactful Sincere

Soulful Responsive Accurate

Beautiful Pretty Wise

Pouzdan eruditski rod

Pošten sajam dobrog vaspitanja

Naveli ste one kvalitete zbog kojih se osoba voli i poštuje.

Mislite li da je moguće uzgajati takve kvalitete u sebi? Šta je potrebno za ovo? (Želja, marljivost i svrhovitost).

Svaka osoba ima i negativne kvalitete, ali i pozitivne. Jedan naučnik ih je nazvao "Zmajevi", koji ometaju život i postižu zacrtani cilj. Imamo ove male "Zmajeve", koji se, ako se ne pripitome, razvijaju u odraslog "Zmaja".

Zadatak 2. Imenujte svoje zmajeve! (Lenjost, prevara, hvalisavost, pohlepa, laž, radoznalost, neumerenost, grubost, mrzovoljnost, grubost, drskost, krađa, nečistoća).

Kada se ove kvalitete loše manifestiraju ne samo na samoj osobi, već i na ljude koji su u blizini.

Zadatak 3. Nastavite sa izrekama

Imaj sebe kako želiš draga ljubavi.

Nije skup poklon za poslovni izgled.

Drago mi je da se svađam oko sitnica o gostima.

Ne sudite po odeći, a kašičice nema u prodavnici.

Riječ je srebrna i svađa zauvijek.

Iako ne bogat, ali na žurci, kako kažu.

Od riječi spasenje posao propustiti.

Na nepozvani gostćutanje je zlato.

U selu gde žive jednonogi, a od reči smrt.

Jednom riječju, morate hodati jednom nogom.

Igra "Biraj"

12 učesnika formiraju „broj satova“ – svaki od njih odgovara određenom broju na njemu. Neko odredi vrijeme, a "dial" se pokazuje. Kazaljka minuta - skače učesnika, kazaljka sata - pljesak učesnika.

Zadatak 4. Na slikama ptica i životinja ismijavaju se negativne osobine osobe. o kome oni govore?

- "Lisica ne mrlja rep" (O lukavom nepoštenom čoveku).

- “Kao da ti se osa uvuče u oči” (Svrha).

- “Napuhan kao miš na krupu” (dirljivo).

- “Kod kuće – petao, a na ulici – kokoška” (Hvalisavost. Ko je grub prema komšijama, ali ne može da uzvrati bezobrazluku na ulici).

- „Klizavo, kao tuga ili jegulja“ (Lažna, neiskrena, lukava osoba).

- “Svraka, gdje sjedi, on će se izigrati” (O ljudskom nepoštenju).

Primijetili smo da se loši ljudski kvaliteti ismijavaju u liku životinja i ptica. To dovodi do sljedećeg zadatka.

Zadatak 5. “Tako želim da budem…”

Kako biste voljeli da vidite sebe? Lista.

Komunikacija je posebna vrsta ponašanje, jedan od oblika ljudske interakcije. U procesu komunikacije ljudi razvijaju međusobno razumijevanje, pronalaze zajednički jezik. Komunikacija je potreba svake osobe. Ljudi stalno komuniciraju jedni s drugima: razmjenjuju znanja, misli, savjetuju se, dogovaraju se oko nečega. A da bi komunikacija bila ugodna, morate tečno govoriti. Hajde da pričamo o kulturi govora. A da biste izrazili svoju misao, morate odabrati riječi. Ne samo da govor ispada “nespretan”, neki od vas koriste “psovke”, što govori o nekulturi i lošem ponašanju. Ali da li ste znali da se ne možete šaliti sa "psovkama"? Veza između tijela i duše je prekinuta. Neki momci vjeruju da ako koriste psovke, onda se ponašaju kao neovisni, neovisni i gotovo odrasli ljudi. A to prvenstveno govori o njihovom lošem ponašanju. I da bi drugima bilo ugodno komunicirati s nama, razvili smo se

osnovna pravila komunikacije .

Nasmiješite se, zračite pozitivnim emocijama. Vesela, vesela, smirena osoba uvijek privlači ljude.

Budite zainteresovani za sagovornika kao osobu.

Pozovite sagovornika po imenu.

Slušajte i budite u stanju da podijelite inicijativu u razgovoru.

Zadržite teme razgovora koje vam je sagovornik predložio.

Ako osoba zna kako da ih koristi jednostavna pravila onda ima dobar odnos sa ljudima.

Prvo pravilo: "Ljubi bližnjega svoga kao samoga sebe"

Drugo pravilo: "Uvijek se ponašaj prema drugima onako kako bi volio da se prema tebi ponašaju"

Zadatak 6. "igra bumeranga"

Šta je bumerang? Ovo je alat koji se vraća onome ko ga je bacio.

Daju se fragmenti fraza, a vi pokušavate da pogodite njihov završetak.

1. „Uhvatila sam se za ogradu, a ruka mi je naišla na nečiju gadnu i ljepljivu žvaku. I odjednom sam se setio…”

Približan odgovor: ... koji je, također, zalijepio žvaku bilo gdje, bez razmišljanja o drugim ljudima.

2. “Stigao sam do akumulacije i cijela obala je bila posuta limene kante i prljave kese. I odjednom sam se setio…”

Okvirni odgovor: ....da je i ona bacala smeće ne misleći na druge ljude.

3. „Zaboravio sam olovku i niko mi nije dao rezervnu. I odjednom sam se setio…”

Primjer odgovora: ... da je i ona bila pohlepna i da nije htjela dijeliti s drugima.

4. „U pauzi me je neko sapleo, pao sam, svi su se smijali, bilo je bolno i uvredljivo. I odjednom sam se setio…”

Primjer odgovora: ... da sam i ja sapleo svoje kolege iz razreda i nasmijao se kada su pali.

5. „Neko je sakrio moju svesku, a ja sam je tražio čitavu lekciju, zbog toga sam dobio primedbu u izveštaju. I odjednom sam se setio…”

Približan odgovor: ... da sam i ja skrivao tuđe stvari iz zabave.

6. “Čistili smo školski prostor i morala sam sama nositi gomile lišća jer su svi pobjegli. I odjednom sam se setio…”

Okvirni odgovor: ... da sam i ja ponekad zazirao od čišćenja, ne misleći da će drugi raditi moj posao umjesto mene.

Dakle, sve što je osoba pogriješila, onda mu se vraća od drugih ljudi. ZAPAMTITE OVO!

Moramo živjeti među ljudima, ponašati se pristojno, delikatno, poštovati, štedjeti i štititi jedni druge. Da zapamtimo ovo, prisjetimo se s tobomZakoni "Ne".

    Nemojte žuriti da prvi sjednete za sto.

    Ne pričajte dok jedete.

    Ne zaboravite zatvoriti usta kada žvačete.

    Ne champ, suzdržite se od plemenite eruktacije.

    Nemojte biti prvi koji će iskočiti kroz vrata.

    Ne prekidajte govornika.

    Ne vičite i ne povisujte ton ako ispred vas nema gluvih.

    Ne mašite rukama.

    Ne upiru prstom ni u koga.

    Ne oponašajte govornika, čak i ako muca.

    Ne sedi pred starešinom, bez njegove dozvole.

    Ne zaboravite da skinete šešir i vanjsku odjeću kada uđete u trpezariju.

    Ne ponavljajte "ja" prečesto.

    Nemojte imati naviku da kasnite.

    Nemojte se miješati u tuđi razgovor bez da kažete "Žao mi je".

    Ne zaboravite da se izvinite ako ste nekoga slučajno gurnuli.

    Ne držite ruke u džepovima.

    Ne radite stvari koje mogu smetati drugim ljudima.

    Nemojte koristiti riječi čije značenje ne znate.

    Nemojte sebe smatrati centrom svemira, to će vam uvijek pomoći da odaberete pravi ton u komunikaciji sa drugima.

Ovim se zakonima, ljudi, vodite u svakodnevnom životu.

Morate se mjeriti kao ličnost po svom odnosu prema ljudima. Dobar čovjek pre svega vidi dobro u ljudima, i loše

loše. Dobra osoba nije u stanju uvrijediti drugoga, loša osoba, naprotiv, nalazi zadovoljstvo u ponižavanju, vrijeđanju drugog.

Kada govorimo o kulturi komunikacije, u ovaj koncept stavljamo sposobnost kontrole ponašanja i sposobnost komunikacije. Evo najvažnijih moralnih normi, koje je veliki ruski učitelj V.A. Sukhomlinsky.

    Živiš među ljudima. Ne zaboravite da se svaki vaš čin, svaka vaša želja ogleda u ljudima oko vas. Znajte da postoji granica između onoga što mislite da želite i onoga što možete. Provjerite svoje postupke pitanjem za sebe:Činite li zlo, neugodnosti ljudima? Učinite sve kako bi se ljudi oko vas osjećali dobro.

    Uživate u pogodnostima koje stvaraju drugi ljudi. Ljudi vam daju sreću, uzvratite im dobrotom.

    Svi blagoslovi i radosti života stvoreni su radom. Bez rada se ne može pošteno živjeti. Ljudi uče:Ko ne radi neka ne jede. Uvijek zapamtite ovu zapovijest. Bezveznik, parazit je trut koji proždire med marljivih pčela.Predavanje je vaš prvi posao .

    Budite ljubazni i pažljivi prema ljudima. Pomozite slabima i bespomoćnima. Pomozite prijatelju u nevolji. Nemojte povrijediti ljude.

    Ne budi ravnodušan prema zlu. Borba protiv zla, prevare, nepravde. Nemojte biti primjer nekoga ko želi živjeti na račun drugih ljudi, uzrokuje zlo, pljačka društvo.

REFLEKSIJA . Hajde da sumiramo.

    Kakva se osoba naziva obrazovanom?

    Koja su pravila ponašanja?

    Da li ih treba uraditi?

    Šta je potrebno da negujete pozitivne kvalitete u sebi?

    Šta zavisi od vašeg ponašanja i postupaka?

    Šta određuje život u vašem razredu?

ZAKLJUČAK:

Lepo ponašanje, kultura ponašanja čine naš zajednički život ugodnim, prijatnim, razumnim i lepim. Vjerujemo u ovo strastveno i iskreno. Tada će se svi oko nas: učitelji, odgajatelji, drugovi, pa čak i stranci osjećati dobro s nama. I biće nam dobro i radosno među ljudima. A bez ovoga, možda, sreća ne postoji!

O kulturi govora.

Prizhbilova T.V.

MINISTARSTVO PROSVETE I NAUKE.

Državna državna obrazovna ustanova "Specijalni (popravni) opšteobrazovni internat u Mozdoku

O kulturi govora.

Niz razgovora sa tinejdžerima.

Prizhbilova Tatiana

Vladimirovna

Nastavnik biologije

Razgovor 1.

Odrastanje osobe procjenjujemo po ponašanju. Neko je uzgajao lijepo cvijeće da usreći ljude, zaštitio djevojku od neobuzdanog huligana, pomogao starcu da nosi tešku torbu itd. Sve su to dobra djela. V. A. Sukhomlinsky je izjednačio efektivnu snagu riječi sa činom, uporedio je s nježnim, mirisnim cvijetom, "živom vodom" i oštrim nožem, usijanim gvožđem, grudvama prljavštine. Narodni umjetnik SSSR-a N. Yakimov napisao je: "Reči koje izgovori osoba utiču na njegov ton, glas, pokret, hod, pa čak i na postupke."

Svakog od nas drugi doživljavaju u jedinstvu sa onim što govori i kako to govori. Govor odražava obrazovanje, temperament, karakter, duhovitost osobe. Često privlačnost prema određenom rječniku, način govora nepogrešivo karakteriziraju godine osobe. Mladići rijetko govore "pozdrav" ili "hvala", ali za starije je to uobičajeno.

Psiholozi primećuju da naša privlačnost u velikoj meri zavisi od sposobnosti da budemo zanimljiv sagovornik. Svaki dijalog u koji ulazimo s drugima zahtijeva poštivanje određenih pravila. Kako bi naglasili nastalo međusobno razumijevanje, kažu da su ljudi pronašli zajednički jezik. Zvao je lingvista L. V. Shcherba književni jezik najdragocjenije nasljeđe dobijeno od prethodnih generacija, koje pruža najbogatije mogućnosti za izražavanje različitih iskustava, osjećaja, misli. Temelj govorne kulture postavlja se u djetinjstvu. Međutim, obrazovana osoba nastoji da to uglača cijeli život.

Za inteligentnu osobu, pisao je A.P. Čehov, govoriti loše treba smatrati nepristojnim kao i nesposobnost da čita i piše. Kultura govora se očituje u tome koliko pravilno izgovaramo riječi, kako pravilno gradimo fraze, kakav vokabular imamo. O ljepoti govora sudi se prije svega po melodičnosti njegovog zvuka, po jasnoći artikulacije. Odlična fonetska škola je sistematsko slušanje govora spikera na radiju i televiziji. Kvalificirani javni govor predavača uvijek je krajnje jasan i razumljiv, čak i ako govori o složenim stvarima. Predavač pribjegava sinonimima, odnosno pojmovima koji su bliski, ali ne i identični po značenju. Omogućuju vam da precizno i ​​sveobuhvatno okarakterizirate stvari, pojave, procese sa svim nijansama.

Prema piscu L. V. Uspenskom, bogatstvo, ljepota i izražajnost jezika zavise uglavnom od toga koje riječi i kako ih koristimo. Što je osoba kulturnija, to suptilnije osjeća jezičke nijanse. Uzmimo, na primjer, glagol "govoriti" i pridjev "stvarno". Zamislite da prijatelj podržava vašu misao u ovakvom razgovoru: "Govorili ste pravu istinu." Danas glagol "progovorio" ima ironičnu konotaciju, a riječi "stvarno", "istina" su pozajmljene iz svakodnevnog govora naučnika. Izgovorena fraza se doživljava kao odjeća s tuđeg ramena. Moglo se reći jednostavnije: "Vi govorite o aktuelnim stvarima."

Kako odrastamo i proširujemo svoje životno iskustvo, naš vokabular se obogaćuje. Ako je aktivni fond djeteta 3600 riječi, tinejdžer - 9000, onda odrasla osoba - 11 700, erudit - 13 500. Rječnik izvanrednih govornika, pjesnika, pisaca je još bogatiji. W. Shakespeare i A. S. Pushkin imali su rečnik blizu 20.000.

Kulturnu osobu odlikuje jasno razumijevanje značenja svake riječi koju koristi. Netačna, pogrešna upotreba riječi neumoljivo odaje nisku opštu kulturu. “Umorna sam od trčanja na daljinu, popunjavanja dokumenata”, žali se djevojka. Jasno je da ona ne pravi razliku između dovoljno popularnih pojmova - "udaljenost" (distanca) i "instanca" (institucija), s kojima je pismena osoba obično upoznata.

Ako niste sigurni u značenje riječi, slobodno pogledajte rječnik. Rešavanje šarada, ukrštenih reči, lančanih reči i drugih jezičkih igara nije nimalo prazna zabava, ono doprinosi bogaćenju govora.

Izražavanje svojih misli u javnosti uvijek je povezano sa određenom emocionalnom tenzijom. Istovremeno, jedna osoba doživljava više, druga manje. Uzbuđenje može negativno uticati na sadržaj govora, odgovor na lekciji, čineći ih nesigurnim, zbunjenim. Manju nervozu i uzbuđenje pokazuje ko je dobro pripremio lekciju ili govor. Lakoća govora je pokazatelj temeljne pripreme.

Govor je zakrčen klerikalizmom i žargonom. Hajde da donesemo konkretnim primjerima. Na sastanku studentskog odbora doma, govornik je rekao: „Na javnoj liniji, u skladu sa planom vaspitno-obrazovni rad Dobio sam instrukcije da obavim higijenski pregled u sobama za smještaj. Rezultatom inspekcijskog nadzora utvrđeni su propusti u sanitarnom stanju prostorija. Moramo odlučno postaviti pitanje pred stanarima o poštivanju pravila.

A evo i govora studenta koji je govorio na skupu: „Ja ću govoriti o disciplini. U grupi je bilo slučajeva nedolaska na treninge bez opravdanog razloga. Moramo se upustiti u odlučnu borbu protiv propusnica bez valjanih razloga.

U ovim govorima nema izražajnog kolorita, odnosno onoga što karakteriše kolokvijalni govor. Sasvim bi bilo moguće bez činovničkog okretanja tog mrtvog govora: „na javnoj liniji“, „po planu“, „u dnevnim sobama“, „kao rezultat inspekcije“, „u pitanju sanitarno stanje“, „po pitanju discipline“, „dogodilo se“, „otkriveni propusti“, „postaviti pitanje“, „podići nivo“, „upustiti se u odlučujuću borbu“.

A kako to reći lakše i jasnije? U prvom slučaju otprilike ovako: „Naređeno mi je da provjerim čistoću soba. Ne prate ga sve devojke. Moramo konačno zahtijevati da se pridržavaju pravila. U drugom slučaju; “Razgovaraću o disciplini. Neki od nas preskaču časove bez dobrog razloga. Mislim da moramo biti strožiji prema onima koji izostaju.”

Postavlja se pitanje: da li bilo koja činovnička promena predstavlja nedostatak govora? Naravno da ne. Kancelarija je važna vrsta književnog jezika. Oni olakšavaju pripremu poslovnih papira: uputstva, preporuke, zakone, pomažu da se ideja formuliše sa najvećom preciznošću i nedvosmislenošću, da se spreči proizvoljnost u tumačenju zvaničnih dokumenata. Tek kada uđu u živi govor, klerikalizmi ga zasipaju. Prema K. I. Chukovskyju, ova jezička bolest je posebno štetna, što dovodi do mršavosti, krhkosti govora.

Govoreći o klišeima kao govornoj mani, ne smijemo zaboraviti da se bez nekih od njih ne može. Naši dijalozi stalno uključuju takve standardne fraze kao što su „dobar dan“, „čestitam na prazniku“, „oprostite mi, molim vas“ itd. Prijave, protokoli se pišu prema određenom šablonu, sastavljaju se potvrde.

Sagovornika nepovoljno impresioniraju otrcani izrazi, beskonačno ponavljanje tuđih dosjetki, primitivne govorne reakcije iz bilo kojeg razloga, kao što su "globalno", "briljantno", "fantastično" itd.

Oskudan vokabular tjera nas na zloupotrebu riječi - "prazno cvijeće" koje ne nosi semantičko opterećenje: "znači", "tako reći", "općenito govoreći" itd. Prisilne pauze su ispunjene međumetovima “e”, “m”, “me” itd., prilozima poput “jako”, zamjenicama “ovo”, “ovo je najviše”, beskrajno korištenim neumjesno. Takav nategnuti govor je težak i neprijatan za slušanje.

Često se mora suočiti sa mladima čiji je govor prezasićen stranim terminima, koji se koriste ne iz nužde, već da bi se razbacivali, da bi pokazali svoju "kulturu". Riječi kao što su "uvezeno", "obično", "etsetera", itd., neprikladno zamjenjuju odgovarajuće ruske ekvivalente: "strani", "obični", "itd."

Dječaci i djevojčice imaju tendenciju labavosti govora, odstupanja od stereotipa u izražavanju misli i osjećaja. Impresionirani su njihovim sredstvima komunikacije primjerenim uzrastu, koja ih razlikuju od odraslih kao društvene grupe. Omladinski žargon igra ulogu svojevrsne lozinke, prema kojoj se nepogrešivo određuje „svoje“. Ali uz pomoć prilično siromašnog skupa riječi, teško je izraziti raznolikost ljudskih misli i iskustava. Na primjer, koji je glagol “krnjiti” prihvaćen u omladinskom okruženju? Njegovo značenje je vrlo nejasno i približno.

Prema mišljenju stručnjaka, omladinski žargon nema svoj originalni vokabular. Njegov izvor je stručni govor (piloti, mornari, doktori itd.), dijalekti, odnosno lokalni dijalekti, posuđenice iz drugih žargona.

Zašto je starija generacija zabrinuta za posvećenost mladih „svom“ jeziku? Činjenica je da omladinski žargon ne karakteriše samo osiromašeni vokabular, već ga prati i poseban pogled na svijet i držanje. Primjećeno je da verbalni vulgarizam i frundiranje mogu izazvati duhovno grublje, poricanje duhovnih vrijednosti našeg društva.

K. I. Chukovsky je omladinski žargon smatrao kratkotrajnom rastućom mukom. Najčešće, ova bolest, poput ospica u djetinjstvu, prolazi bez ikakvih komplikacija. Sasvim je druga stvar kada privlačnost žargonu ostaje za cijeli život. „Jezik se u ovom slučaju“, naglašava poznati lingvista L. I. Skvortsov, „žestoko osveti. Jadan u svojoj bespomoćnosti ili smiješan u namjernoj vulgarnosti je onaj koji van školskog ili studentskog sfera sipa, kao ljuska iz sjemena, prazne iznutra i poletne riječi, poput "kul", "kolosalno", "liječenje", " čovječe”, “djevojka”.

U govoru kulturnog čovjeka žargonske riječi mogu provući zbog šale, i ne više. Njihovo obilje zatrpava jezik, i što je najvažnije, otežava ljudima da se međusobno razumiju.

Za mnoge dječake i djevojčice, seoski dijalekt je maternji, često oštro različit od književnog jezika i leksički i fonetski. Narodni govor je također dio naše kulture, koji ima pravo na uvažavajući i brižan odnos. Upravo njoj književni jezik duguje svoja lingvistička otkrića. Izvanredni pjesnici i pisci - A. S. Puškin, I. S. Turgenjev, A. M. Gorki - izvukli su iz naroda ono što je njihovom jeziku dalo vitalnost, izražajnu originalnost i zadivljujuću tačnost.

Narodne poslovice i izreke i dalje ostaju skladište mudrosti, najbolji ukras svake predstave. Omogućavaju nam da izrazimo svoje misli i osjećaje bez suvišnih riječi, krajnje sažeto.

Kada seoska baka dođe u goste nama građanima grada, nema razloga da se stidimo svog osebujnog dijalekta pred prijateljima, a nije nimalo pristojno nastojati da ispravimo svaku njenu reč.

Razgovor 2.

Percepcija značenja riječi koje jedni drugima upućujemo u velikoj mjeri ovisi o intonaciji, odnosno o porastu ili padu glasa, njegovoj zvučnoj obojenosti.

Stručnjaci kažu da prije nego što se nekome obratimo, prilagodimo se određenom govornom tonu. Definiše prirodu izgovora. pojedinačne reči i izrazi. Možete voditi razgovor s poštovanjem i arogantno, povjerljivo i oprezno, iskreno i hladno. Učtivost "kroz zube" vrijeđa. Zvučna boja može pojačati značenje riječi, poboljšati ga ili mu proturječiti. Ponekad izgovaraju "volim" na takav način da je oko ekvivalentno "mrzim".

Međutim, najčešće nastojimo organski spojiti riječi i intonaciju.

Intonacija iskaza je posljedica mnogih okolnosti: našeg blagostanja, iskustava, karakternih osobina, godina, vitalnosti itd.

Govorna intonacija svake osobe je individualna, jedinstvena. Ipak, svi ljudi u različitim životnim situacijama biraju najprikladniji ton. Uobičajeno je držati se visokog tona na svečanim sastancima. Neutralan ton karakterističan je za verbalnu komunikaciju u zvaničnim institucijama. Vulgarni ton izdvaja ljude niske kulture.

Veoma smo osetljivi na ton sagovornika. A ako je odabran neuspješno, odmah reagiramo. „Zašto tako razgovaraš sa mnom? Nisam ti prijatelj!" - zamjera majka sinu ako je dopustio razmetanje u komunikaciji. „Odlazi mentorski ton!" - protestuje muž ako žena zloupotrebi imperativ. Ogorčeni smo vulgarnom glasnoćom, nečitkom u izražavanju u rješavanju porodičnih i industrijskih sukoba.

Govor obrazovane osobe odlikuje se intonacionom i ritmičkom suzdržanošću. Ne dozvoljava sebi vulgaran, bezobrazan ton, nedoslednost, nejasnoću, izbegava samoizražavanje na povišenim notama, štedi sluh i živce sagovornika, ne umara se gromoglasnim udarima glasa, ne cvili kao mitraljez .

Ljudi koji su blisko komunicirali s V. I. Lenjinom primjećuju izuzetno intonaciono bogatstvo njegovog govora. A. M. Gorki se priseća: „Umeo je da da beskonačan raspon nijansi kratkom, karakterističnom uzviku „hm-hm“, od zajedljive ironije do oprezne sumnje, a često je to „hm-hm“ zvučalo oštar humor, pristupačan veoma oštrovidna osoba, koja dobro poznaje dijaboličke apsurde života."

Nezaboravno živopisan utisak ostavili su javni istupi vođe, i to ne samo dubokog sadržaja, već i zadivljujućeg izraza.

Umjetnik I. V. Iljinski govorio je o govoru V. I. Lenjina u Boljšoj teatru: „U neodoljivo uvjerljivim nijansama njegovog burnog glasa bile su prisutne sve intonacije i boje koje su potrebne govorniku. Ponekad ironija, ponekad sarkazam, ponekad zbunjenost ili neizostavno uvjerenje.

A. M. Gorki je jezik nazvao muzičkim instrumentom, pozivajući na učenje da se njime lako i lijepo ovlada. Postoje mnoge specijalnosti koje zahtijevaju visoko razvijene govorne vještine. Takva su zanimanja glumca i spikera, advokata i učitelja. Posjedovanje osnova govorne tehnologije obilježava svakog kulturnog čovjeka.

Prije svega, ljudska riječ se pokorava misli, a ne obrnuto. Sadržaj iskaza, odnosno ono što želimo prenijeti slušaocu, određuje izbor vokabulara, intonacije i ritma govora. Ali ako je informacija koju govornik iznosi beznačajna, nezanimljiva, nebitna, onda nikakvi govornički trikovi ne mogu spasiti: ni snaga i eufonija glasa, ni prodorna intonacija. Rizikuje da izgubi pažnju slušalaca bukvalno nakon prvih fraza. A. V. Lunacharsky je napomenuo: "Možete naučiti tehniku ​​govora, ali govornik koji nema šta da kaže, naravno, je nula, veća nula od mucavca koji ne može reći..."

Svaki glas ima svoj zvučni opseg. Međutim, nakon posebnog rada, možete proširiti registar lijepo zvučenih nota, niskih i visokih. To daje veću fleksibilnost, pokretljivost glasa, proširuje njegove izražajne mogućnosti. Ništa nije tako zamorno kao dosadna monotonija govora.

Također treba voditi računa o čistoći zvuka svog glasa, glancanju prirodnog tembra, odnosno njegovoj boji, oslobađanju od nazalnosti, kreštavosti, promuklosti i drugih nedostataka.

Važna je i jasna dikcija, odnosno jasan izgovor, pravilna artikulacija svih glasova. Nečitke izgovorene riječi čine slušaoce prenapregnutim, što otežava razumijevanje značenja. Setite se kako je neprijatno čuti kada vozač transporta neartikulisano najavljuje zaustavljanje.

Percepcija govora zavisi i od tempa, odnosno brzine izgovaranja reči i fraza. Naravno, mnogo je ovdje određeno temperamentom osobe. Govor flegmatika je neužurban, odmjeren. Ali sangvinik se može zaneti i progovoriti prebrzo.

Ovladavanje tehnikom govora, jasnom dikcijom nije lako, ali po želji je moguće. Kada je drevni grčki govornik Demosten održao svoj prvi javni govor, ljudi su ga prekinuli, iskreno ismijavajući njegovo šapat. Zatim je mjesecima otišao u penziju, a prethodno je obrijao pola glave. Tako mu je bilo lakše savladati iskušenje da se pojavi u javnosti, a da ne postigne svoj cilj. Zahvaljujući upornom radu na sebi, postao je renomirani majstor elokvencije.

Govor je glavno sredstvo komunikacije. Međutim, da li nam to omogućava samo da uspostavimo kontakt i razumijemo jedni druge? Zbunjen pogled, osmijeh, klimanje glavom, slijeganje ramenima, gestovi djeluju kao neka vrsta pratnje zvučna reč. Ova sredstva komunikacije, za razliku od govora, verbalna, nazivaju se neverbalnim.

Postoje gestovi koji su pristojni, graciozni i grubi, opsceni, krše estetske norme i stoga podliježu zabrani. Kulturan čovek ne preti pesnicom, ne lupa njome od iritacije po stolu, ne tuče se u prsa radi veće ubedljivosti, ne zadirkuje nekoga isplaženjem jezika, ne pljuje od ljutnje itd.

Većina Evropljana je spolja rezervisana. Kubance i Meksikance odlikuje izražena živost gesta.

Tokom putovanja oko svijeta, engleski psiholog Michael Archil izračunao je da tokom jednosatnog razgovora Finac napravi 1, Italijan 80, Francuz 120, a Meksikanac 180 gestova.

Gestovi su promjenjivi. A moda neumoljivo zadire u ovo područje ljudskog ponašanja. Filmovi, televizija, međunarodni susreti doprinose određenom ujednačavanju naših manira. Sjetite se kako sada mašemo na pozdrav. Prije 10-20 godina to je bilo kretanje četke naprijed-nazad, ali sada to rade samo djeca i stari. Zapadnoevropski gest – lijevo – desno – sve više pušta korijene.

Ništa se više ne cijeni od jednostavnosti i prirodnosti ponašanja. Maniri, teatralnost gesta i pokreta tijela izazivaju antipatiju, nepovjerenje, a ponekad i otvoreno podsmijeh.

A. M. Gorki, opisujući izgled Vladimira Iljiča, primećuje: „Njegovi pokreti su bili lagani, spretni i škrti, ali snažan gest je bio u potpunom skladu sa njegovim govorom, takođe škrt na rečima, obilne misli. A na licu, mongolskog tipa, gorjele su one oštre oči neumornog borca ​​protiv laži i tuge života, žarile su žmirkale, namigivale, ironično se smiješeći, iskričale od ljutnje.

Iako su po svojoj prirodi nevoljne, geste su ipak podložne našoj kontroli. Svaka osoba se može riješiti ružnih gestova, pokazati motoričku disciplinu, steći graciozne, estetski izražajne izraze lica i geste.

Narodni umetnik SSSR-a B. Andreev je naglasio: „Sposobnost da spolja izrazimo formu mentalnih stanja koja nam je potrebna nije sposobnost glumca, već univerzalna sposobnost... Jezik spoljašnje ekspresivnosti osećanja mora se obrazovati i razumeti u na isti način kao što čovek vaspitava i razume svu suptilnost i lepotu ljudskog govora.”

Kada govore o osobi koja se odlikuje posebnim šarmom, svakako je nazivaju otvorenošću, ljubaznošću. Upravo tu njegovu osobinu ističu prijatelji popularnog tekstopisca Y. Vizbora, koji je rano preminuo. Y. Kim se priseća: „Ima divan osmeh, koji mu odmah pogoduje: „Zdravo, svi smo mi naši ljudi ovde, hajde da zapevamo nešto...“ Njegovo celo lice zrači ovim prijateljskim pozivom i toliko je zarazno da se okupljeni u blizini ujedinjuju sa njim talas saosećanja za ovog čoveka.

Za većinu naroda osmijeh je neizostavan atribut prijateljske komunikacije, pouzdan način pridobijanja i uspostavljanja kontakata. Istina, i osmesi su različiti, ne samo iskreni, dobroćudni, blistavi, već i lukavi, veštački, lažni. Međutim, ako ste dovoljno pažljivi, možete shvatiti kada je ovo samo namjerna grimasa, a kada izraz prave srdačnosti.

Japanski osmeh ne silazi sa njihovih lica. Dakle, ne izražavaju samo raspoloženje prema partneru. Japanski osmeh ima mnogo značenja. „Može da sakrije tugu, jer se smatra nepristojnim javno pokazivati ​​tugu. On je obavezan u službenoj komunikaciji, profesionalnom ponašanju lekara. Ovo je i način ispoljavanja svakodnevne pristojnosti i iskrenosti. iskustvo radosti.

Amerikanac, u znak simpatije, sagovorniku daruje neobično širok osmijeh. Ali ovo je više konvencija o bontonu nego manifestacija istinski prijateljskih osjećaja.

Da biste shvatili da li je osmijeh iskren ili ne, dovoljno je pažljivo pogledati u oči sagovornika. Sjetite se kako majka nepogrešivo otkriva laž djeteta u njegovim očima. Psiholozi su ustanovili da su oči i njihov izraz ono što nosi najtačniju informaciju o iskustvima osobe. Naš običaj nalaže da se gledamo u razgovoru, da prilikom susreta skidamo naočare za sunce.

Razgovor 3.

Formule ljubaznosti su govorni stereotipi koji prate naše svakodnevne kontakte: „dobar dan“, „molim“, „izvinite“, „izvinjavam se“ itd. Mnogima se čini da su formule učtivosti neophodne samo u poslovnoj interakciji, već u njihove porodične "ceremonije uzgoja" su nepotrebne. Takav stav prema govornom bontonu je lišen razuma. Činjenica je da formule uljudnosti imaju ozbiljno značenje, one su društveno odobrene norme komunikacije, koje odražavaju pažljiv stav, poštovanje prema osobi. Zašto je, na primjer, pri susretu sa prijateljem i dobrim poznanicima uobičajeno da se raspitujete o dobrobiti? Jer ovo je elementarna manifestacija interesovanja za njega. Ravnodušnost prema sagovorniku ne pogoduje povjerljivoj komunikaciji.

Rođaci, najbliži ljudi mogu se uvrijediti ako bezosjećajno zloupotrebljavate riječi „daj“, „kupi“, „donesi“, zaboravljajući na zaista magične riječi „budi ljubazan“, „pitam te“, „nije li ti teško “, itd.

I podnesite žalbu. Mnogo je prijatnije kada vas ne zovu „Maša“ i „Vaska“, već „Maša“ i „Vasenka“.

U ruskom jeziku postoje dva načina da se međusobno obraćate: na "ti" i na "ti". „Vi“ se obraća strancima ili nepoznatim ljudima, kao i starijima. "Vi" simbolizira bliske, prijateljske odnose. Tako razgovaraju sa bakom i dedom, ocem i majkom, bratom i sestrom, suprugom ili mužem, kao i sa kolegama iz razreda, kolegama iz škole, decom. Istina, treba uzeti u obzir i tradiciju pojedinih regija naše zemlje. Na primjer, u zapadnoj Bjelorusiji uobičajeno je da se roditeljima u najtoplijim odnosima obraćaju sa „ti“.

U formalnoj komunikaciji, "ti" je preferirani oblik, čak i između prijatelja. Na primjer, tokom nastavne prakse u prisustvu učenika, studenti se međusobno zovu "vi", imenom i prezimenom, kako je uobičajeno među nastavnicima.

Vođa bilo kog ranga treba da se obraća svojim podređenima sa "vi". Samo priznati autoriteti imaju privilegiju da koriste jednostrano "vi". Oni koji su blisko poznavali akademika I. V. Kurchatova kažu da je on pojedine zaposlene nazivao "vi" u znak posebnog povjerenja.

Učenici, studenti, čak i diplomci škola i univerziteta ovakav način rada svojih omiljenih nastavnika doživljavaju kao normu.

U svakodnevnoj komunikaciji prelazak poznanika sa „ti“ na „ti“ ukazuje na međusobno otuđenje.

Nepristojno je obraćati se bilo kome sa "Hej, ti?" ili "Hej ti!" Nije običaj da se o nekom prisutnom govori u trećem licu (on, ona), a ne da se zove po imenu. Omladina se obraća: „devojka“, „mladić“, deci – „dečak“, „devojka“.

Izbor vrste tretmana je bitan. Koliko često čujemo frazu u tramvaju i trolejbusu: "Ženo (muškarac), molim te provali kartu." I iako nam se čini da nam se obraćaju ljubazno, na „vi“, ali svaki put takav zahtjev šokira primitivnošću, vulgarnošću obraćanja. Čovjek kao da kaže: „Ne možeš se nikome tako obraćati. Da li zaista razlikujete druge samo na osnovu spola?

Najbolje je da se strancima u transportu, prodavnici, na ulici obraćate ovako: „Budite ljubazni...“, „Ne odbijajte ljubaznost…“ itd. U odnosima sa administrativnim licima koriste se sledeće formule: drug + prezime (drug Ivanov), ili drug + pozicija (drug menadžer), ili samo ime + patronim.

Šef se može osloviti podređenom prezimenom (Ivanov) ili: druže + prezime; uobičajeno je da se prema starijim radnicima pokazuje naglašena ljubaznost, nazivajući ih imenom i prezimenom.

Učenici koji lično ne poznaju nastavnika mogu ga nazvati „drugar učitelj“.

Pacijenti se obraćaju ljekaru - "doktoru", ostalom medicinskom osoblju - "dadilja", "sestra". Ipak, najbolje je da se obraćate imenom i prezimenom.

U prodavnici, prodavcu i blagajniku, u bioskopu poslužitelju, u vozu kondukteru, u autobusu uobičajeno je da se vozača oslovljava sa "druže...". Ako vam se ovaj oblik čini previše formalnim, možete se ograničiti na nešto nejasnije: "Budite ljubazni...", "Molim vas...", "Ne odbijajte ljubaznost..."

Zauzvrat, kupca, klijenta, putnika zaposleni u uslužnom sektoru nazivaju „drug kupac“, „drug putnik“ itd.

Nepristojno je strancima se obraćati riječima "tetka", "ujak", "mama", "tata", "baka", "djed". Ne voli svaki stariji muškarac ili žena kada neko, iako nehotice, ističe njihove godine.

Treba biti oprezan sa razigranim nadimcima i nadimcima kako ne biste nekoga uvrijedili, ne otuđili se, ne bi nehotice izazvali kompleks inferiornosti, odnosno iskrivljenu ideju o njegovoj ličnosti, njegovim mogućnostima. Sjetite se koliko dubokog očaja dolazi mlada Lena Bessoltseva, junakinja filma "Strašilo", zbog podrugljivog nadimka koji su joj nagradili školski drugovi.

Inače, pisac N. G. Pomyalovsky u čuvenim „Esejima o Bursi“ uvjerljivo je pokazao da uvredljivi, ponižavajući nadimci i nadimci u većoj mjeri ne karakteriziraju one kojima su dati, već one koji ih izmišljaju.

Poznavatelj govornog bontona N. I. Formanovskaya s pravom upoređuje privlačnost poznanicima, prijateljima, rođacima, kolegama, prolaznicima sa sviranjem složenog muzičkog instrumenta koji zahtijeva tačan izbor registra i ključa.

Svima nama, bez izuzetka - starim i mladim, velikim gazdama i obicnim radnicima - treba srdacan i iskren "zdravo". A ovo je daleko od obične formalnosti, kako se ponekad čini.

Kalifornijski psihijatar E. Berne figurativno je nazvao pozdrave "udarcima" dizajniranim da pridobiju ljude jedni na druge.

Međutim, da li nas neki pozdrav raduje i inspiriše? Ne dešava li se da to vređa, izaziva tužna razmišljanja: "Pa, zašto je (ona) tako nemarno klimnula glavom?", "Zašto on (ona) ima toliko ponižavajuće arogancije?"

Prije svega, važno je odabrati najprikladnije, priaeta riječi. Ako se radi o starijoj osobi, koristite formulu "zdravo" -j- ime i patronim. Možete pozdraviti ovako: „dobro jutro“, „dobar dan“, „dobro veče“. Uz prijateljsku komunikaciju, sada često koriste kratko „zdravo“, pa čak i „pozdrav“, posebno među mladima.

Pristojnije je nazvati neko ime na sastanku, ne ograničavajući se na izgovor pozdravnih formula. Bezlično "zdravo" doživljavamo ravnodušnije nego ono koje prati ime. To nikako nije isto kao pozdraviti se, reći na sastanku: „Dobar dan, Ivane Petroviču“ - ili se ograničiti na formulu „dobar dan“. Kada se sete ne samo tvog lica, već i imena, to je lepo.

Djeca odraslih uvijek prva pozdravljaju, mladi - stariji, muškarac - žena, nadolazeći - prisutne.

Žena ima pravo da prva pruži ruku. Izuzetak je slučaj kada ona pozdravlja šefa. U službenoj komunikaciji, stisak ruke je znak posebnog raspoloženja službenog lica prema podređenom.

Etiketa ne zahtijeva da se žena rukuje. I muškarac ne bi trebao biti uvrijeđen na nju zbog ovoga. Naučnici objašnjavaju neobavezno rukovanje za žene činjenicom da je ovaj pozdrav bio svojstven vitezovima, odnosno onima koji su nosili oružje.

Kultura se manifestuje i u ljubaznom odgovoru svima koji nas pozdrave, čak i ako pogrešno razumiju. Ako se morate suočiti sa nekim koga poznajete nekoliko puta dnevno, onda je uobičajeno da na neki način – osmehom, klimanjem glave – izrazite zadovoljstvo susreta. Kada pozdravlja ženu u prolazu, muškarac podiže kapu ili kapu, ali ne i krznenu kapu ili beretku. Prilikom rukovanja dobija se uputstvo da skine rukavicu. Ako žena nosi rukavice, onda i ona to treba da uradi. U slučaju da su rukavice tanke, ona ima privilegiju da ne otkriva svoju ruku.

Dolazeći u posjetu, prvo pozdravljaju domaćicu i vlasnika, a potom i ostale goste. Možete se rukovati sa svakim gostom, počevši od onog koji vam je bliže. Kada se pozdrav izgovori, sjedeći muškarac ili žena dobijaju instrukcije da ustane ili ustane. Na ulici je običaj pozdraviti poznanike nekoliko koraka prije nego što ih sustignete. Ako nas neko primeti na drugoj strani ulice, dovoljno je da mu mahne. Vikanje pozdrava je nepristojno.

Nakon duge razdvojenosti od voljenih, rođaci se grle i ljube tri puta. Ako je sin ograničen na rukovanje, upoznavši oca na poslovnom putu, to izgleda neopravdano službeno. Može se razumjeti negodovanje bake koja je došla u posjetu ako se ograničimo na izgovaranje pozdravnih formula, odbijajući joj dati srodni poljubac.

Zakoni gostoprimstva zahtijevaju izražavanje radosti susreta. U ovom slučaju, pored općeprihvaćenih formula pozdrava, uobičajeno je reći: „dobrodošli“, „dobrodošli“, „drago je što vas vidim“, „dobro je što ste stigli“ itd.

Prije nego što se oprostite, morate pripremiti domaćine na činjenicu da ćete otići. Ponekad je to podsjetnik na kasni sat, izraz zahvalnosti za ugodan razgovor, izvinjenje za utrošeno vrijeme.

Nakon što se gost pozdravi, treba reći: “ne zaboravi”, “pozovi”, “dođi”, “javi mi”. Prikladne su i želje: „sve najbolje“, „nemoj se razboljeti“, „dobar put“, „prijatno putovanje“, „dobar sat“ itd.

Zauzvrat, onaj koji je u pratnji kaže: "srećno ostani", "ne pamti žustro" itd.

Razgovor 4.

Svakoj osobi, bez obzira na godine, spol, društveni status, s vremena na vrijeme je potrebna povjerljiva komunikacija koja ublažava emocionalni stres. Psiholozi primjećuju nedostatak iskrene, srdačne interakcije među ljudima. Kako bi se ovaj nedostatak međuljudskih odnosa donekle nadoknadio, u poliklinikama se stvaraju psihoterapijske grupe. To je ujedno i svrha nove usluge - telefonske linije, koje svi mogu koristiti.

Nije svako, čak ni najbliži, u stanju da nam olakša dušu u teškim trenucima.

Smisao prijateljstva je, prema filozofu F. Baconu, osloboditi srce prijatelja od iskustava.

Nije lako voditi poverljiv razgovor sa prijateljem, poznanikom, a ponekad i strancem koji od nas očekuje duhovnu podršku, jer je to uvek delo naše duše, napetost uma, osećanja i volje.

Osnovna karakteristika ovakvog razgovora je iskreno raspoloženje prema sagovorniku, iskrena empatija i saosećanje. „Saosećanje“, piše M. Šahinjan, „je sposobnost da se na kratko ili duže vreme transformišete u tuđu sudbinu i uslove života drugih ljudi i uđete u stanje uma druge osobe, kao da su odjednom postali vaši.“

U takvoj situaciji važno je pustiti sagovornika da priča. Žudi prije svega za zainteresiranim, strpljivim slušaocem. Neprimjereno je prekidati ga, postavljati pitanja, posebno ona koja odaju našu radoznalost. Moramo naučiti cijeniti povjerenje koje nam je ukazano i držati u najstrožem povjerenju ono što nam je rečeno o intimnim iskustvima u trenucima iskrenosti.

Zašto je toliko važno dati sagovorniku priliku da govori potpunije? Zato što mu pomaže da bolje razumije trenutnu životnu situaciju. Razmišljanje naglas omogućava osobi da bolje razumije sebe i druge, da dođe do pravog zaključka. Iako se smatra da je to vidljivije spolja, mora se napustiti imperativnih presuda i nametati vlastite savjete i odluke. Glavna stvar je pomoći osobi da objektivno procijeni situaciju, podigne svoju vitalnost i uspostavi vjeru u vlastitu snagu.

Postoji kategorija ljudi koji smatraju svojim dostojanstvom da uvijek “režu matericu istine”. Vjerovatno je u svim slučajevima govoriti ono što je na jeziku, davati kategorične ocjene ponašanja nerazumno, a ponekad i netaktično. Druga stvar je ako se od vas traži da izrazite iskren stav o nečemu. Nije fer lagati ovdje.

Međutim, postoje trenuci kada nije uobičajeno govoriti istinu. Na primjer, ako može ozbiljno ozlijediti osobu. Neophodna je suzdržanost u negativnim ocjenama kada se govori o nekome u njegovom odsustvu.

Razgovor 5.

Bez polemike, odnosno sukoba u razgovoru različitih, ponekad polarnih gledišta, ne može se proći. To je isproban način odbacivanja zastarjelih, pogrešnih pogleda i afirmacije novih, naprednih ideja, sticanja čvrstih uvjerenja. Međutim, suštinski spor se često završava primitivnom svađom i međusobnim uvredama učesnika. To se dešava ako se u dijalogu krše pravila ponašanja.

Morate se svađati u porodici sa porodicom, na poslu sa kolegama, u studijskoj grupi sa kolegama studentima, pa čak i u društvu prijatelja. Zapravo, svaka plodna ljudska komunikacija podrazumeva taktično prevazilaženje kontradikcija koje neumitno nastaju u procesu sukoba interesa, potreba, ukusa itd. Starost, pol, obrazovanje, zanimanje, profesija, životni put ostavi trag na svjetonazor svakog od njih. Svi smo različiti. Međutim, pogledi, ideje mogu biti moderni i zaostali, naučni i ne uzdižući se iznad filistarskog nivoa, pomažući u donošenju ispravnih odluka i dezorijentirajući u životu.

Naći zajednički jezik sa nekim je uvek teško, a ponekad i bolno. Spor je pouzdan način za rješavanje ozbiljnih, fundamentalnih nesuglasica ne samo u industrijskoj, poslovnoj sferi, već iu svakodnevnim odnosima u domaćinstvu. Postoje mnoge situacije u životu kada je direktan, nepristrasan razgovor potrebniji od poštivanja. U određenim slučajevima, mekoća i delikatnost se mogu shvatiti kao slabost. Ako odbijemo da se borimo protiv neznanja, nepoštenja, nepravde, onda oni pobjeđuju.

Ponekad su dobri maniri pomešani sa beskonfliktnim. To je zabluda. Da, sukobi su povezani s akutnim emocionalnim iskustvima i uzbuđenjem. Ali oni igraju ne samo negativnu, već i pozitivnu ulogu.

Postoje sukobi koji uništavaju kontakte (sitne svađe, ružni skandali) i sukobi koji doprinose sticanju svjetonazorskog jedinstva i međusobnog razumijevanja. Uostalom, nije neuobičajeno kada jučerašnji protivnici, upoznavajući se bolje u sporovima, postanu istomišljenici, pa čak i prijatelji.

Strah od otvorenog izražavanja neslaganja, kvarenja odnosa pretvara se u beskrupuloznost, dovodi do ukorjenjivanja zabluda, donošenja pogrešnih odluka.

Pa ipak, postoje situacije kada je diskusija besmislena. Njena plodnost podrazumijeva jedan važan uslov: protivnici moraju imati zajednički jezik. Nema razloga da ulazimo u ozbiljnu raspravu sa neznalicom koja nema elementarne pojmove o predmetu spora. Prazna priča, demagoga neće uvjeriti najjači naučni dokazi. Ako se sretnete sa ovakvim protivnikom, dobar odgoj se manifestuje u sposobnosti da se obuzdate, da izbjegnete ozbiljan razgovor, jer ga nema smisla započinjati.

Kultura spora počinje iskrenom željom da se shvati pozicija protivnika, da se detaljno razumiju njegovi argumenti.

Jako emocionalno uzbuđenje tokom svađe onemogućava objektivnu analizu situacije. Stoga je važno smiriti se, pribrati se, izbjeći ishitrene reakcije na riječi protivnika, obraćajući pažnju ne toliko na to kako kaže, već na ono što govori.

Ako sugovornici ne razumiju temeljne stavove jedni drugih, onda se dijalog pretvara u nekonzistentno, besmisleno lajanje, što rezultira sitnim zajebavanjem o pojedinostima, detaljima, slučajnim lapsusima i rezervama. Kao rezultat, između njih raste zid nerazumijevanja i međusobne iritacije.

Dakle, razumevanje suštine pozicije protivnika je elementarni uslov za plodnost spora.

Pobjeđuje onaj ko može uvjerljivo argumentirati svaku svoju tezu. Istovremeno, pristojnost obavezuje na rad sa pouzdanim saznanjima i dokazanim činjenicama. V. I. Lenjin je više puta naglašavao da čak ni u borbi protiv političkog protivnika nisu sva sredstva dobra.

Uvredljivi napadi na ličnost protivnika su zabranjena tehnika. Postoji staro pošteno pravilo: u potrazi za istinom, ne treba se ličiti, odnosno ometati se razjašnjavanjem svoje veze.

U sporu se neizbežno mora uočiti pogrešnost protivnikovih presuda. Međutim, kulturni ljudi to rade taktično, ne ponižavajući ničije dostojanstvo. Ima smisla napustiti pretjerani kategoričan ton, koristeći izraze kao što su: „još trebamo razmisliti o ovom pitanju“, „sasvim je moguće da nije sve u vašoj odluci neosporno“ itd.

Besprijekorna uljudnost stimuliše protivnikovu samokritičnost u većoj mjeri nego imperativna kritika.

Ponekad se čini da pobjeda u svađi nužno znači potpunu predaju protivnika, otvoreno priznanje njegovog poraza. Vjerovanja se razvijaju tokom godina. Stoga je nepromišljeno računati na njihovu trenutnu transformaciju. Ako su vaši argumenti posadili sjeme sumnje u dušu vašeg protivnika, onda možemo pretpostaviti da su se pokazali prilično uvjerljivima.

Razgovor 6.

U komunikaciju sa drugim ljudima ulazimo i putem prepiske. Najčešće moram da pišem rodbini, rodbini, prijateljima, poznanicima. Međutim, da li su to samo oni? A šta je sa izjavama, peticijama, žalbama koje šaljemo zvaničnim institucijama? Ovo su takođe pisma. Postoje dvije glavne vrste pisama: lična i poslovna.

Lična pisma su uvijek mentalni dijalog sa primaocem. Odlikuje ih konverzacijski oblik. Ovdje ne može postojati standard. Izbor obraćanja i pozdrava zavisi od naših osećanja, od prirode kontakata – porodice, ljubavi, prijateljstva. Vjerovatno u pismu voljene osobe očekuju posebnu intimnost, iskrenost doslovno od prvih redova. Ovdje su prikladni "voljeni" i "voljeni", "draga" i "draga" i još mnogo toga.

Na kraju pisma uobičajeno je da se pozdravite i stavite svoje ime. Ovdje su moguće različite opcije: „zbogom“, „vidimo se“, „zbogom“, „s poštovanjem“, „srdačnim pozdravom“, „pusom“ itd. Ime koje se nalazi ispod pisma dosta govori primaocu. Hajde da uporedimo "vašu Tanju" i "Tatjanu", "vaš Sergej Ivanovič" i "vašu Serjožu". Umanjivo ime u kombinaciji sa zamjenicama “tvoj”, “tvoj”, “tvoj”, “tvoj” govori o bliskosti veze, naglašavajući privrženost, ljubav, poštovanje.

Međutim, nepristojno je zalutati u bliskost s nekim s kim još niste dovoljno upoznati. U takvim slučajevima, prikladno je obratiti se - "draga Marija Ivanovna", a prijatelju sa visokim društvenim statusom - "poštovani Ivane Petroviču".

U pismima je važno odabrati temu koja odgovara interesima partnera.

Roditelji žele da znaju sve o svojoj djeci, važno je da budu svjesni svojih radosti i tuga. Međutim, žalosna suzna pisma kćeri ili sina mogu ozbiljno uznemiriti i pogoršati dobrobit starijih ljudi. Teškoće su neizbežne u svačijem životu. Djevojčice i dječaci su akutno zabrinuti za njih, ali i brzo zaboravljeni. A majka, pošto je primila tužnu poruku, dugo je uznemirena. Stoga vjerovatno ne vrijedi pisati pismo roditeljima neraspoloženim. Razmišljajući o sadržaju vašeg pisma, potrebno je uzeti u obzir okolnosti života i individualni identitet primaoca: beznadežni neženja, vjerovatno, netaktično opisuje svoje porodične radosti; kod bolesne osobe, prije svega, važno je raspitati se o njegovom zdravlju, pokušati ga nekako ohrabriti, utješiti; ako neko ima problema na poslu, onda je prikladno da prećuti svoje proizvodne uspehe.

Ako razmjena korespondencije nije stabilna, ima smisla navesti svoju adresu dva puta; na koverti i na kraju pisma.

Tekst ličnog pisma se može otkucati, ali ovo je prikladnije u poslovnoj korespondenciji. Ako je štampan, preporučljivo je dodati nekoliko redova rukom i, naravno, potpisati.

Pisma koja se šalju u posebno važnim prilikama (čestitke, saučešće) uvijek se pišu vlastitom rukom. To je takođe znak pažnje i poštovanja.

Čestitka ili razglednice šalju se kada se žele izraziti dobre želje u vezi godišnjice, venčanja, rođendana, crvenog kalendarskog datuma, Nove godine i drugim prilikama. Oduševljavaju optimizmom, srdačnošću, iskrenošću tona, originalnošću. Ovdje nije važan samo sadržaj, već i ukusno odabrana razglednica i odgovarajuća koverta.

Uobičajeno je da se čestitke u posebno važnim prilikama zapečate u kovertu.

U slučaju smrti rođaka, poznanika, ako nije moguće učestvovati na sahrani, šalju saučešće, lakonski izraz suosjećanja, taktičnu utjehu u tuzi.

Ne možete zanemariti prihvaćena pravila za pisanje pisma. Primatelju nije svejedno na kom papiru piše, da li su mrlje dozvoljene. Svi ovi detalji odražavaju odnos prema njemu.

U desnom uglu na vrhu teksta ili na njegovom kraju sa lijeve strane uobičajeno je staviti datum (dan, mjesec, godina) i mjesto pisanja. Običaj datiranja pisama nikako nije sitnica. Ovo je posebno važno za nekoga ko ima naviku da vodi svoju prepisku. Kako smo zahvalni autoru na ovom pojašnjenju, kada nam padne na pamet da ponovo čitamo pisma u godinama koje dolaze!

Uobičajeno je preklapanje slova prilikom slanja teksta unutra.

Poslovna pisma se kucaju na pisaćoj mašini u jedan i po do dva intervala na prednjoj strani lista. Margine na lijevoj strani su obavezne, najmanje dva centimetra. Bitni su naslov, datum, adresa primaoca.

Oni završavaju poslovno pismo takvim formulama ljubaznosti: „hvala unapred“, „veoma zahvalan“, „izražavam svoju zahvalnost“, „Biću vam zahvalan ako odgovorite“, „s dubokim poštovanjem“, „sa velikim poštovanjem“, itd.

Ispod poslovnog pisma stavlja se prezime i inicijali koji označavaju zanimanje (student, radnik), radno mjesto (nastavnik, vanredni profesor), zvanje (čeličar), zvanje (zaslužni radnik nauke).

Uobičajeno je da na pisma odgovaramo odmah, posebno kada dobijemo čestitke, suvenire, poklone, ukazujući na posebnu pažnju prema nama. Ako morate čekati s odgovorom, onda pismo započinju izvinjenjem: „Žao mi je što ne pišem odmah“, „Nadam se da ćete me izvinuti“ itd.

Ugođeni ljudi ne čitaju tuđa pisma, kao što ne prisluškuju ni razgovore koji nisu njima namijenjeni.

Dešava se da svoje poruke prenosimo preko trećih lica. Etiketa propisuje da se u takvim slučajevima ne pečati koverat kao znak povjerenja u osobu čijim uslugama morate pribjeći.

Možda je najčešći poslovni papir koji svi moraju sastaviti je izjava. Napisano je u sljedećem obliku. Adresar je naznačen u desnom uglu lista. Na primjer: "Direktoru Minske strukovne škole br. 10." Na liniji ispod stavljamo naše inicijale i prezime u genitiv, naznačimo adresu. Na primjer: „L. I. Petroza, koji živi u Borisovu na ul. Lenina, 8, ap. 26". Ako je poznato ime administrativnog lica, onda se ono naziva riječju "drug". Riječ "izjava" kao naziv poslovnog pisma ispisuje se na sredini lista malim slovom.

Mjesto i datum polaska su naznačeni na kraju teksta, na lijevoj strani, a potpis na desnoj strani.

Razgovor 7.

Telefon je postao sastavni dio naše svakodnevice. I iako se često žali da je osiromašio naše kontakte, zamijenio živu, direktnu komunikaciju, većina ljudi ga doživljava kao veliki blagoslov.

Kultura telefonskog dijaloga počinje obostranom željom partnera da govore jasno i dovoljno glasno, ali bez zaglušujućeg forsiranja glasa. Ovo je važno kako sagovornik ne bi pogodio značenje jedva čujnih riječi.

Uvek je uobičajeno ljubazno pozdraviti one koji dignu slušalicu, a u slučaju neizvesnosti, ako dođe do greške u biranju broja. Na primjer: „Zdravo, izvini, je li ovo 363005? Hvala ti. Ako je moguće, pozovite Mariju Ivanovnu.”

Obavezno se predstavite osobi koju ometate pozivom. Preporučljivo je navesti ne samo prezime, već i ime i patronim, kako ih sagovornik ne bi morao grozničavo pamtiti. Na primjer: "Ovo je Klaudija Petrovna Ivanova, vaša kolegica."

U svakom slučaju, nepristojno je započeti razgovor neosvećenim pitanjem: „Ko je ovo?“ Ako je potrebno, prihvatljivija je formula: "Izvinite, s kim razgovaram?"

Ako pogreše sa brojem, obavezno se izvinite za nevolju. Ispitanik takođe treba da bude tolerantan. Nije lijepo spustiti slušalicu iznervirano.

Uobičajeno je da se odgovara drugačije od kancelarijskog i kućnog telefona. Na radnom mestu je češća replika: „Petrov je na telefonu“, iz stana – „Da“, „Zdravo, slušaju vas“. Kada nekoga zovemo, važno je zapamtiti da pretplatnik nema uvijek vremena za razgovor. U instituciji može biti sastanak, sastanak itd. Vlasnici stana mogu imati svoja hitna zanimanja. Stoga, ako se očekuje dovoljno dug razgovor, onda se trebate raspitati da li će vas otrgnuti od nekih važnijih stvari. Ako je sagovornik rekao da ima goste, preporučljivo je da se izvini i spusti slušalicu.

Ako tokom dijaloga bude potrebno otvoriti ulazna vrata ili pogledati u kuhinju itd., treba da se izvinite zbog iznuđene pauze. Međutim, nepristojno je prisiljavati nekoga da sjedi sam s lulom nekoliko minuta. U takvim slučajevima preporučljivo je prekinuti razgovor i nazvati u obećano vrijeme.

Nema svaki stan telefon i sasvim je prirodno da se komšije, u slučaju nužde, „jave sa molbom: „Mogu li vas nazvati? Kulturni ljudi nemaju običaj da odbijaju takvu ljubaznost. Međutim, ružno je sjediti za tuđim telefonom, zvati prijatelje i poznanike, testirati strpljenje domaćina. Ovdje su prikladni samo najvažniji, kratki razgovori, bez kojih to je nemoguće učiniti: pozvati doktora, taksi, hitne informacije i sl. Bonton obavezuje vlasnike apartmana u ovom slučaju da ostave gosta na miru, kako ga ne bi osramotili, ne slušali tuđe razgovore.

Osjećamo se direktnije kada koristimo javnu govornicu. Međutim, i ovdje su razgovori vremenski ograničeni i ne bi trebali biti duži od tri minute. Ako morate voditi dug razgovor, uobičajeno je da se izvinite onima koji čekaju u redu. Ako je željeni broj zauzet, onda se ne zadržavaju u kabini, dajući priliku da razgovaraju s nekim drugim, a tek onda pokušaju drugi put da prođu.

U zaključku, poslušajmo duhoviti savjet K. Chapeka: 1. Ne zovite besposlene. 2. Ako zovete, budite strpljivi kako bi pretplatnik imao dovoljno vremena da dotrči do uređaja. 3. Telefon nije zabavan, već sredstvo za uštedu vremena; razgovor treba da bude kratak, poput telegrama. To je kada se uvo ne smoči od slušalice, a neko ne mora da bira isti broj u nedogled, jer je zauzet.


Adolescencija se naziva "teško doba", "dob sukoba", zaista je teško i za vaspitače i za samu decu. Ova složenost je posljedica značajnih promjena u fiziologiji i psihi djeteta, u uslovima i prirodi aktivnosti, odnosno mijenjaju se sadržaj, organizacija i metode vaspitno-obrazovnog rada sa učenicima.

Sve ove značajne promjene, s jedne strane, olakšavaju vaspitanje kulture ponašanja, as druge strane stvaraju poteškoće koje nije iskusio nastavnik razredne nastave. Fokusiraćemo se samo na one starosne karakteristike koje su važne u obrazovanju kulture ponašanja.

Adolescente karakterizira povećana ekscitabilnost, umor (nastaju kao rezultat brzog ukupnog razvoja tijela; sazrijevanje žlijezda unutrašnja sekrecija; značajno povećanje volumena srca, što stvara povećanu cirkulaciju krvi u tijelu). U nepovoljnim uslovima sve to dovodi do inkontinencije, neravnoteže, do nemotivisanih radnji.

Tinejdžeri su emotivni, ponosni i osjetljivi. Njihova snaga volje nije dovoljno razvijena, zbog čega ne znaju uvijek kako se obuzdati. I najmanja nepravda prema njima može izazvati snažan protest u obliku grubosti, grubosti, bezobrazluka. Za sve to od nastavnika je potreban veliki pedagoški takt, sposobnost organizovanja obrazovanja na indirektan način.

Često ne prepoznajući potrebu da se poštuju pravila kulturnog ponašanja, adolescenti pokazuju interesovanje za ova pravila, jer pomažu u određivanju oblika njihovih odnosa sa drugima: sa strancima, sa odraslima, dečacima i devojčicama, starijim i mlađim, u različite situacije(kod kuće, na zabavi, na planinarenju, na javnim mjestima i u prijevozu).

Čak i mlađi tinejdžeri imaju ideju o sebi kao o „odraslima“. Osjećaj zrelosti utiče na razvoj kulturnih vještina i navika. Tinejdžeri pre svega počinju da imitiraju vani ponašanje odraslih. Ponavljaju oblik međusobne komunikacije, prirodu i ton razgovora, manire, trude se da podsjećaju na odrasle u odjeći, frizurama, hodu, gestama. Tinejdžeri traže samopotvrđivanje, ali za to biraju različite oblike. Jedna od njih je samopotvrđivanje kroz pogrešno shvaćeno samopouzdanje i hrabrost. Adolescenti se često ponašaju necivilizovano, drsko, grubo, ponekad čak i prkosno, jer smatraju da na taj način mogu pokazati svoju samostalnost, direktnost, principijelnost, hrabrost.

Adolescenti mnogo manje obraćaju pažnju na osobine kao što su osjetljivost, osjetljivost, pristojnost i poštovanje pristojnosti. Često u pažnji, posebno u odnosu prema odraslima, starijima i vođama, vide ulizivanje, podlidljivost, servilnost.

Neophodno je sistematski raditi sa školarcima na formiranju moralnih ideja i pojmova humanosti, dobrohotnosti, skromnosti, pravde. Svesnost tinejdžera moralnih standarda olakšava rad na specifičnim pravilima kulturnog ponašanja, od kojih su mnoga izgrađena na osnovu ovih normi.