조직 직원의 사회적 발전. 인력의 사회적 개발: 시스템 및 관리 방법. 직원의 사회 개발 관리를 구성하는 방법
1. 경영대상으로서의 조직의 사회발전
조직의 사회적 발전은 사회 환경의 더 나은 변화를 의미합니다. 일반적으로 여기에는 인간 활동을 시작하는 전체 복잡한 메커니즘, 사람들이 일하도록 유도하고 직원의 비즈니스 지향 및 가치 지향을 구체화하는 요구, 관심, 동기 및 목표의 지속적으로 전개되는 사슬이 포함됩니다.
사회 환경의 발전은 조직을 관리하는 데 없어서는 안될 대상이며 동시에 요소인사 관리.
목적에 따른 제어 사회 발전직원을 위한 적절한 작업 및 생활 조건의 생성과 이러한 조건의 지속적인 개선에 전적으로 초점을 맞춥니다.
따라서 주요 목표는 다음과 같습니다.
직원의 사회 구조 개선;
인구 통계 및 직업 구성;
직원 수 규제
교육, 문화 및 기술 수준 향상
인체 공학, 심리 생리학, 위생 위생, 미적 및 기타 작업 조건 개선, 근로자의 노동 보호 및 안전;
직원의 사회 보험 보장, 권리 및 사회적 보장 준수
물질적 보상과 노동 효율성의 장려, 사업, 그룹 및 개인의 책임에 대한 주도권 및 창의적 태도를 통한 자극
팀의 건강한 물질적 및 심리적 분위기의 생성 및 유지, 잘 조정되고 우호적인 작업에 기여하는 최적의 대인 관계 및 그룹 간 관계, 각 개인의 지적 및 도덕적 잠재력 공개, 공동 작업에 대한 만족도
근로자와 그 가족의 생활수준 향상
주택 및 가전 제품, 식품, 비식품 제품 및 필요한 서비스에 대한 수요를 충족하고 여가를 충분히 활용합니다.
조직의 사회 발전 관리는 잘 숙고 된 과학적 접근 방식, 흐름 패턴에 대한 지식을 기반으로 사회 문제를 해결할 수있는 일련의 방법, 기술 및 절차입니다. 사회적 과정, 정확한 분석 계산 및 검증된 사회적 기준.
먼저, 사람들의 복지, 생활 수준 향상의 기초는 효율적인 경제이며, 이는 국가 전체와 관련하여 거시 경제 수준 및 단일 조직의 상업 활동 수준에서 동일하게 적용됩니다.
두 번째로, 경제적 성공을 결정하는 조건은 조직의 자원 잠재력과 소유 형태가 아니라 주식 회사, 민간, 국가 또는 지방 자치 단체에서 생산하는 제품(재화 및 서비스)이라는 사실입니다. , 사회, 소비자가 필요로 하며 시장에서 수요가 있고 이익을 가져옵니다.
세 번째로, 조직의 효과적인 기능과 경쟁력은 직원, 공동의 이익과 대의로 단결된 사람들의 조정된 노력에 의해 결정적으로 보장됩니다.
네번째, 공동 작업의 높은 수익은 직원의 지속적인 교육을 포함하여 조직 발전의 모든 측면을 능숙하게 관리하고 독립성, 책임, 회사, 생산, 기관에 대한 정당한 자부심을 심어줌으로써 달성됩니다.
다섯 번째, 직원의 태도가 중요하고, 자비로운 도덕적, 심리적 분위기, 사회적 및 직업적 위험으로부터 자신을 보호한다는 모든 사람의 확신, 조직의 목표 달성에 대한 자신의 기여, 주도권 및 노력이 인정됨, 공정한 평가, 가치 있는 보상 .
또한 사회 발전의 관리가 다음을 고려해야한다는 데 의심의 여지가 없습니다. 특정 상황. 사실, 이것은 패턴을 피해야 하며, 다음 중에서 선택해야 합니다. 경영 결정이러한 조건의 세부 사항에 따라 현재 순간 또는 예측 가능한 미래의 특정 상황의 조합, 조직의 사회적 환경에 영향을 미치는 다양한 요소의 사용.
조직의 사회적 환경직원의 노동 생활의 질을 결정하는 요소의 집합입니다.
즉, 조직의 사회적 환경과 관련하여 요소의 개념은 성격과 조직을 결정하는 조건을 표현합니다. 가능한 결과그 안에서 일어나는 변화는 차례로 직원들에게 영향을 미칩니다.
조직의 사회적 환경의 주요 직접 요인은 다음과 같습니다.
조직의 잠재력;
사회 기반 시설;
조건 및 노동 보호;
노동 기여에 대한 물질적 보상 및 가족 예산;
노동자의 사회적 보호;
팀의 사회적, 심리적 분위기
시간외 및 여가 이용.
잠재적 인조직의 물질적, 기술적, 조직적, 경제적 능력을 의미합니다. 규모와 지리적 위치, 인력의 수와 품질, 주요 직업의 성격, 업계 소속 및 기업 프로필, 제공되는 제품 또는 서비스의 양, 소유권, 재정 상태, 고정 자산 상태 및 기술 수준 생산의뿐만 아니라 조직의 명성, 전통 및 이미지와 같은 점.
이러한 모든 기본 요소는 가장 중요한 수단과 인센티브의 초점으로 작용하여 조직의 사회 발전에 다양하고 복잡한 영향을 미칩니다.
사회 기반 시설조직의 직원과 그 가족에게 생명 유지를 제공하고 사회적, 문화적 및 지적 요구를 충족시키기 위해 설계된 시설의 복합체입니다.
우리의 조건에서 그러한 개체 목록에는 다음이 포함될 수 있습니다.
소위. 에너지, 가스, 수도 및 열 공급, 하수, 전화, 로컬 컴퓨터 네트워크 등의 네트워크가 있는 사회화된 주택 재고(주택, 기숙사) 및 공공 시설(호텔, 세탁실 등);
의료 및 치료 및 예방 기관(병원, 종합 진료소, 외래 진료소, 응급 처치소, 약국, 요양원, 약국 등)
소위. 교육 및 문화의 대상(학교, 유치원 및 학교 밖 아동 기관, 동아리, 도서관, 전시장 등);
무역 및 공공 취사 대상(상점, 매점, 카페 및 신선한 제품 공급을 위한 보조 농장도 있을 수 있음)
사물 소비자 서비스(워크샵, 살롱, 대여점);
스포츠 시설(경기장, 수영장, 운동장) 및 대규모 레크리에이션 센터
집단 다차 농장과 원예 협회.
조직은 규모, 소유권 형태, 산업 제휴에 따라 자체 사회 기반 시설을 완전히 보유하거나 개별 요소 집합을 가질 수 있으며 다른 조직과의 협력 또는 사회 영역의 시정 기반에 의존할 수 있습니다. 그러나 어떤 경우에도 근로자와 그 가족의 사회 서비스에 대한 관심은 사회 발전을 관리하는 데 가장 중요한 요구 사항입니다.
조직에 광범위한 소셜 인프라 네트워크가 있는 경우 일반적으로 별도로 관리됩니다. 이 경우 사회국장 등의 직위가 있는 변형이 가능하다.
조건 및 노동 보호어떤 식 으로든 근로자의 유용한 산출물에 영향을 미치고 안전한 작업 수행을 보장하며 부상 및 직업병을 예방하는 요소를 포함합니다.
근무 조건개인의 건강과 성과에 영향을 미치는 작업 환경과 노동 과정의 정신 생리학, 위생 위생, 미적 및 사회 심리적 요인의 조합입니다. 여기에는 유해하고 위험한 생산 요소가 근로자에게 미치는 영향을 최소화해야 하는 안전한 작업 조건이 포함됩니다. 확립 된 표준 수준으로 가능한 한 완전히 제외됩니다. 불행히도 가장 일반적인 관행은 기업이 근로 조건을 개선하고 유리한 환경을 조성하는 대신 생산 위험에 대한 직원 보상(근로 시간 단축 도입, 관세율 인상, 무료 의료 영양, 조기 퇴직 등)
여기에는 많은 육체적 노력이 필요한 힘든 노동의 양을 줄이고, 단조로운 작업을 극복하고, 근무일 중 휴식을 합리적으로 사용하거나 휴식과 식사를 위한 교대를 포함합니다. 사회시설(탈의실, 샤워실, 화장실, 응급처치소, 휴게실, 뷔페, 매점 등)의 가용성 및 편의성
산업안전보건근로자의 생명과 건강의 안전을 보장하도록 설계되었으며 특히 다음을 제공합니다.
노동 보호 분야에서 일관된 규제 요구 사항 설정, 이에 해당하는 프로그램 개발 및 조직에서 관련 활동 수행
안전 및 위생 요구 사항, 고용주 및 직원 자신의 노동 보호 의무 이행에 대한 직원의 법적 권리 준수에 대한 국가 감독 및 공공 통제;
고용주를 희생하여 직원에게 특수 의복 및 신발, 개인 및 집단 보호 수단, 치료 및 예방 영양 제공
작업 중 사고 및 사고 예방;
산업재해를 입은 사람의 재활을 위한 조치 체계의 시행.
노동 기여에 대한 물질적 보상,그것이 조직의 사회적 발전의 핵심 포인트이며, 우리는 지난 수업에서 살펴 보았습니다.
조직 직원의 사회적 보호사회 보험, 무조건 준수 조치를 구성 시민권현행법령, 단체협약, 노동협약 및 기타 법적 행위에 의해 설정된 사회적 보장.
우크라이나에서 이러한 조치에는 특히 다음이 포함됩니다.
최저임금 및 세율 보장
정상 근무 시간(주당 40시간), 주말 및 공휴일 근무에 대한 보상, 연간 유급 휴가, 최소 24일의 기간;
노동 업무 수행과 관련된 건강 피해 보상
연금 및 기타 예산 외 사회 보험 기금에 대한 출연금
일시 장애 수당 지급, 육아휴직 산모에 대한 월별 수당, 직업훈련 또는 상급훈련 중 직원 급여.
이러한 보증은 조직의 직접 참여로 구현됩니다. 현금 지불은 원칙적으로 조직의 기금에서 이루어지며 그 규모는 평균 급여 또는 최저 임금의 일부에 중점을 둡니다.
질병, 장애 또는 실업으로 인해 어려운 재정적 상황에 처할 위험으로부터 근로자를 보호하고 노동권과 특권을 안정적으로 보호할 수 있다는 확신을 주기 위해서는 사회 보장 시스템이 필요합니다.
사회 심리학적 분위기는 조직의 직원에 영향을 미치는 많은 요인의 영향의 총 효과입니다. 그것은 노동 동기, 직원의 의사 소통, 대인 관계 및 그룹 관계에서 나타납니다.
인사 관리의 관점에서 일반적으로 세 가지 주요 구성 요소가 팀의 사회 심리적 분위기 구조에서 상호 작용한다고 인정됩니다.
직원의 도덕적, 심리적 호환성
그들의 비즈니스 정신
그리고 사회적 낙관주의
이러한 구성 요소는 유용한 활동, 창의적인 작업, 협력에 대한 욕구를 크게 결정하는 인간 지성의 뉘앙스, 의지 및 성격의 정서적 속성과 관련이 있습니다. 물질적 요소와 함께 이러한 요소는 근로자를 자극하여 자신을 발휘하거나 에너지, 노동 열정 또는 무관심, 사업에 대한 관심 또는 무관심을 잃도록 합니다.
업무 시간 외조직의 사회적 환경에서 또 다른 요소 그룹을 형성합니다. 그들과 관련하여 근로자의 휴식과 회복, 그들의 배치 가정 생활, 가족 및 사회적 의무 이행, 여가 사용.
일하는 사람의 시간 자원은 평일에 헤어지고 일반적으로 믿어지는 바와 같이 근무 시간과 휴무 시간이 1 : 2의 비율로 나뉩니다 (다른 국가의 근무일 길이는 동일하지 않으며 다릅니다. 산업 및 직업별). 노동 활동과 직접 관련되지 않은 시간에는 힘을 회복하고 사람의 자연스러운 생리적 요구(수면, 개인 위생, 음식 섭취 등)를 충족시키기 위해 약 9-9.5시간의 비용이 포함되어야 한다고 믿어집니다. 그리고 나머지 시간은 출퇴근, 가사 및 부농, 육아와 이들과의 활동, 여가로 가득 차 있습니다.
인적 자원 관리의 관점에서 여가는 개인의 다재다능한 개발에 특히 중요합니다. 그것은 노동자의 육체적, 지적 힘을 회복시키는 역할을하며 사회 문화적 요구의 만족과 밀접한 관련이 있습니다.
서구 관행에서 점차적으로 대기업에서 인사 서비스는 활동 범위에 사회 및 노동 관계 및 노동 조합과의 관계에 대한 규제, 직원에 대한 사회 서비스 제공, 지출 다양한 자선 목적을 위한 기금.
우리 조직에서 그러한 서비스의 "디자인"을 선택할 때 우리는 많은 측면, 예를 들어 이전 국가 재산의 사유화의 사회 경제적 결과, 보상 또는 보수 시스템의 근본적인 변화, 일반적으로 사회 서비스 제공이 점점 상업화되고 있다는 사실, 오늘날 노동 조합이 이전의 사회적 기능을 수행하지 않고 있다는 사실 등이 있습니다. 우리는 사회적 영역에 대한 진정한 관심이 점점 더 조직 자체로 옮겨가고 있다는 사실을 고려해야 합니다.
조직의 사회 문제를 다루는 서비스 전문가는 사회 복지사에 대한 요구 사항에 나와 있는 자질을 갖추어야 합니다. 사람들과 그들의 필요에 극도로 세심한 주의를 기울여야 하며, 필요한 최소한의 인도주의적 지식, 심리학 및 교육학적 예비력이 있어야 합니다. 기술과 재치, 윤리적 기준을 준수합니다. 그들은 그들이 사용할 수 있는 수단의 도움으로 사회적, 심리적 편안함을 형성 및 유지하고, 노동에 대한 관심을 자극하고, 노동 보호와 관련된 요구 사항을 엄격하게 준수할 수 있어야 합니다. 조직의 사회 봉사는 사회 및 노동법의 완전한 구현을 보장하고 국가의 법률과 보다 일반적인 규제 문서, 특히 세계 인권 선언에 따라 행동해야 합니다.
사회 발전 관리의 중요한 점은 인문학, 특히 사회학의 이론 및 실제 발전을 사용하는 것입니다. 사회적 존재로서의 개인에 대한 지식, 사회 집단에서의 행동, 사회 집단 수준에서 일어나는 과정에 대한 지식.
사회 발전을 위한 가장 중요한 도구는 예측 및 계획. 물론 여기에는 조직의 사회적 환경 상태에 대한 심층적이고 가장 포괄적인 분석, 조직의 부분과 다른 노동 요소 사이에 존재하는 관계의 설정이 포함됩니다. 특히 사회문제를 예측하거나 최적의 시나리오에 따라 해결하기 위해서도 필요하다.
이를 위해서는 통계 데이터, 근로 조건 및 노동 보호에 대한 특별 감사 결과, 직원의 휴식과 좋은 여가 기회, 여론정보를 얻는 사회학적 방법을 적용한 결과 얻은 팀의 일반적인 분위기.
조직의 사회 발전을 관리하려면 노동 조합 및 기타 공공 단체(예: 노동 조합 협의회)와의 조정 및 상호 작용이 필요합니다. 이와 관련하여 구현 도구로서 사회 정책조직, 우선 단체 협약이 고려됩니다.
내부 계약에 따라 직원에게 "자발적으로" 제공되는 혜택 및 서비스는 노동법에 따라 제공되는 것과 마찬가지로 행정부에 의무적으로 적용됩니다.
기업의 사회 서비스가 필수적인지(생계 지원) 또는 자격을 갖춘 인력을 유치하기 위한 목적으로만 제공되는지(노동 시장)에 관계없이 조직의 효과적인 경제 활동에 대한 직원의 관심을 생성합니다.
결과적으로 직원의 사회 보장, 개인 자질 개발, 건강 보존은 조직의 성공을 위한 조건입니다.
2. 조직의 사회정책
조직의 사회 발전 관리에 대해 말하면 하나의 용어를 더 사용할 수 있습니다. 조직의 사회 정책 , 로 특징지어진다 인사 관리 정책의 일부이며 조직의 자발적인 사회 서비스와 관련된 모든 목표와 활동을 포함합니다.
조직의 사회 정책은 사람들의 존경, 공로 인정 및 격려를 의미합니다. 따라서 추가 사회적 혜택 시스템은 직원에게 매력적일 뿐만 아니라 조직의 성공에 초점을 맞추어야 하므로 생산 파트너인 직원과 고용주 모두에게 똑같이 유익해야 합니다.
조직의 사회 정책은 다음 원칙을 충족해야 합니다.
* 직원의 물질적 및 비물질적 필요와 이익을 알고 고려합니다.
* 제공되는 서비스는 직원에게 알려지고 자발적인 사회 지출로 간주되어야 합니다.
* 조직에 대해 경제적으로 정당화되고 비용과 효율성을 고려하여 시장 경제 시스템으로 안내됩니다.
* 이미 국가나 다른 공공기관에서 충분히 충족된 사회적 요구는 조직의 사회정책의 대상이 되어서는 안 된다.
인사 정책의 일부인 조직의 사회 정책은 다음 기능을 수행합니다.
* 갈등 감소;
* 유리한 사회 심리적 분위기의 형성;
* 고용주와 직원 간의 관계 개선;
* 새로운 직원의 매력;
* 대중의 눈에 조직에 대한 호의적인 이미지를 창출합니다.
*이 조직에 대한 직원의 "구속"은 직원이 조직과 자신을 식별하는 데 도움이됩니다.
따라서 사회정책은 중요한 부분노동력의 질과 효과적인 이행을 위한 조건을 개선하기 위한 메커니즘.
사회정책의 영향 대상은 취업자뿐 아니라 어느 정도 퇴직자를 포함한 전직 근로자이다.
비 국가 교육 기관
"모스크바 심리학 및 사회 대학"
법학부
승인하다
교무처장
_________________
"_____" __________________ 20___
분야의 작업 프로그램
인사 사회 발전 관리
교육의 방향
080400 – 인사관리
교육 프로필
조직 인사 관리
졸업생의 자격(학위)
미혼 남자
연구 형태
풀타임, 파트타임
1.1. 연구 분야의 학사 080400 인사관리다음 유형의 전문 활동을 준비합니다.
조직, 관리 및 경제;
정보 및 분석;
사회 심리학적;
설계.
1.2. "인력의 사회적 개발 관리"분야를 마스터하는 목표는 다음과 같습니다.
조직의 사회적 프로세스를 관리하는 직원의 본질, 요소, 사회 개발 방법 및 기술에 대한 지식의 학생들의 습득
1.3. "인력의 사회적 개발 관리"분야의 틀 내에서 학사는 다음과 같은 전문적인 작업을 해결할 수 있습니다.
조직, 관리 및 경제 활동에 참여,이 기간 동안 학사는 인사 정책 및 인사 관리 전략 개발에 대한 기본 지식을 얻습니다.
정보 및 분석 활동 참여이 기간 동안 학사는 조직의 사회적 과정과 관계를 분석하는 기술을 습득합니다. 조직의 인사 관리 시스템 및 프로세스 분석
사회 및 심리적 활동에 참여,학사는 비즈니스 윤리, 갈등 및 스트레스 관리에 대한 기본 지식을 습득합니다.
(학기별)
인사 사회 개발 관리는 과학적 접근 방식, 사회 과정 패턴에 대한 지식, 정확한 분석 계산 및 검증 된 사회 표준을 기반으로 사회 문제를 해결할 수있는 일련의 방법, 기술, 절차입니다. 사전 계획된, 예측된, 다자간, 즉 사회 환경에 대한 체계적이고 통합된 영향, 이 환경에 영향을 미치는 다양한 요인의 사용을 위한 조직적 메커니즘입니다.
사회발전은 도덕적·윤리적 가치를 고려한 개인 간의 관계, 합리적인 재화의 유통과 소비를 바탕으로 조직 구성원과 그 가족의 물질적, 정신적, 생활적 조건을 더 나은 방향으로 변화시키는 과정이며, 조직의 인적 자원. 사회 발전은 여러 방향으로 갈 수 있습니다.
- 직원의 사회 구조, 인구 통계 및 직업 구성, 직원 수의 변화, 교육 및 문화 및 기술 수준 향상
- 물질적 보수를 기반으로 한 직원의 동기 부여 및 자극, 노동 효율성의 증가, 조직의 최종 활동 결과에 대한 작업, 그룹 및 개인의 책임에 대한 주도권 및 창조적 태도;
- 팀의 건강한 사회 심리적 분위기, 잘 조정되고 우호적인 작업에 기여하는 우호적인 대인 관계 및 그룹 간 관계, 지적 및 도덕적 잠재력의 공개 및 공동 작업에 대한 만족도를 만들고 유지합니다.
- 직원의 사회 보장 및 보험, 러시아 노동법에 따른 사회적 보장 및 시민권 준수, 추가 사회적 혜택 제공(사회 패키지)
- 임금과 물질적 상품, 식품, 산업재 및 다양한 서비스의 소비로 표현되는 직원의 노동 생활의 질 향상, 여가의 완전한 사용, 경영진 및 노동 집단 구성원과의 관계 개선 근무 조건으로.
사회 개발은 목적에 따라 조직의 직원에게 독점적으로 중점을 둡니다. 주요 임무는 조직의 직원에게 적절한 작업 및 생활 조건을 만들고 지속적인 개선을 달성하는 것입니다.
사회 환경은 조직 기능의 사회적, 생산 및 경제적 측면과 유기적으로 상호 연결되어 있으며 함께 단일 전체를 구성합니다. 에 현재 단계인도적 사회의 발전에서 조직의 성공적인 활동은 고용된 직원의 높은 공동 작업 효율성, 자격, 전문 교육 및 교육 수준, 근로 및 생활 조건이 어느 정도 도움이 되는지에 달려 있습니다. 사람들의 물질적, 영적 필요를 충족시키기 위해.
조직의 사회적 발전은 사회적 환경, 즉 조직의 직원이 일하고 가족과 함께 생활하고 유통 및 소비가 이루어지는 생산, 경제적, 사회적, 영적 및 도덕적 조건의 변화를 의미합니다. 사회의 이익이 발생하고 개인 간의 객관적인 연결은 도덕적, 윤리적 가치의 표현을 찾습니다.
사회 개발 관리는 전략적 목표의 달성, 조직 직원의 잠재적인 기능의 정상적인 기능 및 합리적 사용에 종속되어야 합니다. 관리의 특정 기능으로 자체 목적과 주제, 방법, 수단, 자원 및 개발 형태 및 결정 구현 등이 있습니다.
조직의 사회 발전 관리는 사회적 과정의 패턴에 대한 지식, 물질적 및 영적 혜택에 대한 요구의 정확한 계산, 합리적인 사회적 표준을 기반으로 사회 문제를 해결할 수 있도록 하는 일련의 방법, 기술 및 절차입니다. 관리는 할당된 자원과 조직의 사회적 환경에 영향을 미치는 다양한 요소의 합리적인 사용을 기반으로 사회 환경에 대한 목표, 계획 및 통합된 영향의 프로세스입니다.
직원의 사회적 발전을 관리하는 목적은 조직의 사회적 환경입니다. 사회적 환경은 인구통계학적 및 전문적 자격, 조직의 사회적 하부구조, 달성된 근로자의 노동생활의 질, 생산성과 품질을 통한 개인의 욕구 충족 정도의 차이로 조직의 직원에 의해 형성됩니다. 특정 조직에서 일하는 것.
사회 개발 관리의 주제는 물질적, 정신적 혜택의 소비를 기반으로 한 직원의 노동 생활의 질을 생성, 기능 및 개선하는 패턴입니다.
지난 200년 동안 정반대의 사회 모델이 명확하게 정의되었으며, 자본주의와 사회주의라는 다른 사회 경제적 구성으로 형성되고 발전되었습니다.
자본주의 사회 모델은 다음을 기반으로 합니다. - 생산 수단의 사적 소유의 기본 원칙 준수; - 국가의 헌법 및 법률, 개인 및 국가 시민의 권리 준수 - 생산 및 경제 활동 계획의 독립성; - 국가 및 지역 시장에서의 공개 경쟁 - 자본의 소유자로서 사업가가 필요한 세금을 납부하고 이익의 일부를 할당한 후 이익 분배의 자유; - 시장법을 통한 상품, 작업 및 서비스의 배포 - 최저 임금 준수에 기반한 보상 형태와 시스템의 독립성.
자본주의의 주요 목표는 사회에서 발전된 법률, 원칙 및 가치에 따라 제품과 서비스의 생산, 교환 및 유통을 통해 최대의 이윤을 얻는 것입니다. 자본주의 사회에서는 국가안보의 확보, 국가의 국방력 강화, 건강 및 환경, 법의 지배와 지역 및 도시 기반 시설 개발의 합법성을 보장하며 이는 국가에서만 만족할 수 있고 세금 시스템과 국영 기업 활동의 이익을 통해 제공됩니다.
개인의 사회적 요구는 급여, 사업 소득 및 사회적 지불을 기반으로 직원에 의해 충족됩니다. 자본주의 경제의 조건에서 대부분의 사회적 재화(주택, 식품, 가구, 교통, 교육 및 의료 비용)는 시장에서 판매 및 구매의 대상입니다. 사회의 각 시민은 구매력이 허용하는 한 많은 물질적, 정신적 재화를 소비할 수 있습니다. 자본주의 체제에서 소득의 측면에서 사람들 사이의 격차는 매우 중요하므로 이러한 혜택에 대한 만족도 수준이 고르지 않습니다. 특정 사회적 혜택을 이용할 수 없는 사람들의 그룹은 항상 있을 것입니다.
자본주의 사회는 노동과 자본의 모순, 사회 구성원 간의 물질적 부의 불평등한 분배, 불완전 고용 및 높은 실업, 자치에 대한 노동자의 불충분한 참여, 임금 인상을 위한 노동 조합의 투쟁과 관련된 해결되지 않은 모순이 특징입니다. 작업 조건 개선. 정통 자본주의 이론의 고전은 K. Marx(기본 작업 "자본")입니다.
사회주의 사회 모델은 생산 수단의 국가 소유, 시장 경제의 거부, 국가 경제의 계획적 관리, 사회 서비스의 자유로운 분배, 집단 노동 및 혜택의 평등 분배에 기초합니다. 사회, 일당 체제 및 단일 국가.
사회주의 기업 및 조직의 전형적인 징후: - 기업 대차 대조표에 사회 기반 시설 시설(주택, 유치원, 병원, 스포츠 시설 등)이 있음 - 상당한 사회적 보장(감축 시 의무고용, 병가 및 일시 장애 지급, 기업을 희생하여 직원 재교육, 행정의 자의적로부터 직원 보호, 연금 및 노령 수당 등) ); - 국유 또는 지방 자치 단체의 국유 재산(건물 및 구조물, 기계 및 장비, 재정 및 이익 등)의 합리적인 사용 또는 처분 - 정부 명령과 자원을 제공하고, 이익의 대부분을 할당하고, 수장과 그의 대리인을 임명함으로써 행정 계획을 통해 조직 관리에 국가가 직접 개입할 가능성; - 조직의 생산 및 엔지니어링 및 재정 및 경제 활동, 경쟁 및 자유 기업의 거부, 물질적 및 영적 혜택의 체계적인 분배 등을 규제하는 상당한 수의 규제 문서의 존재
그러나 예제에서 이 이론의 실제 구현 구 소련그리고 중국, 국가-상호경제원조이사회(동독, 폴란드, 체코슬로바키아, 불가리아, 루마니아, 헝가리, 유고슬라비아) 회원국, 북한과 베트남, 쿠바, 몽골은 사회주의의 고전적 모델이 막다른 골목에 있음을 보여주었다. 사회의 발전.
이것은 다음과 같은 이유 때문입니다. 1) 노동에 따라, 그리고 필요에 따라 공정하게 분배하기 위한 사회의 물질적, 정신적 혜택이 부족하고 따라서 사회주의 사회의 글로벌 목표를 실현하기 위한 것입니다. 그 결과 상당수의 사람들에게 동등한 수준의 빈곤이 발생합니다. 2) 적대적인 환경에서 부문 간 균형 및 사회적 표준 모델의 도움을 받아도 이익의 생산 및 분배 비율을 올바르게 결정하는 사회주의 행정 시스템의 무능력, 따라서 총에 대한 합리적인 지출 비율 " 및 버터", 일반적으로 "총"에 찬성하여 결정되었습니다. 전반적으로 사회는 자본주의와 전쟁할 준비가 된 상태였다.
3) 사회의 상당 부분이 공산주의 건설자의 도덕률 준수를 꺼리고 사회주의의 부정적인 측면 재생산: 비생산적인 노동, 상당한 비율의 결혼, 가정과 직장에서의 술 취함, 국가 절도 개인 재산, 범죄. 그 결과 사회의 낙후된 부분은 줄어들지 않았고 국가의 강제를 요구했습니다.
사회적 자본주의의 혼합 모델은 20 세기에 서구 세계에서 적극적으로 발전하기 시작했습니다. 사회주의 모델의 진정한 장점에 영향을 받아 자본주의의 본질적인 단점을 수정하는 방법으로. 따라서이 방향은 주로 J. Keynes, A. Marshall, J. Galbraith, P. Drucker, A. 문지기.
혼합 사회 모델의 긍정적인 측면은 국가가 경제의 특정 비율과 부문을 규제할 수 있다는 것입니다. 사유재산시장경제의 근간이며 사회는 근로 중산층(60% 이상)이며 국가는 조세제도와 재정을 통해 사회에서 소득을 공유한다. 사회적 영역, 경쟁과 자유 기업이 경제의 기초를 형성하고 시민은 시민 사회의 법률을 준수하고 준수합니다.
물론 혼합 사회 모델의 단점은 자본주의와 사회주의의 사회 구성에서 마이그레이션되었습니다. - 사회는 여전히 부자와 빈자로 나뉘며이 격차는 미래에 증가 할 것입니다. - 국가 규제는 사회주의에서처럼 포괄적일 수 없으며 경제 위기를 피하는 것을 허용하지 않습니다(예: 2008-2010). - 중산층의 중요한 계층의 형성은 평준화와 종교의 사고로 인해 사회주의 봉건 국가에 심각한 문제입니다. - 작업이 생산적이고 고품질인 종합 사회 복지사의 형성에는 오랜 기간이 필요합니다. - 법을 준수하는 시민이 있는 시민 사회를 만들고 이 사회 모델에서 살아온 2~3세대(50~75세)의 시민이 필요합니다.
이 모든 것은 국가가 경제를 규제하는 선진국(영국, 독일, 이탈리아, 스페인, 프랑스, 일본, 스웨덴, 부분적으로 미국)의 전후 50년 경험을 확인시켜줍니다.
현대 경제의 가장 중요한 요소는 기업과 조직의 활동에 대한 국가 규제입니다. 자체 예산이 있는 국가는 국가의 경제 생활에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다. 새로운 일자리 창출에 영향을 미치고; 특정 유형의 제품 생산을 지원하기 위한 보조금을 통해 정부 수입을 투자하여 경제의 전체 부문을 개발합니다.
영향력 정부 통제많은 선진국에서 과학 및 기술 발전(STP) 및 기타 경제 생활의 측면은 직접 예산 보조금, 전문 국가 신용 기관을 통한 우선 대상 대출, 세금 인센티브 및 우대 감가상각률, 투자 특권입니다. 특히 대규모 프로젝트를 수행하기 위해 주정부 프로그램이 조직되고 관리를위한 특별한 방법이 개발됩니다.
따라서 경제에 대한 국가 규제는 다음과 같이 간주되어야 합니다. 중요한 부분 현대 사회기능의 원칙과 모순되지 않습니다. 사회주의 행정제도의 지시적 기획과 본질적으로 다른 것은 사실이다.
경제의 비율에 대한 국가 계획은 경제를 관리하는 일종의 도구인 시장 경제의 보완 요소입니다. 물론 자본주의의 현대 경제에서는 최소한의 경제 기준과 사회 구성원의 요구에 따라 모든 수준의 관리를 단일 시스템으로 통합하는 종단 간 계획 시스템이 필요하지 않습니다.
현재 비즈니스는 빠르게 발전하고 있으며 경쟁은 심화되고 있습니다. 기업의 성공은 직원의 효율성에 달려 있습니다. 즉, 모든 조직의 주요 자원은 효과적인 작업을 보장할 전문적으로 훈련된 직원입니다. 따라서 인력 개발 문제는 기업과 관련이 있습니다.
대부분의 기업은 개발에 투자 인사 예비. 예를 들어, 제너럴 모터스, IBM, 모토로라와 같은 세계 유수의 기업들은 매년 6자리의 개발 금액을 할당하고 고급 교육을 위해 자체 대학을 만듭니다.
인사 예비는 직원 그룹입니다.
¾ 잠재적으로 더 복잡한 관리 활동이 가능합니다.
¾ 관련 직책의 요구 사항을 충족합니다.
3/4 교육을 통해 체계적인 표적 교육을 받은 자.
인사 교육은 기업의 목표, 전략 및 요구 사항을 고려하여 직원의 전문 지식, 기술 및 능력을 획득하기 위해 체계적이고 계획적이며 체계적으로 수행되는 프로세스입니다. 일반적으로 직원 교육에는 세 가지 유형이 있습니다.
¾ 직원 교육 - 일련의 특별한 지식, 기술 및 교육 방법을 소유한 모든 활동 영역에 대한 자격을 갖춘 인력의 체계적이고 조직적인 교육 및 석방.
¾ 직원의 전문 개발 - 직업 또는 승진에 대한 요구 사항의 증가와 관련하여 지식, 기술 및 의사 소통 방식을 개선하기 위한 직원 교육.
¾ 직원 재교육 - 새로운 직업을 습득하거나 작업 내용 및 결과에 대한 요구 사항을 변경하는 것과 관련하여 새로운 지식, 기술, 능력 및 의사 소통 방식을 습득하기 위한 직원 교육.
직원 개발의 결과로 회사가 받는 혜택과 혜택은 다음과 같이 표현됩니다. 문제 및 작업의 성공적인 솔루션; 변화하는 시장 요구 사항 및 일반적으로 외부 환경에 대한 신속한 적응 수준의 경쟁력을 유지합니다.
을위한 교육 과정회사 전문가를 유치하거나 트레이너를 초대하거나 위에서 언급한 대로 자체 교육 센터를 만드십시오.
동시에 직원의 기술을 향상시키기 위해 어떤 교육 방법(지식 습득 방법)을 사용해야 하는지에 대한 질문이 제기됩니다.
전통적인 교수법은 강의, 세미나 및 독학입니다. 그것들은 지식 전달의 주요 요소이지만 몇 가지 단점이 있습니다. 다른 수준의 지식을 고려하는 것을 허용하지 않으며 제공된 정보가 어떻게 동화되었는지 보여주는 피드백을 의미하지 않습니다.
강의(lat. lectio - 읽기) - 모든 문제, 주제 등에 대한 자료의 체계적이고 일관된 구두 발표
세미나와 같은 직원 교육 방법은 새로운 아이디어를 생성하고 문제를 논의하며 공통 솔루션을 제시하는 데 사용됩니다.
현재 다음과 같은 능동적 학습 방법이 가장 일반적입니다.
¾ 교육(전형적인 비즈니스 상황에 대한 효과적인 행동 전략의 후속 분석 및 통합과 함께 비즈니스 게임 수행, 상업 및 관리 기술 개발);
¾ 프로그래밍 및 컴퓨터 교육(정보는 인쇄된 형태로 블록 또는 컴퓨터 모니터에 표시됨);
¾ 비즈니스 및 롤플레잉 게임(다양한 측면의 시뮬레이션 전문적인 활동직원);
¾ 실제 상황의 분석 (사례 연구) (이 방법은 연구의 분석을 포함 다양한 상황학생이 자신의 능력을 향상시키는 활동 분야에서 발전한 것);
3/4 바스켓 방식(관리자의 실무에서 자주 접하는 상황을 모방하여 연수생에게 리더 역할을 제안함).
현재 서구에서 온 현대적인 인력 훈련 방법이 러시아 관행에서 적극적으로 사용되기 시작했습니다. 다음과 같은 방법이 있습니다. 원격 교육; 멘토링; 액션 러닝; 작업 그룹 교육; 은유적 게임; "Shading", "Secondment" 및 "buddying" 방법.
1. 모듈식 학습. 입력 이 방법자료는 지식 시스템의 독립적인 모듈로 나뉩니다. 모듈은 각 모듈에서 마스터하는 목표, 방법 및 작업이 다릅니다. 이 방법의 장점은 유연성, 즉 수신기의 요청에 따라 모듈을 변경할 수 있다는 것입니다.
2. 원격 학습. 이 방법의 본질은 통신 기술 수단이 교사와 학생 사이의 거리에서 직원 교육에 사용된다는 것입니다. 장점: 훈련은 직장에서 수행됩니다. 많은 수의 근로자를 끌어들입니다. 지식은 이 기업의 실행에 즉시 적용될 수 있습니다.
3. 멘토링(영어 코칭, "코칭").
코칭은 가능한 최고의 효과적인 결과를 얻기 위해 개발 과정에서 참가자의 공동 사회적, 개인적, 창조적 잠재력을 실현하기 위한 시스템입니다.
코칭의 특징은 코치가 신입사원들이 스스로 문제를 해결하도록 도와주는 것이지 문제를 해결해 주지 않는다는 점이다. 코치는 다른 사람들이 자신의 잠재력에 도달하도록 돕는 전문가여야 합니다.
4. 행동 학습("행동 학습"). 이 방법의 기초는 직원 그룹이며, 각 직원은 자신에게 할당된 실제 작업(인공적인 상황 및 운동이 아님)을 해결합니다. 즉, 상황을 분석하고 목표를 설정하고 실제 조치 단계를 생각합니다.
5. 작업 그룹 교육. 직급에 상관없이 모든 임직원이 워킹그룹에 참여하고 있습니다. 라인 직원과 고위 관리자 모두가 될 수 있습니다. 그룹에 대한 작업이 설정된 다음 책임자를 선택하고 차례로 회의를 조직하고 의사록을 작성하고 그룹의 최종 결정을 기록합니다. 즉, 해결 알고리즘을 작성합니다. 작업을 수행하고 구현 시기를 결정합니다.
6. 은유적 게임. 이 방법의 주요 목표는 다음을 찾는 것입니다. 새로운 방식상황을 해결합니다. 그 독창성은 다음과 같습니다. 상황을 해결하기 위해 은유가 사용되며 비즈니스 상황에서 문제를 전달하는 전설이나 동화가 사용됩니다. 이 방법을 사용하면 창의적인 기술상황을 새롭게 바라보고 기존의 고정관념을 바꿔야 합니다.
7. "그림자" 방법에 따른 훈련(영어에서 - "그림자", "그림자 됨"). 이 방법은 병동이 경험이있는 전문가의 "그림자"가되어 1-2 일 동안 직장에서 끊임없이 옆에 있다고 가정합니다. 이 방법은 다음과 같은 용도로 사용됩니다. 경력 안내, 1차 적응, 부서 통합 증대, 경험 교환 및 인사 예비 전문가 교육.
8. "Secondment" 방법(파견)에 따른 훈련. 직원 교육은 새로운 기술과 지식을 추가로 습득하기 위해 직원을 다른 작업장(다른 회사 또는 다른 부서 또는 부서)에 잠시 "파견"한 다음 작업장으로 돌아가는 방식으로 수행됩니다. 임시 이직은 단기(약 100시간 근무)와 장기(최대 1년)로 나눌 수 있습니다.
9. "버디잉" 방법에 따른 교육(영어에서 - "지원"). 파트너는 "친구"라는 직원에게 고정되어 있습니다. 이 방법은 정보 및 피드백을 서로 제공하는 것을 기반으로 합니다. 이 방법은 새로운 사람과 조직에서 자신의 위치를 변경한 이미 일하는 사람 모두의 직원 적응 과정에 사용됩니다. 구조 단위와 서로 협력하는 회사 간에 정보를 전송합니다. "행동" 기술을 개발합니다. 재료, 정보, 데이터, 조언 또는 피드백이 양방향 형식으로 제공된다는 점에서 파트너가 평등하다는 점에서 다른 친구 관계 방법과 다릅니다. 즉 "선배"와 "후배", "멘토"와 " 멘티”.
10. "감독"(라틴어 "감독자"- "위에서 보다"). 이것은 직원의 특정 영역 개발 및 개선을 위한 전문 업무 전문가와의 상담입니다. 전문가 수준. 감독자는 근로자를 지속적으로 감독하지 않습니다. 감독은 오류를 분류하고 질문에 대한 답변을 찾았을 때 직원을 평가하고 교육하는 데 사용됩니다.
결론부터 말하자면, 옳은 선택직원을 개발하고 기술을 향상시키는 방법은 회사가 개발하고 효율성을 높이며 성과를 향상시킬 수 있습니다.
서지
1. 다우니, 마일즈. 효과적인 코칭: 코칭 코치의 교훈. 모스크바: 좋은 책, 2007 - 288 p.
2. Deineka, A. V. 인사 관리의 현대적 경향 / A. V. Deineka, B. M. Zhukov. - M.: 자연 과학 아카데미, 2009. - 266 p.
새로운 현실을 형성하는 시장은 자체 방식으로 산업, 과학, 마케팅 및 기타 조직의 구조에 영향을 미치고 사회적 우선 순위를 형성합니다. 이것은 오늘날의 우크라이나의 사례에서 분명히 볼 수 있습니다.
시장은 사람들의 사회 형성에 대한 새로운 사고 방식을 낳습니다. 노동 집단을 사회적 실체로 구성하는 사회적 관계 시스템의 끊임없는 생산과 재생산, 끊임없이 변화하는 환경에 대한 적응에는 관리가 필요합니다.
노동 집단의 사회적 발전을 관리하는 시스템에서 경제적, 사회 조직적 및 동기 부여 관리 방법의 역할과 위치가 여러 번 증가하고 있습니다. 그리고 지도자의 활동과 지도자가 이끄는 사회 조직을 통해 형성되는 집단의 사회 발전 원칙은 관리 메커니즘의 작업을 규제하고 조직합니다.
노동 집단의 발전을 관리하는 구조에서 방법은 특별한 역할을합니다.
관리 방법은 관리 대상에 실질적인 영향을 미치는 특정 규범, 규칙, 방법, 방법입니다. 방법 -- 원하는 결과를 얻기 위한 일종의 방법.
그러나 관리 방법이나 시스템이 발생하기 전에 관리 주체는 관리 대상을 조사해야 합니다. 이 경우- 직원, 개발을 주도하는 연결 및 관계를 알고 이를 기반으로 다가오는 변환을 위한 규범, 규칙, 기술, 기술을 공식화합니다.
각 팀 리더는 관리 방법을 사용할 필요성을 느낍니다. 그러나 과학적 훈련, 사회적 경험의 특성으로 인해 모든 사람이 독립적으로 공식화하고 시스템으로 제시 할 수있는 것은 아닙니다. 그러나 경영실천의 필요성은 경영주체가 개방적이고 기술된 방법론을 숙달하고 이를 사회적 실천으로 검증하고 풍부하게 할 것을 요구한다.
노동 집단의 사회적 발전을 관리하는 방법은 원칙적으로 활동의 개선, 발전에 기여하는 경제적, 법적, 행정적, 도덕적, 심리적, 사회 조직적, 혁신적인 방법, 기술, 운영 시스템으로 나타납니다. 구성 집단의 -tiv 사람들.
각 작업 집합체와 각 리더는 팀의 발전 수준과 해결하는 작업, 설정된 목표의 구현, 자체 관리 방법 시스템이 형성됩니다. 직간접적인 영향력을 행사할 수 있는 방법은 공식적이거나 비공식적일 수 있습니다. 그러나 그들은 항상 팀과 그 구성원의 창조적 잠재력 개발, 인본주의 및 사회 정의 원칙의 구현이라는 주요 목표를 달성하기 위해 노력해야 합니다. 더욱이, 후자는 사회 관리 개념의 분석에서 알 수 있듯이 보편화되고 있습니다. "오늘날 도덕적 인센티브, 직원의 창조적 잠재력을 드러낼 수 있는 기회가 인적 요소의 능력을 사용하는 데 있어 결정적인 조건이 되고 있습니다... 최고의 직원, 회사의 베테랑에 대한 정보의 공장 언론 출판 .. .. 최고의 직원과 가족들과 함께 회사를 경영하는 것이 만연한 점심식사 관행이며, 일부 기업에서는 유능한 직원들을 위해 해외 관광 여행을 조직하여 상징적인 선물을 증정하는 관행이 있습니다.
팀에서 사회적 관계의 생산 및 재생산의 특수성은 항상 개발 및 구현을 요구합니다 혁신적인 방법관리. 현대 이론사회 관리는 점점 더 관리자에게 확률적 방법의 검색 및 사용, 행동의 불확실성, 태도의 가변성, 사람들의 가치 개념의 팀 관리 사용을 지향하고 있습니다. 노동 집단 활동의 빠르고 유연한 방향 전환을 위해서는 관리자가 빠르게 대응하는 관리 메커니즘을 만들어야 합니다. 그들의 무기고에는 팀 구성원이 창의적이고 새로운 사회 생활 조건에 적응하도록 격려하는 표준 방법과는 거리가 있는 방법이 포함됩니다. 연구원들에 따르면 이것은 오늘날 가장 중요한 관리 문제 중 하나입니다.
