Shembuj të institucioneve sociokulturore. Llojet dhe llojet e institucioneve social-kulturore. Veprimtaritë dhe funksionet e ekonomisë si institucion social

Përshkrimi institucional i qytetërimit . Studimi i qytetërimeve, përfshirë qytetërimin masiv modern, duhet të bazohet në fakte të vëzhgueshme. Midis tyre mund të jetë gjërat(më gjerësisht: bota specifike objektive e një qytetërimi të caktuar), teknologjitë e prodhimit të tyre dhe mënyrat e përdorimit. Së bashku me to, karakteristikat e një qytetërimi të caktuar janë objekt i kërkimit. mënyrat e bashkëpunimit të njerëzve në përpjekjet e tyre për të riprodhuar format e vendosura të jetës.

Për shembull, ne studiojmë qytetërimin e lashtë egjiptian në kohën e ndërtimit të piramidave, bazuar në studimin e strukturës së vetë piramidave, në rindërtimin e teknologjisë së ndërtimit të tyre, si dhe informacione rreth qëllimit të tyre. ndërtesat. Por, përveç kësaj, ne jemi të interesuar se si egjiptianët e lashtë i përqendruan përpjekjet e tyre një numër i madh njerëzit për të kryer këto punë intensive: a ishte puna e skllevërve apo e njerëzve të lirë, a ishte ekskluzivisht punë e detyruar apo pjesëmarrja në ndërtimin e piramidave konsiderohej një akt i shenjtë? Kuptimi ynë për thelbin e qytetërimit të lashtë egjiptian dhe, në përgjithësi, kulturave të lashta lindore varet kryesisht nga njohuritë e këtij lloji.

Një shembull tjetër. Në qytetërimin mesjetar, industria më e rëndësishme ishte bujqësia. Prandaj, kur studiojnë Mesjetën, shkencëtarët përpiqen të marrin të dhënat më të besueshme për produktivitetin e bujqësisë në atë kohë: çfarë u rrit, në çfarë mënyrash dhe si përdoreshin produktet. Por përveç kësaj, për të kuptuar kulturën mesjetare, është e nevojshme të njihen mënyrat pak a shumë standarde për atë kohë të ndërveprimit të njerëzve në këtë zonë. Në veçanti, duhen kuptuar rregullat tradicionale të posedimit të tokës komunale, rregullat e mbajtjes vasale të tokës, etj., në të cilat shfaqet kultura mesjetare.

Këto ose forma të tjera të qëndrueshme të ndërveprimit midis njerëzve që ndjekin qëllime të përbashkëta janë fakte mbi bazën e të cilave mund të studiohen qytetërimet dhe, në të njëjtën kohë, shenja që i lejojnë ata të dallohen. Për shembull, bursa është një shenjë e qytetërimit kapitalist të kohëve moderne. Para kësaj, nuk kishte tregje. Dhe teatrot ishin, por të ndryshëm. Nën të njëjtin emër "teatër" fshihen të ndryshme, specifike për qytetërime të ndryshme, forma të ndërveprimit midis njerëzve si në skenë ashtu edhe midis skenës dhe publikut: teatri antik grek ishte organizuar krejt ndryshe nga ai italian. La commedia dell'arte teatri i rilindjes ose i repertorit XIX shekulli. Ushtritë, gjithashtu - në periudha të ndryshme, këto ishin organizata ushtarake të organizuara në mënyra krejtësisht të ndryshme. E njëjta gjë mund të thuhet për universitetet mesjetare, klasike dhe moderne. Njohuritë e besueshme për veçoritë e organizimit të jetës universitare në qytetërime të ndryshme - nga rregullat e pranimit dhe metodat e mësimdhënies e deri te kushtet e testit të diplomës - mund të tregojnë shumë për karakteristikat e kulturave përkatëse.

Institucionet sociale (ose sociokulturore) quhen struktura të qëndrueshme shoqërore që rregullojnë ndërveprimin e njerëzve të bashkuar për kryerjen e përbashkët të një ose një tjetër funksioni të rëndësishëm shoqëror. E qëndrueshme (dhe jo e rastësishme) do ta quajmë një strukturë të tillë që riprodhohet në mënyrë të përsëritur dhe nuk varet nga përbërja specifike e pjesëmarrësve. Shkollë, dyqan, ministri, gjykatë etj. mbeten vetvetja, pavarësisht se kush vepron saktësisht në to si studentë, mësues, shitës, blerës, punonjës, gjyqtarë etj.

Një "institucion sociokulturor" është një koncept teorik që tregon një model (strukturë të imagjinueshme), e cila në praktikë zakonisht korrespondon me një grup të komuniteteve njerëzore të qëndrueshme të organizuara në mënyrë të ngjashme. Në shembujt e mësipërm, ne ngritëm pyetje për institucionet socio-kulturore karakteristike të kulturave të ndryshme: për mbështetjen institucionale.për ndërtimin e piramidave në Egjiptin e Lashtë, për institucionet e menaxhimit mesjetar, për bursën si një institucion i ekonomisë kapitaliste, për ushtritë e organizuara ndryshe institucionalisht dhe së fundi, për "teatrin" si një seri e tërë institucionesh sociokulturore. me të njëjtin emër - të ngjashëm, por të ndryshëm në kultura historikisht të ndryshme.

Një shembull i një institucioni modern social-kulturor është "klubi i futbollit". Klubet e futbollit janë shoqata vullnetare të njerëzve (futbollistë, tifozë, drejtues, etj.) qëllimi i të cilave është të kontribuojnë në pjesëmarrjen e qëndrueshme dhe të suksesshme të ekipit të tyre në gara. Falë klubit, një skuadër profesioniste futbolli është një shoqatë e qëndrueshme; nuk shpërbëhet kur ndryshojnë lojtarët e saj. "Klubi i Futbollit" është një shembull i një institucioni socio-kulturor në kuptimin e modelit organizativ që është zhvilluar në epokën e modernitetit, përkatësisht një model i riprodhuar vazhdimisht i organizatës publike përkatëse.

Së bashku me klubet dhe ekipet e klubeve profesionale, mund të gjeni edhe ekipe amatore (për shembull, nga shokët e shtëpisë, punonjësit, veteranët, etj.), të cilat jashtëinstitucionale. Ndonjëherë ata mblidhen për një lojë, shpesh fati i tyre lidhet me një person - një drejtues ose sponsor, ose disa rrethana të tjera të veçanta afatshkurtra.

Kalimi i lëvizjes ndërkombëtare të futbollit nga gara e skuadrave të ndryshme amatore në turne që u zhvilluan në kohën e tij ekipet profesionale në kuadrin e klubeve tipike të futbollit duhet të quhen prandaj institucionalizimi futbolli.

Koncepti i një institucioni Fillimisht u zhvillua në shkencën juridike, ku tregon një grup të caktuar normash juridike që mbështesin stabilitetin e marrëdhënieve të caktuara socio-juridike që janë të rëndësishme për shoqërinë. Marrëdhënie të tilla përfshijnë, për shembull, "institucionin e trashëgimisë", "institucionin e martesës", "institucionin e zgjedhjeve" apo edhe "institucionin e rrethanave lehtësuese" (ai përbëhet nga një sërë parimesh dhe rrethanash në të cilat një person shpallur fajtor për një krim mund të jetë një dënim më i butë). Në të gjitha këto dhe raste të tjera nënkuptojmë një tërësi marrëdhëniesh juridike dhe veprimesh që formojnë një procedurë të caktuar. Për shembull, institucioni i trashëgimisë është një tërësi marrëdhëniesh juridike dhe procedurash që ligjvënësi kërkon të kryhen në mënyrë që fakti i trashëgimisë të njihet si i vlefshëm.

Jashtë jurisprudencës, koncepti i një institucioni fiton një kuadër rregullator më të gjerë: përveç atyre ligjorë, ai mund të formohet edhe nga rregullatorë etikë (për shembull, instituti i bamirësisë), ata estetikë (për shembull, instituti i konkurseve të artit. ), por më shpesh institucionet sociokulturore formohen nga një gamë e gjerë rregullatorësh të natyrave të ndryshme. Për shembull, institucioni i atësisë formohet nga një sistem marrëdhëniesh, disa prej të cilave janë të fiksuara ligjërisht, pjesa tjetër shtrihet në sferën e moralit tradicional për një shoqëri të caktuar dhe idetë estetike të pranuara (për të bukurën dhe të shëmtuarën, etj.) .

Në sociologji, institucionet zakonisht quhen si sociale, sepse studiohen si fakte të jetës publike (institucioni i shtetit, institucionet e pronës private, shëndetësia, arsimi etj.). Nga pikëpamja e studimeve kulturore këto institucione konsiderohen si sociokulturore, sepse ato studiohen si struktura të paracaktuara nga kultura dhe u shfaqën në mënyrë që të mishërojnë idetë e natyrshme në një shoqëri të caktuar për botën dhe njeriun në të. Si shembull i një prej institucioneve socio-kulturore të Epokës së Re, mund të përmendet "muzeu". Muzeu klasik është një depo publike e monumenteve autentike të qytetërimit (piktura dhe skulptura, libra, pajisje teknike, vepra artizanale, etj.), të organizuara sipas parimit tematik ose kronologjik dhe që synojnë edukimin e bashkëkohësve. Ajo mori një mishërim qytetërues të kristalizuar në XIX shekulli, ideja e lidhjes së procesit historik dhe vlerës së së kaluarës si "atdheu" historik i së tashmes.

Ndërtimi i një qytetërimi përfshin krijimin e institucioneve të veta socio-kulturore, të krijuara për të organizuar përpjekjet e përbashkëta të njerëzve në përputhje me idetë e natyrshme në një kulturë të caktuar. Historikisht, të gjitha institucionet socio-kulturore marrin formë, funksionojnë dhe shpërbëhen. Më shpesh, historianët e kulturës studiojnë institucione tashmë të krijuara, të qëndrueshme që funksiononin brenda kuadrit të formave të caktuara civilizuese dhe kulturore ekzistuese (ato quhen epoka kulturore dhe historike). Më pak vëmendje i është kushtuar deri më tani fazave të krizës ngritja dhe rënia e institucioneve.

Në mënyrë tipike, shkatërrimi i institucioneve sociokulturore ndodh kur ndryshimet në kulturë ndryshojnë idetë për qëllimet për të cilat u formuan institucionet. Për shembull, produkti i kulturës feudale - institucioni i trupave kalorës - me fillimin e epokës së absolutizmit humbi rëndësinë e tij, pësoi një rënie dhe i dha vendin institucionit të një ushtrie mercenare.

Kur në një moment të caktuar historik vëzhgojmë shkatërrimin e shumë institucioneve socio-kulturore në të njëjtën kohë, duhet të konkludojmë se kjo formë qytetërimi është në krizë dhe se ka filluar një epokë kufitare (kalimtare). Duhet quajtur momenti i fillimit të ndryshimeve të shumta institucionale Kriza institucionale e qytetërimit, duke përfshirë në këtë koncept si shembjen e të vjetrave ashtu edhe kërkimin e formave të reja institucionale në periudha të epokave tranzitore.

Uniteti i një institucioni shoqëror me kulturën që e gjeneron atë bën të mundur eksplorimin e një qytetërimi/kulture bazuar në vëzhgimin e institucioneve të tij socio-kulturore. Le të hedhim një vështrim në moderne media – masmedia (media).

Instituti media moderneështë emri kolektiv për strukturat organizative të qëndrueshme që drejtojnë bashkëpunimin e gazetarëve, stafit teknik dhe drejtues në redaksitë e gazetave të shumta, kanaleve radiotelevizive. Redaksia e organeve mediatike janë shoqata të organizuara (“skuadra”) njerëzish që kryejnë funksione (role) zyrtare të paracaktuara nga struktura e redaksisë. Nëpërmjet roleve të tyre, ata përfshihen në arritjen e përbashkët të qëllimeve të rëndësishme kulturore.

Një studim i mediave moderne tregon se qëllimi i tyre nuk është të marrin dhe të shpërndajnë informacione të besueshme dhe të verifikueshme, siç deklarohet shpesh. Institucioni modern social-kulturor i medias ndjek një qëllim tjetër. Redaksitë prodhojnë dhe shesin një "mjedis mediatik" të posaçëm informacioni (Eng. masmedia ), i cili përbëhet nga një rrjedhë e vazhdueshme gjykimesh dhe informacionesh të ndryshme, ku e besueshmes dhe e pabesueshme shkrihen në mënyrë të padallueshme.

Një veprim i tillë i medias moderne është në përputhje me vlerat bazë të kulturës masive që i lind ato. Brenda saj autenticiteti njohuria nuk është as një kusht i pranuar përgjithësisht për vlerën e tij, as kriteri kryesor për cilësinë e informacionit, dhe ku, përkundrazi, informacionet dhe gjykimet fiktive ose të rreme shpesh fitojnë vlerë të lartë shoqërore, bazuar qoftë në shenja të rastësishme (thashetheme "të bujshme" , thashetheme, versione, parashikime etj.), ose mbi idetë për dobinë ose përshtatshmërinë e deklaratave të caktuara, pikëpamjeve, raportimeve të ngjarjeve (propagandës). Kështu, institucionalisht - për sa i përket qëllimeve, metodave të punës, përzgjedhjes së specialistëve, mënyrës së ndërveprimit të tyre me njëri-tjetrin, etj. - Instituti i medias plotëson kërkesat e kulturës moderne, dhe për nga struktura është një institucion tipik i qytetërimit modern.

Progresi shkencor dhe teknologjik, rilindja institucionale në shekullin e njëzetë dhe problemet e reja humanitare. Në qendër të kuptimit kulturor të epokës së Modernitetit është çështja e kuptimit të proceseve historike të shekullit të kaluar të njëzetë, gjatë të cilit Moderniteti mori formë, u bë forma dominuese e kulturës në botë (epoka e fundit kulturore dhe historike). Duhet pasur parasysh se pikërisht në atë kohë pati dy luftëra botërore dhe një krizë ekonomike botërore mes tyre, si dhe të ashtuquajturat. "Lufta e Ftohtë" midis BRSS dhe SHBA me aleatët e tyre në vitet 1950-80. Dy qasjet për të kuptuar ngjarjet e shekullit të 20-të duket se janë të pavarura nga njëra-tjetra.

E para fokusohet kryesisht në progresin shkencor dhe teknologjik. Mbështetësit e tij zakonisht tregojnë për rritjen e paprecedentë të teknologjive energjetike (bërthamore dhe jobërthamore), sistemet ndërkombëtare financiare dhe të korporatave, zhvillimin sasior dhe cilësor të transportit dhe komunikimit, të cilat në fund siguruan disponueshmërinë e rehatisë, kujdesit shëndetësor, arsimit, etj. në një numër të paprecedentë në histori. njerëzit në vende të ndryshme paqen. Të gjitha këto janë arritje të shkëlqyera të mendjes njerëzore, e cila i ka shërbyer vazhdimisht përmirësimit të jetës për disa shekuj. Nga ky këndvështrim, qytetërimi i epokës së re, i cili mori formë edhe para shekullit të njëzetë, dëshmoi qëndrueshmërinë dhe suksesin e tij, ndërsa kataklizmat e shekullit të njëzetë nga ky pozicion mund të paraqiten si keqkuptime të tmerrshme në të cilat masat e mashtruara të njerëzit u tërhoqën nga vullneti i keq i disa sundimtarëve, ndër të cilët emrat Hitler dhe Stalin janë më të famshmit sot. Rrjedhimisht, detyra është të ekspozohen uzurpatorët e vendosur dhe të parandalohet në të ardhmen mundësia e ardhjes në pushtet të këtyre “gjenive të liga” kudo në botë. Koha e re vazhdon. Dhe në këtë kuptim, mund të supozojmë se jetojmë në një epokë kur ka ardhur “fundi i historisë” (sipas F. Fukuyama) .

Një këndvështrim tjetër është të kuptuarit e historisë së shekullit të njëzetë si periudhë e krizës globale të qytetërimit të Epokës së Re dhe formimit të Mass Culture moderne me qytetërimin e vet të ri, formimi i të cilit vazhdon para syve tanë. Nga ky këndvështrim, kataklizmat e shekullit të 20-të u krijuan nga shfaqja e kushteve të reja sociale dhe ekonomike të krijuara nga sukseset e shkencës dhe prodhimit, dhe, në të njëjtën kohë, nga paaftësia e njerëzve për të realizuar risinë e tyre radikale në një në kohën e duhur dhe të gjejë qëllime dhe metoda të veprimtarisë adekuate për kushtet e reja. Nga ky këndvështrim i dytë, kushtet e reja shoqërore historikisht të shekullit të 20-të ishin të paracaktuara nga futja e teknologjive të reja, rritja e prodhimit dhe komunikimi.

Ndër rrethanat e reja të krijuara nga përparimi shkencor dhe teknologjik në shekullin XX nuk ishin vetëm rritja e rehatisë, shëndetit dhe jetëgjatësisë (së pari në vendet më të pasura). Për herë të parë, kushtet dhe nevojat për veprime kolektive të fuqisë së paprecedentë (organizimi i prodhimit në shkallë të gjerë dhe kërkesa masive) dhe shkallë të paprecedentë të ndikimit në kolektivët njerëzorë ( regjimet totalitare dhe propaganda e tyre, reklamat komerciale, krizat ekonomike, etj.), duke përfshirë për herë të parë mundësinë e vetëshkatërrimit të njerëzimit - ushtarak, ekologjik, narkotik, etj. Kërcënime të reja globale janë shfaqur, disa prej të cilave janë shmangur (për shembull, kërcënimi i luftës bërthamore), dhe disa kërcënime janë duke u zbatuar vazhdimisht ku ato nuk janë ende në gjendje t'i kundërshtojnë ato në mënyrë efektive (për shembull, përhapja e SIDA-s, industriale ndotja e mjedisit).

Siç mund ta shihni, të dyja këto pikëpamje nuk janë krejtësisht kontradiktore: përparimi i njerëzimit në fushën e aftësive shkencore dhe teknike është i dukshëm, por janë këto arritje të mendjes njerëzore që kanë krijuar probleme të reja. Për më tepër, jo vetëm probleme shkencore dhe teknike, por edhe humanitare - sociale, ekonomike, menaxheriale, mjedisore, transporti e të tjera.

Këtu janë disa shembuj të reja problemet publike të krijuara nga përparimet teknologjike të kohës sonë.

Një nga burimet e reja të rrezikut ishte furnizimi i paparë me energji elektrike, pajisjet ekonomike dhe informative të një personi të zakonshëm privat, që e ktheu vullnetin e tij në një faktor të paparashikueshmërisë së lartë për veten dhe ata që e rrethonin. Si të parandalohen katastrofat e shkaktuara nga gabimet apo vullneti i një njeriu të zakonshëm, nëse ai ka një armë shërbimi, mban miliona llogari bankare në shërbimin e tij, fluturon një avion civil? Si mund të shmangë pasojat e të qenit i pamjaftueshëm në riparimin e një rezervuari në një fabrikë kimike ose duke inspektuar pa vëmendje produktet në një fabrikë ushqimesh për fëmijë?

Problemet sociale po bëhen pasojë e drejtpërdrejtë e përparimeve të futura teknologjike.

Kompjuterizimi masiv i shërbimeve bankare, sigurimeve, mjekësore dhe të tjera lehtëson dhe përshpejton të gjitha format e punës së tyre me një klientelë masive, por krijon rreziqe të cenimit të konfidencialitetit të informacionit privat në rast të humbjes së bazave të të dhënave.

Intensiteti në rritje i energjisë i ekonomisë botërore justifikon ekonomikisht përdorimin e karburantit bërthamor. Termocentralet bërthamore ofrojnë energji elektrike të lirë, por në të njëjtën kohë krijojnë probleme. Ata konsumojnë shumë ujë50 m 3 /s në një NEC me kapacitet 1000 MW, d.m.th. aq sa konsumon një qytet me 5 milionë banorë), bartin rrezikun e ndotjes radioaktive të mjedisit për shkak të transportit të mbetjeve, aksidenteve të reaktorit, etj.

Përparimet në kërkimin gjenetik hapin mundësinë e futjes së qëllimshme në kodet gjenetike të organizmave të gjallë. Rezultatet e një prezantimi të tillë mund të jenë të dobishme: bimët e modifikuara gjenetikisht japin një rendiment pakrahasueshëm më të lartë dhe më të qëndrueshëm, gjenetika mjekësore premton të përballojë sëmundjet trashëgimore. Nga ana tjetër, qëndrueshmëria gjenetike e kafshëve të egra dhe e njeriut është themeli i thellë i stabilitetit shoqëror. Përvoja sociale e ndërveprimit me jetën e egër dhe natyrën njerëzore ka një kohëzgjatje prej shumë mijëra vjetësh, ajo shprehet me aftësi të shumta, shpesh të pavetëdijshme adaptive (përshtatëse) - ushqimore, emocionale, familjare dhe shtëpiake dhe strategji të tjera. Inxhinieria gjenetike, e cila do të jetë në gjendje të krijojë në thelb lloje të reja të organizmave të gjallë, duke përfshirë njerëzit me veti të reja, pa dyshim do të lindë problemin e përshtatjes së tyre reciproke.

Situata e re në mënyrë të pashmangshme do të paraqesë kërkesa të paprecedentë për krijimin e strategjive të reja dhe formave të reja të ndërveprimit njerëzor. Për shembull, "personaliteti" mund të duket në kushtet e reja si një mënyrë shumë konservatore e organizimit të vetvetes njerëzore, ndërsa njerëzit jopersonalë me një memorie të shkurtër sociale dhe shenja të thjeshtuara të identitetit të vetvetes mund të rezultojnë të jenë shumë më përshtatës shoqërorë dhe madje. të vetmit të përshtatshëm për jetën në një qytetërim të ri të teknologjisë së lartë.

Të gjitha këto dhe probleme të tjera moderne janë të natyrës institucionale, megjithëse, siç mund të duket në pamje të parë, në segmente të ndryshme të shoqërisë lindin vetëm probleme të reja thjesht teknike. Për shembull, lufta kundër terrorizmit, në këtë perspektivë teknokratike, zbret në ndërtimin e pajisjeve më të avancuara të vëzhgimit.

Konsideroni, për shembull, problemet institucionale që janë shfaqur në rrjedhën e kompjuterizimit në industri të ndryshme.

Në fazën e parë, përdorimi i kompjuterëve bëri të mundur vetëm zëvendësimin e pasaportizimit në letër (të llogarive bankare, kartave poliklinike, ekspozitave muzeale, mallrave dhe grupeve të tjera të kontabilitetit) me atë elektronik. Por më vonë, puna me bazat e të dhënave që u shfaqën hapi qëllime të reja, kërkoi një organizim dhe qasje të reja - nga vendosja e detyrave të reja dhe personeli i duhur deri te ndryshimi i rregullave për funksionimin e këtyre institucioneve. Nga ana e vizitorëve, një spital, një muze apo një bankë mund të duken njësoj, por institucionalisht këto institucione janë transformuar për shkak të kompjuterizimit: janë krijuar departamente të reja, janë ndryshuar pjesërisht detyrat e punonjësve etj.

Për shembull, teorikisht, një banor i çdo qyteti në Ukrainë mund të transferojë para nga llogaria e tij në një bankë lokale në një sistem të madh bankar me një degë në Afrika e Jugut me një urdhër për të blerë aksione për të atje të një fushate që shpalli një projekt premtues në kontinentin afrikan. I gjithë transaksioni mund të zgjasë, ndoshta, pesë ditë bankare. Është e qartë, megjithatë, se realizueshmëria e kësaj skeme varet jo vetëm nga cilësia teknike e komunikimit dhe ekzistenca e kushteve ligjore, por edhe nga puna e bankës vendase. A ka një grup në përbërjen e tij që është në gjendje të mbajë biznesin botëror në horizont, në gjendje t'u ofrojë investitorëve investime tërheqëse në vende kaq të largëta, me synimin për të përfshirë bankën e tyre përmes operacioneve të tilla në kontekstin e gjerë të ekonomisë globale? Pra, bëhet fjalë për ristrukturimin institucional të punës së një banke vendase, duke marrë parasysh kërkesat e ekonomisë globale.

Në të njëjtën mënyrë, një muze, nëse dëshiron të hyjë në sistemin ndërkombëtar të kërkimit muzeor, duhet jo vetëm të marrë mbështetje teknike, por edhe të trajnojë studiues. gjuhë të huaja, teknologjitë kompjuterike dhe të ndryshojnë organizimin e punës së tyre për zbatimin e qëllimeve të tjera që dalin në lidhje me ndarjen ndërkombëtare të punës në fushën muzeale dhe kërkimore. Por teknologjitë kompjuterike bëjnë të mundur vendosjen e detyrave krejtësisht të reja në vetë fushën e veprimtarisë muzeale: ky është i ashtuquajturi "muze virtual". Mbështetja teknike dhe përmbajtësore për një muze të tillë kërkon krijimin e një strukture krejtësisht të re institucionale. Kështu, emri i përbashkët - muze - mund të fshehë vetëm ndryshimin midis këtyre dy institucioneve të mënyrave reale dhe virtuale të ruajtjes së kujtesës publike.

Koncert. Të interpretosh këngë në një sallë para një publiku prej 500 vetësh dhe të interpretosh këngë në një stadium para një publiku prej, të themi, 50,000 dëgjues janë ngjarje të ndryshme. Pavarësisht se quhen njësoj – “koncert”, institucionalisht kanë më shumë dallime mes tyre sesa tipare të ngjashme. Krahasoni repertorin, stilin skenik, mjetet muzikore dhe teknike, mbështetjen financiare, sigurinë, shijet mbizotëruese, pritshmëritë dhe sjelljen e publikut në të dyja rastet, etj., tipike për të dyja rastet, etj.

Kur flasim për krizën e synimeve të zakonshme të vendosura dhe formave të arritjes së tyre, për reformën e vonuar institucionale njëkohësisht në fusha të ndryshme veprimtarie (sipër janë shembuj nga fusha të ndryshme: shkenca kompjuterike, financa, biologji, punë muzeale, art), në lidhje me formimin e strukturave të reja të ndërveprimeve njerëzore që janë të përshtatshme për të arritur qëllime të reja, po flasim për shenja të qarta, të dukshme të një ndryshimi në llojin e qytetërimit. Në këtë rast, në shekullin e 20-të, bëhet fjalë për ndryshimin e qytetërimit të epokës së re nga qytetërimi i kulturës masive moderne. Kulmi i këtij ndryshimi, me sa duket, u kalua në vitet 1970. Sot, ky qytetërim i ri kudo - në shkallë globale - vendos institucionet e veta, qëllimet dhe rregullat e veprimtarisë, kuptimet e reja të ekzistencës njerëzore.

"Shtesat". Korrespondenca e qytetërimit dhe institucioneve të tij mund të gjurmohet duke krahasuar institucione të ngjashme socio-kulturore në kontekste të periudhave të ndryshme kulturore dhe historike.

Shtojca 1 e këtij kapitulli përmban një përmbledhje të historisë së bibliotekës,që tregon se si në qytetërime të ndryshme u institucionalizua funksioni “bibliotekar” i ruajtjes dhe shpërndarjes së informacionit të vlefshëm shoqëror. E dyta trajton krizën institucionale të artit që ndodhi në të njëjtën kohë. E treta e esesë "Suplementi 3" i kushtohet krizës institucionale të shkencës në shekullin e njëzetë.

Shtojca 3 . Shkenca si institucion dhe kriza institucionale e shkencës në shekullin e 20-të

Koncepti i "shkencës" nënkupton si procesin ashtu edhe rezultatin. Në kuptimin e parë, "shkenca" është një veprimtari e veçantë (kërkimore) për të identifikuar vetitë e përhershme të botës përreth nesh. Në të dytën, "shkenca" është trupi i njohurive të marra në këtë mënyrë. Njohuritë shkencore janë formalizuar në formën e "ligjeve" dhe pasojave të tyre - në një mënyrë të caktuar deklarata të verifikuara dhe praktikisht të besueshme për marrëdhënie të qëndrueshme në botën përreth nesh.

Shkenca nuk është mënyra e vetme për të krijuar dhe ruajtur njohuritë. Në një masë të madhe, njohuritë për vetitë e përhershme të botës janë të disponueshme për njerëzit para dhe jashtë çdo shkence, përmes akumulimit të përvojës së zakonshme jetësore. Për shembull, blegtoria shtëpiake është praktikuar nga njerëzimi për shumë mijëvjeçarë dhe kërkon njohuri të konsiderueshme, të cilat u formuan dhe u ruajtën në vetë veprimtarinë e blegtorëve. (Shkenca bujqësore u shfaq vetëm në fund XIX shekulli, por që atëherë ka qenë e vështirë të bëhej pa të). Të vërtetat fetare, besimet mistike, imazhe artistike, aftësitë artizanale (për shembull, aftësia e një marangozi për të marrë parasysh vetitë e llojeve të ndryshme të drurit) gjithashtu nuk janë njohuri shkencore. Sidoqoftë, kjo është njohuri pozitive që mund të mbështetet në një ose një aktivitet tjetër njerëzor. E vërteta e tyre justifikohet nga provat që krijohen brenda përvojës përkatëse të individëve dhe grupeve. Dhe dëshmitë janë burimi i njohurive lokale. Mjafton të jesh jashtë praktikës përkatëse dhe dëshmitë e këtyre të vërtetave mund të duken të dyshimta. Kjo është arsyeja pse njohuritë joshkencore nuk janë universale. Ftoni një marangoz të aftë për të dhënë një leksion shkencor mbi vetitë e drurit. Ai, ndoshta, nuk do të jetë gati ta bëjë këtë, megjithëse praktikisht di për këto prona .. Një shembull tjetër. Realiteti i vendit të Kastalisë është i qartë për lexuesin e "Lojë me rruaza qelqi" nga G. Hesse, por nuk ka një vend të tillë jashtë këtij romani.

Njohuritë shkencore të shprehura me gjykime të tilla si "veprimi është i barabartë me reagimin", "Dielli është ylli më i afërt me Tokën në Univers", "funksioni i mushkërive është shkëmbimi i gazit", "rritja e një tregu (kapitalist) ekonomia kalon nëpër të recesione periodike"," drama e epokës së klasicizmit i nënshtrohet kërkesës së "tre njësive", etj. konsiderohen të drejta (të vërteta), sepse pasqyrojnë fakte dhe marrëdhënie, njohja e të cilave nuk varet më nga provat praktike: ato zbulohen dhe vërtetohen me metoda shkencore.

Veprimtaria shkencore (në kohën tonë quhet "shkenca klasike") u formua në mënyrë kuptimplote dhe institucionale në epokën e kohëve moderne, në XVII - XIX shekuj Zbulimet e shkencëtarëve në fushën e raporteve natyrore deri në fund XIX shekujt kishin, para së gjithash, kuptimin e provave filozofike - një ose një tjetër parim të rendit botëror, fuqinë njohëse të mendjes njerëzore, etj. Në fillim, shkencëtarët arritën të identifikojnë marrëdhënie të qëndrueshme në fushën e lëvizjes së trupave mekanikë dhe t'i formulojnë ato në mënyrë sasiore, d.m.th. me anë të matematikës. Më vonë, kërkimi shkencor u shtri në historinë e Tokës, bota e kafshëve dhe një person. AT XVII shekulli, kërkimi i "ligjeve të natyrës" ishte një gjë krejtësisht e re, rëndësia e së cilës, me kalimin e kohës, u njoh gjithnjë e më gjerësisht. Shkencëtarët gëzonin mbështetjen e publikut për të ashtuquajturat klasa "të ndritura", sepse njerëzit e arsimuar nuk shihnin në veprimtaritë e tyre një kuptim të ngushtë shkencor, por një kuptim të përgjithshëm kulturor. Zbulimi i rregullave të thjeshta dhe të kuptueshme që në mënyrë të pashmangshme veprojnë përsëri në të gjithë Universin, pas rënies së kulturës fetare në Rilindje, vërtetoi vetëdijen e unitetit të botës, rregullsinë dhe drejtësinë e saj (para së gjithash, kjo është mekanika e Kopernikut -Galileo-Njutoni dhe taksonomia, për shembull, taksonomia e bimëve J. B. Lamarck (1744 – 1829) dhe e kafshëve nga C. Linnaeus 1707 – 1778).

Një shkencëtar kishte nevojë për një laborator dhe një bibliotekë për të punuar, dhe ai mund t'i kishte sepse shkenca e hershme klasike ishte pjesë e stilit të jetesës së shoqërisë së lartë. Nuk është çudi që epoka u quajt "Iluminizmi". Shkencëtarët dhe zbulimet e tyre gëzonin mbështetje materiale dhe morale nga oborri mbretëror dhe sallonet aristokratike (në Francë), ose përfshirje në jetën universitare, ku shkencëtarët kombinonin kërkimin dhe mësimdhënien (në Gjermani), ose kontribute private për organizimin e laboratorëve dhe vëmendjen e gjerë të publikut. (në Angli), ose njohje shtetërore (në Rusi), etj. Të gjitha këto kushte shoqërore, pa të cilat shkencëtarët nuk mund të punonin dhe të publikonin rezultatet e tyre, duke fituar njohje, duhet të përfshihen në konceptin e institucionit të shkencës klasike - një sistem kompleks laboratorësh, bibliotekash, shtëpish botuese, shoqërish shkencore amatore dhe akademish profesionale. universitetet dhe shkollat e larta të specializuara, të përdorura për prodhimin dhe ruajtjen e njohurive shkencore dhe zbatimin e saj në krijimin e " foto shkencore paqe."

Duhet të kihet parasysh se pothuajse gjatë gjithë Epokës së Re, teknologjia u zhvillua në mënyrë të pavarur nga shkenca. . Fakte të veçanta të organizimit të prodhimit në bazë të zbulimeve shkencore, si përjashtim, u shfaqën vetëm nga gjysma e dytë e shek.XIX shekulli. Shkenca bëhet pjesë përbërëse e prodhimit dhe veprimtarisë ekonomike vetëm nga mesi i shekullit të 20-të.

Pavarësisht rritjes sasiore të numrit të shkencëtarëve dhe zbulimeve të tyre, para Luftës së Parë Botërore, thelbi i shkencës mbeti brenda kufijve semantikë të vendosur nga Epoka e Re. Një shkencëtar është para së gjithash një natyralist. Një shkencëtar i shquar është një mjeshtër i eksperimentit dhe interpretimit të tij, një virtuoz i njohurive të Natyrës. Ai vetë përcakton drejtimin e kërkimit të tij, fushat shkencore (matematikë, fizikë, kimi, biologji, etj.) janë ende shumë të gjera, shkencëtari ka në dispozicion një laborator dhe një ose dy asistentë, letërsi dhe kontakte kolegjiale me korrespondencë dhe falë udhëtimeve për punë në laboratorë dhe universitete të tjera (kurse leksionesh dhe kryerje kërkimore). Vetëm në mes XIX shekulli filluan të shfaqen organizata ndërkombëtare të shkencëtarëve dhe u mbajtën kongrese ndërkombëtare në disa fusha të shkencës. Modeli bazë i punës së një shkencëtari mjeshtër, një i vetmuar i marrë me studimin e fenomeneve dhe lidhjeve thelbësore në botën përreth dhe me rendin botëror të fshehur pas tyre, mbeti i pandryshuar deri në Luftën e Parë Botërore. Një shembull i një zbulimi, në një masë të madhe "pragu" në historinë e fizikës, zbulimi i " X -rrezet "(në rusisht "Rrezet X"), e cila u bë në vjeshtën e vitit 1895 nga fizikani Würzburg Wilhelm Conrad Roentgen ( Röntgen ) mund të ilustrojë parimet institucionale të shkencës bashkëkohore.

Ashtu si shumë nga bashkëkohësit e tij, Roentgen ishte një studiues i vetëm. Ai madje e personifikoi këtë lloj në formën e tij ekstreme. Punonte pothuajse gjithmonë pa asistentë dhe zakonisht deri në orët e vona të natës, kur mund t'i kryente eksperimentet e tij plotësisht pa ndërhyrje, duke përdorur instrumentet që disponoheshin në atë kohë në laboratorin e çdo instituti. Shkencëtari tërhoqi vëmendjen për shkëlqimin në errësirën e ekranit fluoreshent, i cili nuk mund të shkaktohej nga arsye të njohura për të. Pra, rastësisht, Roentgen zbuloi rrezatim që mund të depërtonte në shumë substanca të errëta, të shkaktonte nxirje të një pllake fotografike të mbështjellë me letër të zezë apo edhe të vendosur në një kuti metalike. Pasi hasi në një fenomen të panjohur, shkencëtari punoi i vetëm për shtatë javë në një nga dhomat e laboratorit të tij, duke studiuar vetitë e rrezatimit, të cilat në Gjermani dhe Rusi quhen "rrezet X". Ai urdhëroi që të silleshin ushqime në universitet dhe të vendosej një shtrat për të shmangur ndonjë ndërprerje të konsiderueshme në punë. Raporti prej tridhjetë faqesh i Roentgen-it titullohej "Për një lloj të ri rrezesh. Komunikimi paraprak". Së shpejti puna e shkencëtarit u botua dhe u përkthye në shumë gjuhë evropiane.Rrezet e reja filluan të hetohen në të gjithë botën, në vetëm një vit u botuan mbi një mijë punime mbi këtë temë. W. Roentgen - Çmimi Nobel në Fizikë për 1901.

Një shembull më shumë. Fizikani i shquar teorik gjerman Max Born (1882-1970) në librin "Jeta ime dhe pikëpamjet" (1968) kujton ata shkencëtarë që ndikuan në zhvillimin e tij profesional. Pasazhi i mëposhtëm jep një ide të natyrës pothuajse private të komunikimit në qarqet shkencore të Evropës në fillim të shekullit të 20-të, sikur të mos ishte çështje trajnimi i një shkencëtari, por, të themi, një artisti ose muzikanti. (Meqë ra fjala, Born ishte një pianist mjaft i aftë për të luajtur sonata për violinë me Albert Einstein.) “Për të studiuar më thellë problemet themelore të fizikës, shkova në Kembrixh. Atje u bëra student i diplomuar në Kolegjin e Gonville dhe Caius dhe ndoqa kurse dhe leksione eksperimentale. Kuptova se trajtimi i elektromagnetizmit nga Larmor nuk ishte i ri për mua në krahasim me atë që kisha mësuar nga Minkowski. Por demonstratat e J. J. Thomson ishin brilante dhe frymëzues. Megjithatë, përvojat më të dashura të asaj kohe ishin, natyrisht, ndjenjat njerëzore që zgjuan tek unë mirësinë dhe mikpritjen e anglezëve, jetën mes studentëve, bukurinë e kolegjeve dhe peizazhet e fshatit. Gjashtë muaj më vonë, u ktheva në vendlindjen time Breslau dhe u përpoqa të përmirësoja aftësitë e mia eksperimentale atje. Në atë kohë ishin dy profesorë të fizikës, Lummer dhe Pringsheim, të cilët fituan famë për matjet e tyre të rrezatimit të trupit të zi. . Në vitin 1919, Born erdhi në Frankfurt, ku kishte kushte pune që të kujtonin laboratorin e Roentgenit. “Aty më dhanë një institut të vogël të pajisur me pajisje dhe përdora edhe ndihmën e një mekaniku. Asistenti (asistenti) im i parë ishte Otto Stern, i cili menjëherë gjeti një përdorim për pajisjet tona eksperimentale. Ai zhvilloi një metodë që bëri të mundur përdorimin e rrezeve atomike për të studiuar vetitë e atomeve. .

Ky stil i jetës shkencore modeste, duke ndërthurur mësimdhënien, eksperimentet, komunikimin joformal me studentë të afërt, kolegë dhe njerëz të ngjashëm, Lindi e mbështeti në vitet e mëvonshme në Gjermani dhe në mërgim në Skoci. Por ka në kujtimet e tij një episod nga Lufta e Parë Botërore, që mund të shërbejë si shembull i një qasjeje të re ndaj organizimit të shkencës. Në vitin 1915, Max Born u thirr në ushtri. “Pas një qëndrimi të shkurtër në njësitë radio të Forcave Ajrore, me kërkesë të mikut tim Ladenburg, më transferuan në artileri. organizatë kërkimore, ku unë u caktova në një njësi të angazhuar në vendndodhjen e zërit - përcaktimin e vendndodhjes së armëve bazuar në rezultatet e matjes së kohës së mbërritjes së tingujve të të shtënave në pika të ndryshme. Shumë fizikanë u mblodhën nën një çati dhe ne shpejt, kur e lejoi koha, filluam të merreshim me shkencën e vërtetë.(e theksuar nga unë - M.N.) " .

Në këtë pasazh, Born përshkruan përvojat e hershme të një qasjeje të re në organizimin e kërkimit shkencor. Shteti ndërluftues mbledh specialistë, përballon shpenzimet dhe me gojën e ushtarakëve u vendos detyra kërkimore, duke pritur të aplikuara, d.m.th. praktikisht të zbatueshme, rezultatet - jo në formën e artikujve dhe teorive, por në formën e metodave dhe pajisjeve efektive. Për herë të parë, shkenca nuk shihet më si një mënyrë për të "kërkuar të vërtetën pa paragjykime dhe paragjykime", dhe ata fillojnë të vendosin detyra për të që rrjedhin nga praktika ushtarake (më vonë industriale). "Sipas rezultateve të Luftës së Parë Botërore, u bë e qartë se pa përdorur rezultatet e shkencës është e pamundur të mbështetet në fitore. Të gjitha fuqitë botërore filluan të financojnë kërkime shkencore të fokusuara në krijimin e llojeve të reja të armëve dhe zhvillimin e mjeteve të mbrojtjes kundër tyre. Shkenca teknologjike u formua si rezultat i këtyre përpjekjeve organizuese të shteteve dhe u bë komponenti i tyre i domosdoshëm”. .

Përvoja ushtarake e marrëdhënieve midis shtetit dhe shkencës, e fituar gjatë Luftës së Parë Botërore, u përdor më pas në mënyrë të përsëritur, ajo formoi bazën për organizimin e kërkimit shkencor për të gjithë shekullin e njëzetë pasues - në kuadrin e një qytetërimi të ri, masiv. .

Sigurisht, kërkimi shkencor individual nuk u zëvendësua menjëherë. Jo vetëm Max Born kujtoi eksperimentet fizike në dhoma gjysmë-bodrum dhe seminare joformale miqësore mes fizikanëve. Por rruga kryesore e institucionalizimit të shkencës në “epokën e masave” u përcaktua si kalimi në “Shkencën e Madhe”. Institucionet e reja nënkuptonin kërkime shkencore, të cilat kërkonin punë të mëdha dhe burime materiale. Në çdo rast, financimi publik ose privat (në vendet me ekonomi tregu) i kërkimit shkencor në fushën e energjisë bërthamore, gjenetikës, eksplorimit të hapësirës, materialeve artificiale etj. duhet të motivohen nga rezultate praktike në formën e produkteve të përshtatshme për përdorim qoftë në sferën ushtarake apo civile. Është edhe më mirë të kemi të ashtuquajturat produkte "me përdorim të dyfishtë", si avionë që mund të përdoren për të transportuar ngarkesa ushtarake dhe, me pak modifikim, pasagjerë ose pajisje të dizajnuara për të monitoruar shëndetin e astronautëve që mund të përdoren. në spitale. Kjo do të thotë se koncepti i shkencës "të pastër" - shkencë për hir të së vërtetës, që karakterizoi kuptimin e kësaj veprimtarie në kulturën e epokës së re, e humbi kuptimin e tij me ardhjen e epokës së Modernitetit. Në një shoqëri masive, një shkencëtar nuk pritet më të konfirmojë ose zbulojë fakte dhe modele të tilla që do të kishin ndikim në idetë kolektive për botën dhe personin në të. E gjithë shkenca, pavarësisht nga natyra e hulumtimit aktual që po kryhet, në kulturës bashkëkohore fitoi kuptimin e "zbatuar" - shkencë për hir të praktikës.

“Shkenca e madhe” nuk është bërë më një shkencë e mirëfilltë, por një industri e veçantë në të cilën shkencëtarët bëhen partnerë në prodhim. Për shembull, në Bashkimin Sovjetik, në zbatimin e hapësirës, ose më saktë, të programit hapësinor ushtarak, u krijuan dhjetëra institute shkencore, dhe shkencëtarë bërthamorë, shkencëtarë të materialeve, shkencëtarë raketash, matematikanë, shkencëtarë balistikë, kibernetikë, mjekë, etj. shumë të tjerë kanë punuar në to. Për të arritur sekretin e nevojshëm të kërkimit dhe përqendrimit të burimeve, u ndërtuan qytete të mbyllura nga bota e jashtme, "qytetet e shkencës". , "i veçantë", d.m.th. sekrete, institute kërkimore dhe impiante eksperimentale, terrene testimi etj. Miliona njerëz morën pjesë në këto vepra. Në BRSS u krijua një ministri e posaçme për të koordinuar kompleksin ushtarako-industrial, me një emër të çuditshëm për një rast të tillë, "Ministria e Ndërtimit të Makinave të Mesme". Në Shtetet e Bashkuara, funksionet e "ministrisë ushtarake të hapësirës" kryhen nga "NASA » – Administrata Kombëtare e Aeronautikës dhe Hapësirës. Në Rusinë moderne, një analog NASA - RSC (Rocket and Space Corporation) Energia.

Për shkak të gjendjes së re të shkencës, zbulimet e bëra nga shkencëtarët si pjesë e projekteve të mëdha janë pjesë e një përpjekjeje kolektive dhe zakonisht mbeten anonime. Në historinë e farmakologjisë është ruajtur emri i biologut anglez që zbuloi antibiotikun "penicilinë" (1929) - Alexander Fleming. Por njeriu modern Nuk ka gjasa të interesohet për emrat e krijuesve të barnave të reja, shumë më efektive: një pyetje e tillë në kulturën e Modernitetit, në fakt, nuk ka kuptim.

Kalimi përgjatë vijës së epokave kulturore - nga Epoka e Re në Modernitet, të cilin shkenca e përjetoi në shekullin e 20-të, mund të shihet duke vëzhguar sesi perceptimi publik i zbulimeve shkencore që njihen si të jashtëzakonshme, për shembull, i dha çmimin Nobel, ka ndryshuar. Zbulimi i rrezeve X ishte një fakt i zakonshëm kulturor, si dhe zbulimi i radioaktivitetit nga A. Becquerel dhe studimi i këtij fenomeni nga bashkëshortët Pierre dhe Marie Curie (çmimi Nobel për 1903), studimi i reflekseve nga Ivan Pavlov. (çmim për 1904), teoria e relativitetit nga A. Einstein (1921). Fama personale u fitua nga shkencëtarët, krijuesit e teorisë kuantike, në të cilën teorikisht u vërtetua "pashmangshmëria e një bote të çuditshme" të mikrogrimcave - laureatët e Nobelit Max Planck (1918), Niels Bohr (1922), Werner Heisenberg (1932), Max Born. (1954). Sidoqoftë, le të përpiqemi të kujtojmë emrat e fizikantëve që morën Çmimi Nobël në fizikë në fund të viteve 1990, për shembull, në 1995 "për zbulimin e tau lepton", (M. Perla ), "për zbulimin e neutrinos" (F. Reines ), në 1996 "Për zbulimin e superfluiditetit të helium-3" (D. Lee, D. Osheroff dhe R. Richardson), në 1997 "Për zhvillimin e metodave për ftohjen dhe kapjen e atomeve me një rreze lazer" ( S. Chu, K. Cohen-Tannoji dhe V. Phillips), etj. Në gjysmën e dytë të shekullit të njëzetë, midis zbulimeve në shkencën e natyrës, asnjë nuk kishte fuqinë të ndikonte drejtpërdrejt në botëkuptimin e njerëzve. Rezultatet e punës dhe emrat e shkencëtarëve më të mëdhenj filluan të perceptoheshin se kishin rëndësi vetëm brenda vetë shkencës.

Në të njëjtën kohë, epoka e industrisë masive shkencore dhe teknike të Modernitetit solli fenomenin e "të famshëmve" shkencorë, fama e të cilëve bazohet jo aq shumë në arritjet e tyre shkencore, por në "popullaritetin" e tyre të krijuar nga pamja e tyre e shpeshtë. në hapësirën radiotelevizive me qëllim promovimin e kërkimeve pranë tyre.industri. Për analogji me yjet e biznesit të shfaqjes, profesori i Shkollës së Lartë të Ekonomisë, sociologu S. Kordonsky i quajti ata "shkencëtarë të popit" . “Shkencëtarët e estradës imitojnë zotërimin e njohurive dhe shesin slogane reklamuese për shtetin dhe korporatat”, shkruan ky autor. – Një shkencëtar akademik që frikëson me vrimat e ozonit, një sulm meteorësh ose ngrohjen globale, u edukua në korporata të përfshira në zhvillimin e produkteve të reja "të teknologjisë së lartë" dhe gradualisht u bë një element i hapësirës standarde mediatike, dhe për rrjedhojë politike. /…/ Shkencëtarët e popit shpjegojnë pse është e nevojshme të jepen para, për shembull, për kërkime astrofizike ose gjenetike. Dhe përfaqësuesit e shquar të astrofizikës dhe gjenetikës së teknologjizuar mbështeten në kërkesat e tyre për të ndarë para nga buxheti për fjalimet publike të këtyre akademikëve përfaqësues. Departamentet ose departamentet e "Marrëdhënieve me Publikun"marrëdhëniet me publikun » janë nënndarje të rëndësishme në strukturën e të gjitha institucioneve kryesore shkencore ose kërkimore-prodhuese të Modernitetit.

"Shkenca e madhe" ka tipare të ngjashme në të gjitha vendet ku qytetërimet masive kanë arritur të marrin formë. Punimet e krijimit Bombë atomike në Shtetet e Bashkuara, Projekti Manhattan u krye nga i njëjti institucion gjigant korporativ si puna për krijimin e bombës atomike në BRSS. Nga ana tjetër, gjigantët industrialë kryejnë punë kërkimore në shkallë kaq të gjerë për të krijuar produktet e tyre inxhinierike, saqë ato mund të konsiderohen edhe superinstitucione shkencore (për shembull, Korporata e Avionëve " Boeing "(Boeing) dhe konkurrenti i tij evropian, prodhuesi i avionëve" Airbus"(Airbus). Në kohën tonë, çdo degë e shkencës, në mënyrë që rezultatet e kërkimit të tyre të kenë rëndësi publike, duhet të ndërtohet sipas modelit të shkencës dhe prodhimit "Shkenca e Madhe" - me pjesëmarrjen e interesave të mëdha shtetërore apo korporative. . Dhe megjithëse të dhënat për organizimin e kërkimeve bërthamore në Kinë, Pakistan, Indi, Iran ose DPRK janë të vështira për t'u marrë, nuk ka dyshim se ato janë të organizuara kudo sipas skemës institucionale të "Shkencës së Madhe", e cila korrespondon me qëllimet dhe vlerat e kulturës masive moderne.

Këtu është një përkufizim tjetër i zgjeruar.

INSTITUCIONI ) Ky term përdoret gjerësisht për të përshkruar praktikat sociale të rregullta dhe afatgjata që sanksionohen dhe mbahen nga normat shoqërore dhe janë të rëndësishme në strukturën e shoqërisë. Ashtu si 'roli' , 'institucion' nënkupton modele të vendosura sjelljeje, por shihet si një njësi e rendit më të lartë, më e përgjithshme, duke përfshirë shumë role. Kështu, shkolla si institucion shoqëror përfshin rolet e nxënësit dhe mësuesit (që zakonisht nënkupton rolet e "të rinjve ", mësuesit "të lartë" dhe "drejtues"), dhe gjithashtu, në varësi të shkallës së autonomisë së shkollave të ndryshme në lidhje me strukturat e jashtme, rolin e prindërve dhe rolin e drejtuesve, inspektorëve të lidhur me organet përkatëse drejtuese në terren. të arsimit. Institucioni i shkollës në tërësi i mbulon të gjitha këto role në të gjitha shkollat që formojnë sistemin shkollor të arsimit në një shoqëri të caktuar.

Zakonisht, ekzistojnë pesë grupe kryesore të institucioneve (1) institucionet ekonomike që shërbejnë për prodhimin dhe shpërndarjen e mallrave dhe shërbimeve; (2) institucionet politike rregullimi i ushtrimit të pushtetit dhe aksesit në të; (3) institucionet e shtresimit që përcaktojnë vendosjen e pozicioneve dhe burimeve; (4) institucionet farefisnore të lidhura me martesën, familjen dhe socializimi rinia; (5) institucionet kulturore që lidhen me veprimtari fetare, shkencore dhe artistike. (Fjalori sociologjik / Përkthyer nga anglishtja. Redaktuar nga S.A. Erofeev. - Kazan, 1997)

Fukuyama, Francis (l. 1952) - filozof politik amerikan, autor i Fundit të historisë dhe njeriu i fundit dhe Njeriu i fundit"). Një faqe interneti kushtuar veprës së F. Fukuyama (në Rusisht) -

Gjatë 20 viteve të para të aktivitetit, koncerni evropian i prodhimit të avionëve Airbus financohej pothuajse 100% nga buxhetet e vendeve evropiane. Mbështetje më e fshehtë e qeverisë në SHBA: ajo kryhet përmes urdhrave të qeverisë. Pas sulmeve të 11 shtatorit 2001, kur industria ishte në prag të krizës, qeveria amerikane ndihmoi Boeing Corporation me disa kontrata të mëdha.

Koncepti i një institucioni social-kulturor. Institucionet normative dhe institucionale social-kulturore. Institucionet socio-kulturore si komunitet dhe organizimi shoqëror. Bazat për tipologjinë e institucioneve socio-kulturore (funksionet, forma e pronësisë, kontigjenti i shërbyer, statusi ekonomik, shkalla-niveli i veprimit).

PËRGJIGJE

Institucionet socio-kulturore një nga konceptet kryesore të shoqërisë aktivitete kulturore(SKD). Institucionet socio-kulturore karakterizohen nga një drejtim i caktuar i praktikës së tyre shoqërore dhe marrëdhënieve shoqërore, një sistem karakteristik i pranuar reciprokisht i standardeve të orientuara në mënyrë të përshtatshme të veprimtarisë, komunikimit dhe sjelljes. Shfaqja dhe grupimi i tyre në një sistem varet nga përmbajtja e detyrave të zgjidhura nga secili institucion socio-kulturor individual.

Institucionet sociale janë forma të qëndrueshme historikisht të krijuara të organizimit të aktiviteteve të përbashkëta të njerëzve, të krijuara për të siguruar besueshmërinë, rregullsinë në plotësimin e nevojave të individit, grupeve të ndryshme shoqërore dhe shoqërisë në tërësi. Edukimi, edukimi, iluminizmi, jeta artistike, praktika shkencore dhe shumë procese të tjera kulturore janë veprimtari dhe forma kulturore me mekanizmat, institucionet, organizatat përkatëse shoqërore ekonomike dhe të tjera.

Nga pikëpamja e orientimit funksional-objektiv, dallohen dy nivele të të kuptuarit të thelbit të institucioneve socio-kulturore.

Niveli i parë - normative. Në këtë rast, një institucion socio-kulturor konsiderohet si një tërësi e disa normave, zakoneve, traditave kulturore, morale, etike, estetike, të kohës së lirë dhe të tjera, që janë krijuar historikisht në shoqëri, duke u bashkuar rreth një qëllimi kryesor, kryesor, vlerë, nevojë.

Institucionet socio-kulturore të tipit normativ përfshijnë institucionin e familjes, gjuhës, fesë, arsimit, folklorit, shkencës, letërsisë, artit dhe institucionet e tjera.

Funksionet e tyre:

socializimi (socializimi i një fëmije, adoleshenti, i rritur),

orientimi (pohimi i vlerave universale imperative nëpërmjet kodeve të veçanta dhe etikës së sjelljes),

sanksionimi (rregullimi shoqëror i sjelljes dhe mbrojtja e normave dhe vlerave të caktuara në bazë të akteve, rregullave dhe rregulloreve ligjore dhe administrative),

ceremoniale-situacionale (rregullimi i rendit dhe i metodave të sjelljes së ndërsjellë, transmetimi dhe shkëmbimi i informacionit, përshëndetjet, apelet, rregullimi i mbledhjeve, takimeve, konferencave, aktiviteteve të shoqatave etj.).

Niveli i dytë - institucionale. Institucionet socio-kulturore të një lloji institucional përfshijnë një rrjet të shumtë shërbimesh, strukturash departamentesh dhe organizatash të përfshira drejtpërdrejt ose indirekt në sferën social-kulturore dhe që kanë një status të caktuar administrativ, social dhe një qëllim të caktuar publik në industrinë e tyre. dhe institucionet arsimore drejtpërdrejt , artet, argëtimi, sportet (socio-kulturore, shërbimet e kohës së lirë për popullatën); ndërmarrjet dhe organizatat industriale dhe ekonomike (mbështetja materiale dhe teknike e sferës socio-kulturore); organet dhe strukturat administrative dhe drejtuese në fushën e kulturës, duke përfshirë autoritetet legjislative dhe ekzekutive; institucionet kërkimore dhe shkencore-metodike të industrisë.

Pra, autoritetet shtetërore dhe komunale (lokale), rajonale zënë një nga vendet kryesore në strukturën e institucioneve socio-kulturore. Ata veprojnë si subjekte të autorizuara të zhvillimit dhe zbatimit të politikës socio-kulturore kombëtare dhe rajonale, programe efektive zhvillimi social dhe kulturor i republikave, territoreve dhe rajoneve individuale.

Çdo institucion socio-kulturor duhet të konsiderohet nga dy anë - e jashtme (statusi) dhe e brendshme (substanciale).

Nga pikëpamja e jashtme (statusore), çdo institucion i tillë karakterizohet si subjekt i veprimtarisë socio-kulturore, që zotëron një sërë burimesh ligjore, njerëzore, financiare dhe materiale të nevojshme për të kryer funksionet që i janë caktuar nga shoqëria.

Nga një këndvështrim i brendshëm (substancial), një institucion socio-kulturor është një grup modelesh standarde të orientuara në mënyrë të përshtatshme të veprimtarisë, komunikimit dhe sjelljes së individëve të veçantë në situata specifike socio-kulturore.

Institucionet socio-kulturore kanë forma të ndryshme të gradimit të brendshëm.

Disa prej tyre janë krijuar dhe institucionalizuar zyrtarisht (për shembull, sistemi i arsimit të përgjithshëm, sistemi i arsimit special, profesional, një rrjet klubesh, bibliotekash dhe institucionesh të tjera kulturore dhe të kohës së lirë), kanë rëndësi shoqërore dhe kryejnë funksionet e tyre në shkallë. të gjithë shoqërisë, në një kontekst të gjerë social-kulturor.

Të tjerat nuk janë krijuar posaçërisht, por formohen gradualisht në procesin e veprimtarisë afatgjatë të përbashkët socio-kulturore, duke përbërë shpesh një epokë të tërë historike. Këto përfshijnë, për shembull, shoqata të shumta informale dhe komunitete të kohës së lirë, festa tradicionale, ceremoni, rituale dhe forma të tjera unike stereotipike socio-kulturore. Ata zgjidhen vullnetarisht nga grupe të caktuara socio-kulturore: fëmijë, adoleshentë, të rinj, banorë të mikrodistriktit, studentë, ushtarakë etj.

Në teorinë dhe praktikën e SKD, shpesh përdoren shumë baza për tipologjinë e institucioneve socio-kulturore:

1. sipas popullsisë së shërbyer:

a. konsumatori masiv (i disponueshëm publikisht);

b. grupe të veçanta shoqërore (të specializuara);

c. fëmijë, të rinj (fëmijë dhe të rinj);

2. sipas llojit të pronësisë:

a. shteti;

b. publike;

c. aksionare;

d. private;

3. sipas gjendjes ekonomike:

a. jo komerciale;

b. gjysmë komerciale;

c. komerciale;

4. për sa i përket shtrirjes dhe mbulimit të audiencës:

a. ndërkombëtare;

b. kombëtare (federale);

c. rajonale;

d. lokale (lokale).

Format, metodat dhe baza e burimeve të veprimtarive socio-kulturore.

Forma si mënyrë e organizimit të veprimtarive të institucioneve socio-kulturore (grup masiv, individ). Forma si mënyrë e organizimit të materialit (ligjëratë, bisedë, festë, karnaval, etj.). Një metodë është një mënyrë për të arritur një qëllim, një mënyrë për të menaxhuar aktivitetet përmes një ndikimi në vetëdijen, ndjenjat dhe sjelljen. Pranimi si konkretizim personal i metodës. Baza e burimeve si një grup përbërësish të nevojshëm për prodhimin e një produkti kulturor, shërbime (burim normativ, personel, financiar, material, socio-demografik, informativ, etj.).

PËRGJIGJE

Burimet- këto janë mjete, rezerva, mundësi, burime të këtyre fondeve, të nevojshme dhe të mjaftueshme për të arritur çdo qëllim dhe për të kryer çdo lloj veprimtarie.

bazë burimore- një grup përbërësish bazë të nevojshëm për prodhimin e një produkti të caktuar kulturor, mallrave ose shërbimeve kulturore. Si dhe një grup burimesh financiare, të punës, energjisë, natyrore, materiale, informacioni dhe krijuese.

Normative- burimi ligjor - një grup aktesh të ndryshme normative në bazë të të cilave funksionojnë degët e kulturës në Federatën Ruse; një sërë rregulloresh lokale (karta, urdhra, udhëzime, etj.), mbi bazën e të cilave funksionojnë institucione të veçanta kulturore ose zhvillohen dhe zbatohen projekte, programe dhe ngjarje.

Gjithashtu, një burim rregullator mund të konsiderohet si dokumente ligjore dhe organizative, teknologjike, informacione udhëzuese që përcaktojnë procedurën organizative për përgatitjen dhe zhvillimin e aktiviteteve socio-kulturore (kjo përfshin gjithashtu statutin e organizatës, rregullat e brendshme, etj.).

Dokumentet që mbrojnë, konsolidojnë dhe rregullojnë të drejtat e qytetarëve për të marrë pjesë në proceset e veprimtarive socio-kulturore në nivel federal, rajonal (subjekt-federal) dhe komunal, lokal.

personelit Burime (intelektuale) - specialistë, si dhe personel teknik dhe ndihmës, duke marrë parasysh nivelin profesional dhe intelektual, që korrespondon me qëllimin e organizatës dhe siguron cilësinë e produktit kulturor të prodhuar (mallrave / shërbimeve). Puna e punëtorëve në sferën socio-kulturore është një nga më të mirat lloje komplekse aktivitetet, dhe shumica e profesioneve kërkojnë një nivel të lartë të formimit profesional dhe edukimit special. Degët e sektorit publik dallohen nga një kërkesë e lartë për specialistë me arsim të lartë profesional.

Karakteristikat karakteristike të punës së punëtorëve në sferën socio-kulturore lidhen, para së gjithash, me specifikat e elementeve kryesore të veprimtarisë së punës, objektin e punës, qëllimet përfundimtare të punës dhe, në një masë të konsiderueshme, mjetet. dhe mjete të tjera të punës. Është e nevojshme të theksohen tiparet e objektit të cilit i drejtohen aktivitetet e punëtorëve. Subjekti i punës së tyre është një person me nevojat e tij të ndryshme dhe karakteristikat individuale. Kjo, natyrisht, shoqërohet me një rritje të përgjegjësisë sociale për rezultatet e veprimtarisë së punës së punëtorëve në sferën socio-kulturore.

burim financiar përbëhet nga burime buxhetore dhe jo-buxhetore të financimit, përdorimi i të cilave nuk bie ndesh me legjislacionin në fuqi në Federatën Ruse.

Buxheti - një formë edukimi dhe shpenzimi Paratë për të siguruar veprimtarinë e autoriteteve publike dhe kryerjen e funksioneve të shtetit.

Financimi - ndarja e fondeve nga burime të caktuara për subjektin për qëllime specifike të aktiviteteve të tij.

Struktura e sistemit buxhetor të Federatës Ruse: buxhetet federale, rajonale dhe komunale.

Veprimtaritë bamirëse - aktivitete për ofrimin e transfertave të painteresuara (falas) nga persona juridikë ose qytetarë individualë të pasurisë, parave ose ofrimit të një shërbimi.

Patronazh - një lloj aktiviteti bamirës (afatgjatë) për sigurimin e mbështetjes sistematike financiare dhe zhvillimin e objektit të veprimtarisë, një veprimtari të caktuar profesionale të një ekipi ose një personi krijues.

Sponsorizimi është një lloj mbështetjeje financiare në sfera sociale, duke llogaritur në marrjen e një efekti indirekt (krijimi i një imazhi pozitiv të kompanisë, kushtet për reklamim).

Burimet materiale dhe teknike përfshijnë pajisje speciale, pronë, inventar për funksionimin dhe prodhimin e një produkti kulturor dhe krijimin e një mjedisi të përshtatshëm për ofrimin e aktiviteteve kulturore, arsimore dhe të kohës së lirë.

Komponenti burimet materiale dhe teknike - pasuri të paluajtshme të nevojshme për funksionimin optimal të objekteve sociale dhe kulturore. Llojet e pasurive të paluajtshme përfshijnë: ndërtesat, ambientet, objektet e pajisura posaçërisht dhe sipërfaqja nën to. Asetet fikse:

1) objekte ndërtimore arkitektonike dhe inxhinierike (ndërtesa dhe struktura) të destinuara për mbajtjen e ngjarjeve sociale dhe kulturore, funksionimin dhe ruajtjen e pajisjeve dhe vlerave materiale;

2) sistemet dhe pajisjet inxhinierike dhe komunikuese: rrjetet elektrike, telekomunikacioni, sistemet e ngrohjes, furnizimi me ujë, etj.;

3) mekanizmat dhe pajisjet: atraksione, amvisëri, muzikore, lojëra, pajisje sportive, sende me vlerë muzeale, pajisje skenike dhe rekuizita, fondet e bibliotekave, hapësirat e gjelbra shumëvjeçare;

4) automjete.

Burim socio-demografik- një grup individësh që jetojnë në territorin e një rajoni, qyteti, mikrodistrikti të caktuar.

Ato ndryshojnë sipas moshës, parimeve profesionale, etnike dhe të tjera, si dhe merret parasysh aktiviteti i tyre.

Informacioni dhe burimi metodologjik- një grup informacioni të jashtëm dhe të brendshëm, në bazë të të cilave vendimet e menaxhmentit, mjetet dhe metodat e drejtimit organizativ dhe metodologjik, mbështetjes shkencore dhe metodologjike, rikualifikimit, trajnimit të avancuar të personelit në fushën e veprimtarive socio-kulturore.

Burime natyrore- burimet natyrore, pjesë e tërësisë kushtet natyrore ekzistenca e njerëzimit dhe përbërësit më të rëndësishëm të mjedisit të tij natyror, të përdorura në procesin e prodhimit shoqëror me qëllim plotësimin e nevojave materiale dhe kulturore të shoqërisë.

Në formën e tij më të gjerë, një program ose formë e kohës së lirë mund të konsiderohet si një veprim i madh i pavarur i përfunduar socio-pedagogjik, socio-kulturor, i cili kushtëzohet nga një rend shoqëror, pasqyron realitetin shoqëror dhe në të njëjtën kohë ka një ndikim të caktuar në të. Programet dhe formularët parashikojnë zgjidhjen e detyrave të pavarura pedagogjike dhe përdorimin e metodave të përshtatshme të organizimit të veprimtarive të njerëzve (masive, grupore ose individuale). Programet dhe format bazohen në përdorimin e kompleksit mjete të ndryshme, metoda, teknika që kontribuojnë në zgjidhjen sa më efektive të qëllimeve socio-pedagogjike.

Për format e veprimtarisë socio-kulturore (SKD) në fushën e shërbimit social-kulturor përfshijnë: intervistë, mbrëmje tematike, matine, poster, rishikim, takim ... shfaqje filmi, festival i artit popullor, koncert, konkurs, Dita e qytetit, gazetë e lehtë, disko, mbrëmje pushimi, ceremoni, ekspozitë.

Këto dukuri kombinojnë si më poshtë: praninë e metodave të veçanta; disponueshmëria e fondeve të CDS; përdorimi i materialit letrar dhe artistik; përdorimi i materialit dokumentar.

Kështu, forma e SKD është struktura e përmbajtjes veprimtari profesionale, institucionet kulturore dhe sipërmarrjet turistike, të objektivizuara me një sistem metodash e mjetesh të veçanta, një bazë ngjarje-artistike dhe organizative-metodologjike.

Përfundim: sa më e madhe të jetë forma e SKD, aq më i madh është vëllimi i metodave dhe mjeteve të përfshira në të.

Një festë është forma më e madhe e SKD. Ai përfshin të gjitha metodat dhe mjetet e SKD-së, materiale të gjera artistike dhe dokumentare.

Një metodë është një mënyrë për të arritur një qëllim, një mënyrë për të menaxhuar aktivitetet përmes një ndikimi në vetëdijen, ndjenjat dhe sjelljen.

Institucionet sociale dhe kulturore përdorin

metodat edukative (prezantimi i materialit, demonstrimi i objekteve ose dukurive, ushtrime që synojnë konsolidimin e njohurive, zhvillimin e aftësive dhe aftësive);

metodat edukative (bindja, shembulli, inkurajimi dhe antipodi i tij - censura);

metodat e organizimit veprimtari krijuese(promovimi i një detyre krijuese, trajnimi, organizimi i komunitetit krijues dhe shpërndarja e detyrave krijuese, krijimi i konkurrencës krijuese);

metodat e rekreacionit (përfshirja në një aktivitet argëtues, zhvendosja e argëtimit me vlerë të ulët nga ato të dobishme, organizimi i një konkursi lojrash);

metodat e bindjes. Universaliteti i metodës së bindjes gjendet në secilin prej veprimeve socio-kulturore - masive, grupore, individuale, duke filluar nga fushatat kryesore socio-politike, reklamuese dhe informuese dhe duke përfunduar me punën në studio, patronazhin socio-kulturor, programet argëtuese dhe lojërash. ;

metoda e improvizimit. Pothuajse çdo veprim edukativ, krijues, lojë shoqërohet me elemente të improvizimit. Mund të argumentohet se improvizimi është një nga tiparet më të shquara dhe mbresëlënëse të veprimit socio-kulturor.

Koncepti i një institucioni social-kulturor. Institucionet normative dhe institucionale social-kulturore. Institucionet socio-kulturore si një komunitet dhe organizatë shoqërore. Bazat për tipologjinë e institucioneve socio-kulturore (funksionet, forma e pronësisë, kontigjenti i shërbyer, statusi ekonomik, shkalla-niveli i veprimit).

PËRGJIGJE

Institucionet socio-kulturore- një nga konceptet kryesore të aktiviteteve socio-kulturore (SKD). Institucionet socio-kulturore karakterizohen nga një drejtim i caktuar i praktikës së tyre shoqërore dhe marrëdhënieve shoqërore, një sistem karakteristik i pranuar reciprokisht i standardeve të orientuara në mënyrë të përshtatshme të veprimtarisë, komunikimit dhe sjelljes. Shfaqja dhe grupimi i tyre në një sistem varet nga përmbajtja e detyrave të zgjidhura nga secili institucion socio-kulturor individual.

Nga pikëpamja e orientimit funksional-objektiv, dallohen dy nivele të të kuptuarit të thelbit të institucioneve socio-kulturore.

Institucionet socio-kulturore të tipit normativ përfshijnë institucionin e familjes, gjuhës, fesë, arsimit, folklorit, shkencës, letërsisë, artit dhe institucionet e tjera.

Funksionet e tyre:

socializimi (socializimi i një fëmije, adoleshent, të rrituri),

orientimi (pohimi i vlerave universale imperative nëpërmjet kodeve të veçanta dhe etikës së sjelljes),

sanksionimi (rregullimi shoqëror i sjelljes dhe mbrojtja e normave dhe vlerave të caktuara në bazë të akteve, rregullave dhe rregulloreve ligjore dhe administrative),

Pra, autoritetet shtetërore dhe komunale (lokale), rajonale zënë një nga vendet kryesore në strukturën e institucioneve socio-kulturore. Ato veprojnë si subjekte të autorizuara për zhvillimin dhe zbatimin e politikave socio-kulturore kombëtare dhe rajonale, programe efektive për zhvillimin social-kulturor të republikave, territoreve dhe rajoneve individuale.

Çdo institucion socio-kulturor duhet të konsiderohet nga dy anë - e jashtme (statusi) dhe e brendshme (substanciale).

Institucionet socio-kulturore kanë forma të ndryshme të gradimit të brendshëm.

Në teorinë dhe praktikën e SKD, shpesh përdoren shumë baza për tipologjinë e institucioneve socio-kulturore:

1. sipas popullsisë së shërbyer:

a. konsumatori masiv (i disponueshëm publikisht);

b. grupe të veçanta shoqërore (të specializuara);

c. fëmijë, të rinj (fëmijë dhe të rinj);

2. sipas llojit të pronësisë:

a. shteti;

b. publike;

c. aksionare;

d. private;

3. sipas gjendjes ekonomike:

a. jo komerciale;

b. gjysmë komerciale;

c. komerciale;

4. për sa i përket shtrirjes dhe mbulimit të audiencës:

a. ndërkombëtare;

b. kombëtare (federale);

c. rajonale;

d. lokale (lokale).

1 bllok

4. Llojet dhe llojet e institucioneve social-kulturore.
Koncepti i një institucioni social-kulturor. Institucionet normative dhe institucionale social-kulturore. Institucionet socio-kulturore si një komunitet dhe organizatë shoqërore. Bazat për tipologjinë e institucioneve socio-kulturore (funksionet, forma e pronësisë, kontigjenti i shërbyer, statusi ekonomik, shkalla-niveli i veprimit, etj.).

Institucionet socio-kulturore - një nga konceptet kryesore të aktiviteteve socio-kulturore (SKD). Në kuptimin më të gjerë, ai shtrihet në sferat e praktikës sociale dhe socio-kulturore, dhe gjithashtu zbatohet për cilindo nga subjektet e shumta që ndërveprojnë me njëra-tjetrën në sferën socio-kulturore.
Institucionet socio-kulturore karakterizohen nga një drejtim i caktuar i praktikës së tyre shoqërore dhe marrëdhënieve shoqërore, një sistem karakteristik i pranuar reciprokisht i standardeve të orientuara në mënyrë të përshtatshme të veprimtarisë, komunikimit dhe sjelljes. Shfaqja dhe grupimi i tyre në një sistem varet nga përmbajtja e detyrave të zgjidhura nga secili institucion socio-kulturor individual.
Ndër institucionet ekonomike, politike, shtëpiake dhe të tjera shoqërore që ndryshojnë nga njëri-tjetri në përmbajtjen e veprimtarisë dhe cilësitë funksionale, kategoria e institucioneve socio-kulturore ka një sërë veçorish specifike.
Para së gjithash, është e nevojshme të theksohet gamë e gjerë e termit "institucion social-kulturor". Ai mbulon një rrjet të shumtë institucionesh sociale që ofrojnë aktivitete kulturore, proceset e ruajtjes, krijimit, përhapjes dhe zhvillimit të vlerave kulturore, si dhe përfshirjen e njerëzve në një nënkulturë të caktuar që është adekuate për ta.
Në literaturën moderne, ka qasje të ndryshme për ndërtimin e një tipologjie të institucioneve socio-kulturore. Problemi është të zgjedhësh kriterin e saktë për klasifikimin e tyre, në varësi të qëllimit të synuar, natyrës dhe përmbajtjes së aktiviteteve të tyre. Si i tillë, mund të shfaqet orientimi funksional-target i institucioneve socio-kulturore, natyra mbizotëruese e përmbajtjes së punës së tyre, struktura e tyre në sistemin e marrëdhënieve shoqërore.
Nga pikëpamja e orientimit funksional-cak, Kiseleva dhe Krasilnikov veçojnë dy nivele të të kuptuarit të thelbit të institucioneve socio-kulturore. Prandaj, kemi të bëjmë me dy nga varietetet e tyre kryesore.
Niveli i parë është normativ. Në këtë rast, institucioni socio-kulturor konsiderohet si një fenomen normativ, si një tërësi e disa normave, zakoneve, traditave kulturore, morale, etike, estetike, të kohës së lirë dhe të tjera, që janë zhvilluar historikisht në shoqëri, duke u bashkuar rreth disa kryesore, kryesore. qëllimi, vlera, nevoja.
Është legjitime t'u referohemi institucioneve socio-kulturore të tipit normativ, para së gjithash, institucionit të familjes, gjuhës, fesë, arsimit, folklorit, shkencës, letërsisë, artit dhe institucioneve të tjera që nuk kufizohen në zhvillimin dhe më pas. riprodhimi i vlerave kulturore dhe sociale ose përfshirja e një personi në një nënkulturë të caktuar. Në lidhje me individin dhe bashkësitë individuale, ata kryejnë një sërë funksionesh jashtëzakonisht domethënëse: socializimi (socializimi i një fëmije, adoleshenti, i rrituri), orientimi (pohimi i vlerave imperative universale përmes kodeve të veçanta dhe etikës së sjelljes), sanksionimi ( rregullimi shoqëror i sjelljes dhe mbrojtja e normave dhe vlerave të caktuara në bazë të akteve, rregullave dhe rregulloreve juridike dhe administrative), ceremoniale dhe situative (rregullimi i rendit dhe metodave të sjelljes së ndërsjellë, transmetimi dhe shkëmbimi i informacionit, përshëndetjet, apelet, rregullimi. të takimeve, takimeve, konferencave, aktiviteteve të shoqatave etj.).
Niveli i dytë është institucional. Institucionet socio-kulturore të një lloji institucional përfshijnë një rrjet të shumtë shërbimesh, strukturash departamentesh dhe organizatash të përfshira drejtpërdrejt ose indirekt në sferën social-kulturore dhe që kanë një status të caktuar administrativ, social dhe një qëllim të caktuar publik në industrinë e tyre. dhe institucionet arsimore drejtpërdrejt , artet, argëtimi, sportet (socio-kulturore, shërbimet e kohës së lirë për popullatën); ndërmarrjet dhe organizatat industriale dhe ekonomike (mbështetja materiale dhe teknike e sferës socio-kulturore); organet dhe strukturat administrative dhe drejtuese në fushën e kulturës, duke përfshirë autoritetet legjislative dhe ekzekutive; institucionet kërkimore dhe shkencore-metodike të industrisë.
Pra, autoritetet shtetërore dhe komunale (lokale), rajonale zënë një nga vendet kryesore në strukturën e institucioneve socio-kulturore. Ato veprojnë si subjekte të autorizuara për zhvillimin dhe zbatimin e politikave socio-kulturore kombëtare dhe rajonale, programe efektive për zhvillimin social-kulturor të republikave, territoreve dhe rajoneve individuale.
Në një kuptim të gjerë, një institucion socio-kulturor është një subjekt aktiv i një lloji normativ ose institucional, i cili ka fuqi të caktuara formale ose joformale, burime dhe mjete specifike (financiare, materiale, njerëzore, etj.) dhe kryen një socio- funksioni kulturor në shoqëri.
Çdo institucion socio-kulturor duhet të konsiderohet nga dy anë - e jashtme (statusi) dhe e brendshme (substanciale). Nga pikëpamja e jashtme (statusore), çdo institucion i tillë karakterizohet si subjekt i veprimtarisë socio-kulturore, që zotëron një sërë burimesh ligjore, njerëzore, financiare dhe materiale të nevojshme për të kryer funksionet që i janë caktuar nga shoqëria. Nga një këndvështrim i brendshëm (substancial), një institucion socio-kulturor është një grup modelesh standarde të orientuara në mënyrë të përshtatshme të veprimtarisë, komunikimit dhe sjelljes së individëve të veçantë në situata specifike socio-kulturore.
Për shembull, një institucion i tillë socio-kulturor i një lloji normativ si arti, nga pikëpamja e jashtme (statusore), mund të karakterizohet si një grup personash, institucionesh dhe mjetesh materiale që kryejnë procesin krijues të krijimit të vlerave artistike. Në të njëjtën kohë, në natyrën e tij të brendshme (substanciale), arti është një proces krijues që ofron një nga funksionet më të rëndësishme shoqërore në shoqëri. Standardet e veprimtarisë, komunikimit dhe sjelljes së njerëzve krijues, rolet dhe funksionet e tyre përcaktohen dhe specifikohen në varësi të zhanrit të artit.
Institucionet socio-kulturore i japin veprimtarisë së njerëzve një siguri cilësore, rëndësi, si për individin, ashtu edhe për grupet shoqërore, moshore, profesionale, etnike, konfesionale, për shoqërinë në tërësi. Duhet pasur parasysh se cilido nga këto institucione është jo vetëm një lëndë e vlefshme dhe e vetë-mjaftueshme, por, mbi të gjitha, një lëndë e edukimit dhe edukimit të një personi.
Secili prej institucioneve socio-kulturore kryen në radhë të parë funksionin e tij substancial më karakteristik, që synon plotësimin e nevojave socio-kulturore për të cilat është formuar dhe ekziston.
Tipologjia e institucioneve social-kulturore

Një rrjet i gjerë i institucioneve socio-kulturore ka forma të ndryshme të gradimit të brendshëm. Disa prej tyre janë krijuar dhe institucionalizuar zyrtarisht (për shembull, sistemi i arsimit të përgjithshëm, sistemi i arsimit special, profesional, një rrjet klubesh, bibliotekash dhe institucionesh të tjera kulturore dhe të kohës së lirë), kanë rëndësi shoqërore dhe kryejnë funksionet e tyre në shkallë. të gjithë shoqërisë, në një kontekst të gjerë social-kulturor. Të tjerat nuk janë krijuar posaçërisht, por formohen gradualisht në procesin e veprimtarisë afatgjatë të përbashkët socio-kulturore, duke përbërë shpesh një epokë të tërë historike. Këto përfshijnë, për shembull, shoqata të shumta informale dhe komunitete të kohës së lirë që shfaqen në grup, nivel lokal, festa tradicionale, ceremoni, rituale dhe forma të tjera të veçanta stereotipe socio-kulturore. Ata zgjidhen vullnetarisht nga grupe të caktuara socio-kulturore: fëmijë, adoleshentë, të rinj, banorë të mikrodistriktit, studentë, ushtarakë etj.
Institucionet socio-kulturore klasifikohen sipas tyre funksion roli në raport me konsumatorët e mallrave, vlerave dhe shërbimeve kulturore përballë mijëra fëmijëve dhe të rriturve audiencë të përdoruesve: shikues, dëgjues, lexues, si dhe klientë të mundshëm, prodhues, blerës të produkteve të gjera socio-kulturore. Në këtë rast, midis shumëllojshmërisë së madhe të institucioneve socio-kulturore të tipit normativ dhe institucional, dallohen kategoritë e mëposhtme.
Grupi i parë - institucionet socio-kulturore, të angazhuara kryesisht në prodhimin e vlerave shpirtërore: ideologji, politikë, ligj, administrata publike, shkencë, kishë, gazetari, arsim bazë dhe shtesë, art, gjuhë, letërsi, arkitekturë, art, amator, duke përfshirë krijimtarinë teknike, artin amator, koleksionin.
Grupi i dytë janë institucionet socio-kulturore, të angazhuara kryesisht në komunikim, transmetim të vlerave shpirtërore, informacione ekonomike, politike, kulturore, sociale, shkencore dhe teknike: shtypi, radio, televizioni, shtëpitë botuese dhe tregtia e librit, muzetë dhe ekspozitat, reklamat, etj. arkivat dhe bibliotekat, propaganda dhe predikimi, e-mail, konferenca, prezantime, etj.
Grupi i tretë janë institucionet socio-kulturore që manifestohen kryesisht në organizimin e llojeve të ndryshme të veprimtarive krijuese joformale: familja, klubet dhe institucionet e kopshtarisë, folklori, arti dhe zakonet popullore, ritualet, festat masive, karnavalet, festimet, iniciativat e mbrojtjes kulturore. shoqëritë dhe lëvizjet.
Në teorinë dhe praktikën e SKD, shpesh përdoren shumë baza të tjera për tipologjinë e institucioneve socio-kulturore:
sipas popullatës së shërbyer:
konsumatori masiv (i disponueshëm publikisht);
grupe të veçanta shoqërore (të specializuara);
fëmijë, të rinj (fëmijë dhe të rinj);
sipas llojit të pronësisë:
shteti;
publike;
aksionare;
private;
sipas gjendjes ekonomike:
jo komerciale;
gjysmë komerciale;
komerciale;
për sa i përket shtrirjes dhe mbulimit të audiencës:
ndërkombëtare;
kombëtare (federale);
rajonale;
lokale (lokale).
Megjithatë, niveli i ndërlidhjeve të institucioneve të ndryshme socio-kulturore në shkallë federale dhe rajonale është larg të qenit i njëjtë. Ekzistojnë disa tregues më karakteristikë të këtij niveli: lidhjet janë të forta dhe të përhershme; lidhjet janë kuptimplote dhe objektive; kontaktet janë episodike; partnerët vështirë se bashkëpunojnë; partnerët punojnë të izoluar.
Arsyet e kontakteve episodike ndërmjet institucioneve socio-kulturore të rajonit janë, si rregull, mungesa e një ideje të qartë të përmbajtjes dhe formave të punës së përbashkët. Përvoja e vogël e këtij bashkëpunimi, mungesa e një programi të qartë, mospërputhja e planeve, mungesa e vëmendjes nga autoritetet komunale, etj.
Në procesin modern të zhvillimit dhe forcimit të bashkëpunimit ndërmjet komuniteteve dhe strukturave të shumta të sferës social-kulturore, mund të dallohen dy prirje. Nga njëra anë, çdo institucion social-kulturor, bazuar në profilin dhe karakterin e tij, kërkon të maksimizojë potencialin e tij, mundësitë e veta krijuese dhe tregtare. Nga ana tjetër, është krejt e natyrshme që ky grup subjektesh të përpiqet për partneritet social. Veprimet e tyre të përbashkëta, të koordinuara dhe të bashkërenduara po forcohen mbi bazën e funksioneve të përbashkëta, të përputhshme të veprimtarisë socio-kulturore.
15. Tendencat dhe problemet e zhvillimit të ndërmarrjeve të vogla në fushën e KS&T.
Ligji "Për mbështetjen shtetërore për biznesin e vogël në Federatën Ruse" (rev. 2006). Kriteret për përcaktimin e shkallës së ndërmarrjeve. Kushtet ekonomike të nevojshme për zhvillimin e ndërmarrjeve të vogla. Përfitimet e bizneseve të vogla. Shërbimi individual si tendenca kryesore në zhvillimin e ndërmarrjeve të vogla. Vlera e biznesit të vogël në ekonomi dhe në jetën publike.

Problemet e zhvillimit të biznesit të vogël në Rusi
Gjatë tranzicionit në një ekonomi tregu, Rusia u përball me shumë probleme që duhej të zgjidheshin sa më shpejt që të ishte e mundur. Para së gjithash, ishte e nevojshme të përcaktoheshin të drejtat pronësore dhe të vendosej se kujt do t'i lejohej të zotëronte ndërmarrje në pronësi të shtetit, si, me çfarë mekanizmi dhe me çfarë çmimesh do të kryhej transferimi i pronës. Ishte gjithashtu e nevojshme krijimi i tregjeve të kapitalit, sistemeve bankare, financiare dhe monetare. Duheshin zhvilluar sisteme efikase të planifikimit dhe kontabilitetit për të vlerësuar vlerën e firmave dhe për të gjykuar rezultatet e aktiviteteve të tyre në mënyrën më objektive. Ishte e nevojshme të rishikoheshin ligjet ekzistuese për të legalizuar forma të reja të marrëdhënieve ekonomike, lloje të reja të pronave dhe lloje të reja transaksionesh.
Ishte e nevojshme të zgjidheshin dhe trajnoheshin menaxherë që mund të punonin në një sistem tregu dhe të konkurronin në vendin e tyre dhe në tregun botëror. Ishte gjithashtu e nevojshme të arrihej njohja nga popullata e rregullave të reja të lojës.
Sfida ishte zhvillimi i politikës konkurruese dhe rregullatore dhe gjetja e një mënyre për t'u përballur me problemet që lindin nga fakti se thjesht privatizimi i ndërmarrjeve gjigante joefikase krijon një sistem monopolesh private gjigante joefikase.
Ishte e nevojshme të përcaktohej procedura për përfundimin shtetëror të subvencioneve për industri të ndryshme dhe të zhvilloheshin sisteme tatimore që mund të siguronin financim për aktivitetet e qeverisë.
Së fundi, ishte e nevojshme të vendosej nëse dhe nëse po, kur do të lejohej mbyllja e firmave jokonkurruese dhe të krijoheshin shërbime të asistencës sociale që do të merrnin përsipër zgjidhjen e problemeve sociale që lindin nga disbalancat e pashmangshme ekonomike si gjatë periudhës së tranzicionit. dhe pas saj.përfundimi.
Shumica e këtyre problemeve vlejnë edhe për bizneset e vogla. Problemet e zhvillimit të tij të mëtejshëm në Rusi mbeten në thelb të njëjta me ato të vërejtura në materialet e Kongresit të 1-të All-Rus të përfaqësuesve të ndërmarrjeve të vogla:
pamjaftueshmëria e kapitalit fillestar dhe kapitalit të vet qarkullues;
vështirësi në marrjen e kredive bankare;
presioni i shtuar nga strukturat kriminale;
mungesa e kontabilistëve, menaxherëve, konsulentëve të kualifikuar;
vështirësi në marrjen e lokaleve dhe qira jashtëzakonisht të larta;
akses të kufizuar nëshërbimet e lizingut ;
mungesa e mbrojtjes së duhur sociale dhe e sigurisë personale të pronarëve dhe punonjësve të ndërmarrjeve të vogla etj.
Nuk është rastësi që Konferenca e 2-të Gjith-Ruse e Bizneseve të Vogla (Mars 2001, Moskë) u emërua "Rregullorja e arsyeshme për sipërmarrjen e civilizuar". Konferenca kishte për qëllim identifikimin e burimeve të barrierave të tepërta administrative në zhvillimin e sipërmarrjes.
Fakti është se ndër problemet që pengojnë zhvillimin e bizneseve të vogla, në vend të dytë pas barrës tatimore janë barrierat e tepërta administrative. Ato jo vetëm pengojnë zhvillimin e sipërmarrjes, por krijojnë edhe një problem tjetër shtetëror, duke i detyruar bizneset e vogla të kalojnë në ekonominë në hije.
Në fillim të vitit 2003 Ministria e Zhvillimit Ekonomik dhe Tregtisë në emër të Presidenti i Federatës Ruse kreu një inventar të funksioneve të kontrollit të organeve shtetërore dhe zbuloi se sa persona janë të lidhur drejtpërdrejt me mbikëqyrjen. Si rezultat i inventarit, rezultoi se nuk ka një sistem të përgjithshëm të kontrollit shtetëror në Rusi. Mbikëqyrni dhe kontrolloni të gjitha dhe të ndryshme. 43 ministri dhe departamente federale kanë 65 organizata inspektuese. Vetëm 55 prej tyre punësojnë 1056 mijë persona. Më shumë se 423 mijë prej tyre janë të pajisur me të drejtën e kontrollit të drejtpërdrejtë shtetëror, pjesa tjetër u shërben atyre.
Rajonet kanë organet e tyre të kontrollit. Vetëm në Moskë janë 29 prej tyre, ndërkohë që vetëm 18 mijë persona janë nëpunës civilë në këtë masë kontrolluesish, pjesa tjetër janë specialistë të përfshirë që nuk merren aq shumë me kontrollin, sa të fitojnë para duke ofruar shërbime tregtare për pjesëmarrësit e tregut. Nuk ka dyshim se këta inspektorë të shumtë janë duke u fokusuar tek bizneset e vogla, duke kufizuar dhe shpeshherë penguar aktivitetet e tyre.
Ekspertët që analizojnë qarkullimin e ekonomisë në hije e vlerësojnë atë të paktën 40% të prodhimit kombëtar bruto.
Sipas revistës "Ekspert", pesha e pagave në hije u ul nga 35.2% në 2000 në 27-28% në 2002, duke zënë ende një peshë të konsiderueshme. Në këtë rast, ne po flasim kryesisht për bizneset e vogla dhe të mesme në Rusi. Ekzistojnë tre arsye kryesore për këtë situatë:
normat e vazhdueshme të larta tatimore dhe mbi të gjitha taksa e unifikuar sociale, të cilat nuk lejojnë kapitalizimin efektiv të ndërmarrjes;
mosbesimi ndaj autoriteteve, mungesa e besimit në stabilitetin e situatës ekonomike dhe sociale;
frika nga strukturat kriminale.
Sipas rëndësisë, disa autorë rregullojnë problemet kryesore të biznesit të vogël në Rusi në rendin e mëposhtëm:
1) niveli i lartë i taksimit;
2) mungesa e burimeve të kredisë;
3) barrierat administrative.
Këtu, siç mund ta shohim, vendi i dytë midis problemeve të zhvillimit të biznesit të vogël në Rusi është paarritshmëria e burimeve financiare. Sipas A.V. Runov, Kryetar i Bordit të Fondit Federal për Mbështetjen e Biznesit të Vogël, 13-15 mijë sipërmarrës kanë qasje të lirë në burimet financiare çdo vit. Kjo do të thotë që në Rusi, organizatat që ofrojnë shërbime financiare për sipërmarrësit mbulojnë vetëm 1% të tregut të mundshëm.
Bizneset e vogla në Rusi përballen me vështirësi të mëdha në aktivitetet e tyre. Problemi kryesor është baza e pamjaftueshme e burimeve, si logjistike ashtu edhe financiare. Ne ofrojmefustanet e mbrëmjes Kiev me dorëzim Në praktikë, bëhet fjalë për krijimin e një sektori të ri të ekonomisë. Për dekada, ne nuk kemi pasur një sektor të tillë në ndonjë shkallë të konsiderueshme. Kjo, në veçanti, nënkuptonte mungesën e sipërmarrësve të trajnuar. Pjesa më e madhe e popullsisë, e cila jetonte nga dita e pagesës në ditë, nuk mund të krijonte një rezervë fondesh të nevojshme për të filluar biznesin e tyre. Këto fonde duhet të gjenden tani. Është e qartë se buxheti jashtëzakonisht i sforcuar i shtetit nuk mund të bëhet burimi i tyre. Mbetet të shpresojmë për burime krediti. Por ato janë gjithashtu të parëndësishme dhe, për më tepër, jashtëzakonisht të vështira për t'u zbatuar në një mënyrë konstante dherritje e inflacionit .
Situata vështirë se mund të ndryshojë seriozisht në drejtimin e duhur, nëse më në fund nuk kalojmë nga fjalët në vepra në mbështetje publike për biznesin e vogël konstruktiv. Nuk ka asnjë arsye për të llogaritur një rritje të konsiderueshme të burimeve materiale, teknike dhe financiare në dispozicion për këtë, të paktën në të ardhmen e afërt.
Ndërkohë, efektiviteti i investimeve në kapitalin fiks të bizneseve të vogla dëshmohet nga të dhënat e një vrojtimi të njëhershëm bazuar në rezultatet e punës së tyre në vitin 2000.
Siç shihet nga tabela, bizneset e vogla investojnë pothuajse 60% (59.2) të investimeve në mjete fikse në pjesën aktive të aseteve fikse - makineri, pajisje, vegla dhe inventar, ndërsa për të gjitha investimet në asete fikse ky lloj i aseteve fikse. zë vetëm 35.7%.
Në të njëjtën kohë, këto ndërmarrje drejtojnë 26,5% të investimeve në pjesën pasive të aseteve fikse – ndërtesat dhe strukturat, ndërsa 43,6% e të gjitha investimeve në asete fikse bien në këtë lloj të aseteve fikse. Kjo sugjeron që bizneset e vogla kanë kushte të barabarta për një përdorim më të mirë dhe më efikas të investimeve, pasi janë makineritë dhe pajisjet dhe jo ndërtesat ato që krijojnë produkte reale.
Ndërkohë, pesha e investimeve në kapitalin fiks të bizneseve të vogla në totalin e investimeve në kapitalin fiks po bie nga viti në vit.
Nevojitet një sistem përzgjedhjeje i kalibruar me kujdes dhe i zbatuar vazhdimisht për t'u dhënë përparësi të prekshme atyre që janë më të dobishëm për shoqërinë. Sot kjo do të thotë të preferosh sferën e prodhimit ndaj sferës së qarkullimit, me një diferencim të detajuar të vetë prodhimit në bazë të një studimi kompetent të shoqërisë.kërkesa , që ndodhin në të ndërrimet dhe tendencat.
Është e nevojshme të krijohen mekanizma për huadhënie koncesionare, tatimet, lloje të ndryshme përfitimesh, përfshirë ato që lidhen me aktivitetin ekonomik të jashtëm. Qëllimi i tyre është të sigurojnë që nevojat e njerëzve të shërbehen më mirë duke krijuar kushtet për zhvillimin e vazhdueshëm të sipërmarrjes.
Problemi tjetër është kuadri ligjor në të cilin tani mund të mbështeten bizneset e vogla. Deri më tani, për ta thënë më butë, është i papërsosur dhe në shumë dispozita shumë domethënëse mungon plotësisht. Ne kemi përmendur tashmë dokumentet ligjore që rregullojnë biznesin e vogël në një mënyrë ose në një tjetër, por vështirësia, megjithatë, është se, së pari, nuk ka një kuadër ligjor të unifikuar të konsoliduar për aktivitetet e sotme të bizneseve të vogla vendase dhe së dyti, rregulloret ekzistuese të ndryshme. janë duke u përkthyer në jetë është larg të qenit të plotë.
Aktualisht, biznesi i vogël është në kushte shumë të largëta nga ato që duhet të jenë të natyrshme në marrëdhëniet e tregut. Përkundrazi, ka një tendencë për ta rrethuar atë gjithnjë e më shumë me kuadrin e vjetër të sistemit planifikues-administrativ me planifikimin thuajse gjithëpërfshirës dhe rregullimin e rreptë me ndihmën e limiteve, fondeve etj.
Nuk ka një sistem për kryerjen e një analize të thelluar të aktiviteteve të bizneseve të vogla, nuk ka një kontabilitet të duhur të rezultateve të punës së tyre, praktikisht nuk ka raportim për ata tregues që u japin të drejtën këtyre ndërmarrjeve të gëzojnë përfitime tatimore.
Mbështetja materiale dhe teknike e bizneseve të vogla është e pamjaftueshme dhe e parakohshme. Nuk ka makineri, pajisje, pajisje të dizajnuara për ndërmarrje të tilla dhe duke marrë parasysh specifikat e tyre. Qasja në teknologjitë e larta është e kufizuar për ta, pasi blerja e tyre kërkon kosto të konsiderueshme financiare një herë.
Një problem tjetër është stafi. Fatkeqësisht, ka shumë më pak sipërmarrës të kualifikuar sesa i nevojiten realisht ekonomisë.
Një problem i vështirë lidhet me mbrojtjen sociale të veprimtarisë sipërmarrëse. Dihet se sistemi i garancive sociale dhe i sigurimeve shoqërore që ekzistonte më parë mbi bazën e shpërndarjes së fondeve publike, ka rezultuar se është i dëmtuar praktikisht në kushtet aktuale. Në thelb, ky sistem duhet të ndërtohet përsëri në raport me të gjithë shoqërinë, dhe aq më tepër në raport me sipërmarrësit - një shtresë e re sociale.
Në gjysmën e parë të vitit 2005, organizata publike gjithë-ruse e bizneseve të vogla dhe të mesme "Opora Rossii" së bashku me VTsIOM kryen një studim të kushteve për funksionimin e bizneseve të vogla në vend.
U zbulua se burimi kryesor i financimit të bizneseve të vogla është fitimi i tyre. Një e treta e sipërmarrësve përdorin kursimet personale për këtë, dhe vetëm 16% përdorin kredi bankare. Në total, sipas studimit, vetëm 26% e sipërmarrësve të vegjël rusë kanë përvojë në përdorimin e kredive bankare për të financuar biznesin e tyre. Në të njëjtën kohë, 24% raportuan se u përpoqën të përdornin kredi bankare, por ose kushtet për marrjen e një kredie rezultuan të pafavorshme, ose banka refuzoi një kredi. Pothuajse gjysma e sipërmarrësve (47%) përmendën normat e larta të interesit si arsyet kryesore të mosmarrjes së një kredie dhe më shumë se një e katërta e sipërmarrësve (27%) - pamundësia për të siguruar kolateral në vëllimet e kërkuara nga bankat.
Kur kreditojnë bizneset e vogla, bankat ruse vendosin kërkesa të tepruara kolaterali, rritin koston e huadhënies dhe hezitojnë për një kohë të gjatë përpara se t'i përgjigjen kërkesës së një biznesi të vogël për një kredi. Gjëja më e bezdisshme është se bizneset e vogla që shërbehen prej kohësh në këtë bankë nuk kanë më shumë privilegje sesa klientët e rinj.
Si rregull, bizneset e vogla dhe të mesme marrin vetëm shërbime shlyerjeje dhe cash në banka. Një studim i kryer në fund të vitit 2005festë për fëmijë , i cili intervistoi kryekontabilistët dhe drejtorët financiarë të 200 ndërmarrjeve të vogla dhe të mesme të Moskës, tregoi se shërbimet bankare si huatë dhe projektet e listës së pagave janë të pashfrytëzuara, kryesisht për shkak të politikave të vetë bankave. Dhe kjo përkundër faktit se ndërmarrjet e vogla janë klientët më të rregullt dhe më të besueshëm bankar: 65% e ndërmarrjeve të tilla kanë punuar me banka për më shumë se tre vjet, 2.2% - nga një deri në tre vjet, dhe vetëm 13% - më pak se një. vit. Në të njëjtën kohë, më shumë se gjysma e ndërmarrjeve (51%) përdorin shërbimet e vetëm një banke. Kur zgjedhin një bankë, bizneset e vogla dhe të mesme fokusohen kryesisht në cilësinë e shërbimit (më shumë se 1/4 e të anketuarve), si dhe gjendjen financiare dhe besueshmërinë e bankës (1/4 tjetër e të anketuarve). Faktori i çmimit është dytësor: vetëm 20% e të anketuarve e quajtën atë si një faktor që përcakton zgjedhjen e një banke.
Zbatimi i bashkëpunimit me një bankë u mundëson bizneseve të vogla dhe të mesme të ulin kostot e administrimit të llogarive bankare, të zvogëlojnë rrezikun e rrjedhjes së informacionit për biznesin. Për më tepër, në këtë rast, ndërmarrjet shpresojnë të marrin përfitime të caktuara, megjithëse, si rregull, ato nuk marrin përfitime të tilla.
Ka disa arsye që më së shumti i pakënaqojnë bizneset e vogla me cilësinë e kreditimit. Së pari, siç thamë edhe më lart, kjo është mungesa e stimujve për kreditimin e sipërmarrjeve që kanë kohë që punojnë me një bankë të caktuar.
Së dyti, bizneset e vogla dhe të mesme janë të pakënaqur me nevojën për të përgatitur një paketë të konsiderueshme dokumentacioni dhe kohëzgjatjen e shqyrtimit të aplikimeve të tyre.
Së treti, klientët shprehen të pakënaqur me uljen artificiale të kushteve të kreditimit, nënvlerësimin e kostos së kolateralit duke ngushtuar listën e pronave të pranuara si kolateral. Në një masë të madhe, kjo i referohet klientëve "të vjetër" të shërbyer në këtë bankë për më shumë se tre vjet.
Së katërti, bizneset e vogla dhe të mesme janë të pakënaqur me cilësinë e shërbimeve bankare. Para së gjithash, ka të bëjë me shpejtësinë dhe kushtet e shërbimit, koston e shërbimeve.
Me drejtësi, duhet të theksohet se një numër i bankave të Moskës po ndërmarrin veprime të caktuara për të përmirësuar shërbimin ndaj klientit midis ndërmarrjeve të vogla dhe të mesme. Pra, banka e klientëve të qytetit "Stroycredit" dhe disa të tjera caktojnë një menaxher personal për secilin prej klientëve të tyre. Koha e shërbimit ndaj klientit po rritet, po ndërmerren hapa për të reduktuar kohën e shqyrtimit të kërkesave për kredi, po futen teknologjitë e thjeshtuara të kreditimit, etj.
Të gjitha këto masa do të përmirësojnë kreditimin e përgjithshëm për bizneset e vogla.
Për çfarë qëllimesh e përdorin kredinë ata sipërmarrës që kanë arritur t'i marrin? Më shumë se gjysma e sipërmarrësve (56%) përdorën fondet e huazuara për të rimbushur kapitalin qarkullues, dhe pothuajse një e treta - për të blerë asete të prekshme, duke përfshirë ndërtesa, struktura, pajisje, automjete dhe, në disa raste, tokë. Dhe 8% e sipërmarrësve të anketuar kanë përvetësuar aktive jo-materiale me fonde të huazuara - licenca, certifikata, patenta, marka tregtare, objekte të pronësisë intelektuale - rezultate K&Zh, softuer, etj.
Një problem i rëndësishëm për bizneset e vogla është sigurimi i aksesit në hapësirat e prodhimit dhe hapësirat për zyra. Zona të tilla në shumë rajone janë ose në mungesë të madhe dhe, si rezultat, tepër të shtrenjta, ose blerja ose dhënia me qira e tyre përfshin nevojën për të kapërcyer barrierat administrative shpesh artificiale. Kështu, më shumë se gjysma e sipërmarrësve të anketuar (55%) deklaruan këtëtregu pronat e paluajtshme në rajon janë të disponueshme, por çmimet e pasurive të paluajtshme janë penguese dhe të papërballueshme për bizneset e vogla. Dhe pothuajse 16% e të anketuarve raportuan se në thelb nuk ka treg të pasurive të paluajtshme për biznes në rajon dhe hapësira mund të blihet vetëm përmes zyrtarëve.
Pesha e barrës së qirasë është gjithashtu e tepruar. Më shumë se gjysma (54%) e të anketuarve shpenzojnë 30% (pothuajse një të tretën!) të të gjitha shpenzimeve të kompanisë për qira, dhe 18-50% ose më shumë. Për çfarë lloj zhvillimi të biznesit të vogël mund të flasim këtu?
Një problem tjetër i zhvillimit të biznesit të vogël në Rusi, i identifikuar në rrjedhën e studimit, është ndërveprimi i sipërmarrësve me autoritetet lokale dhe autoritetet mbikëqyrëse. Sipërmarrësit e vegjël shqetësohen veçanërisht nga inspektimet, të cilat shpesh shoqërohen me pretendime të pabaza dhe zhvatje të drejtpërdrejta. Në vitin 2004, mesatarisht në Rusi, çdo ndërmarrje e vogël u kontrollua 5 herë, dhe në rajonet Tambov, Rostov dhe Moskë dhe në Mordovia - 10 herë. Zgjidhja e problemeve me zyrtarët shpesh zgjidhet me ndihmën e ryshfetit. Pothuajse 10% e të ardhurave shpenzohen nga një biznes mesatar i vogël për ryshfet ndaj zyrtarëve dhe inspektorëve të ndryshëm.
Mbrojtja ligjore e sipërmarrësve të vegjël është veçanërisht e pakënaqshme në vend. Më shumë se 60% e vetë sipërmarrësve të intervistuar nuk janë të interesuar të aplikojnë në drejtësi. Cilat mënyra për të mbrojtur të drejtat e tyre preferojnë sipërmarrësit e vegjël? Ky është kryesisht një apel për ndërmjetësit nga strukturat e pushtetit. Me fjalë të tjera, alternativa e gjykatës, në thelb, është një aparat shtetëror i korruptuar.
Krahas drejtimit të ndërmjetësve nga strukturat e pushtetit, 14% e të anketuarve thanë se për të zgjidhur problemet e tyre u drejtohen ndërmjetësuesve nga strukturat kriminale dhe 16% - zyrtarëve më të lartë. Dhe vetëm 11% e të anketuarve shpresojnë për ndihmën e shoqatave të biznesit.
E pafavorshme në biznesin e vogël dhe me një situatë konkurruese. Studimet tregojnë se autoritetet rajonale dhe komunale janë pengesa kryesore për konkurrencën e ndershme dhe aksesin në treg. Kështu, administrata rajonale (20% e të anketuarve), administrimi i një qyteti ose një tregu të populluar (20%) dhe kompanitë e mëdha monopole (24%) pengojnë aksesin në tregje të caktuara. Dy të tretat e të anketuarve (65%) treguan se përfaqësuesit e administratave përdorin pozicionin e tyre zyrtar për të mbështetur firmat individuale. Industria më problematike në këtë sondazh ishte puna e ndërtimit dhe instalimit: 43% e përfaqësuesve të kësaj industrie thanë se autoritetet rajonale, duke pasur interesat e tyre tregtare në këtë treg, pengojnë në një shkallë ose në një tjetër punën e ndërmarrjeve të vogla të pavarura.
Duke përmbledhur disa nga hulumtimet mbi biznesin e vogël në Rusi, duhet theksuar se ka një divergjencë të konsiderueshme në qëndrimet ndaj biznesit të vogël në rajone të ndryshme. Në disa rajone, problemet e zhvillimit të tij lidhen kryesisht me arbitraritetin burokratik. Në rajone të tjera, konkurrenca intensive po bëhet pengesa kryesore për hyrjen në treg. Mund të thuhet se vërehen zhvendosje pozitive në krijimin e kushteve për zhvillimin e biznesit në përgjithësi dhe të biznesit të vogël në veçanti ku kanë ardhur në pushtet njerëz pragmatikë nga biznesi.
Një rol të caktuar në zgjidhjen e problemeve të bizneseve të vogla luajti edhe reforma për uljen e barrierave administrative, e cila filloi në vitin 2001 me miratimin e Ligjit për Inspektimet dhe Inspektimet. Pas kësaj, u miratuan ligjet për licencimin dhe regjistrimin, për një sistem të thjeshtuar tatimor dhe për rregullimin teknik. Të dhënat nga anketat e përfaqësuesve të bizneseve të vogla të kryera nga Qendra për Kërkime Ekonomike dhe Financiare nga viti 2002 deri në 2005 gjithëpërfshirëse treguan se ka ndryshime pozitive të caktuara, por ende jo të mjaftueshme.
Kështu, numri i inspektimeve dhe koha që këto inspektime u marrin sipërmarrësve janë ulur disi. Sipas të dhënave më të fundit, 73% e drejtuesve të bizneseve të vogla shpenzojnë më pak se 5% të kohës së tyre në auditime, nga 50% katër vjet më parë.
Thjeshtimi i procedurës së licencimit, heqja e pjesshme e saj dhe zgjatja e vlefshmërisë së licencave çoi në uljen e përqindjes së bizneseve të vogla që aplikonin për licenca nga 31 në 14%. Në të njëjtën kohë, ka raste kur disa zyrtarë lëshojnë licenca për të drejtën e ushtrimit të tregtisë me pakicë, ndërkohë që ky lloj aktiviteti i biznesit të vogël nuk është fare i licencuar.
Me kalimin e viteve, pesha e ndërmarrjeve të vogla që përdorin skemën e thjeshtuar të taksimit është rritur ndjeshëm. Tani përdoret nga më shumë se 60% e ndërmarrjeve që kanë të drejtë ta bëjnë këtë.
Ka ende shumë probleme që pengojnë zhvillimin e mëtejshëm të biznesit të vogël në vend. Kryesorja është blerja dhe dhënia me qira e ambienteve dhe e tokave, si për veprimtari prodhuese, ashtu edhe për zyra. Duhet theksuar se gjatë dy viteve të fundit, koha e shpenzuar nga sipërmarrësit për blerjen e ambienteve dhe tokave është rritur gati 10 herë. Krahas faktit që pasuritë e paluajtshme po bëhen më të shtrenjta, po bëhet më e vështirë marrja apo marrja me qira e tyre, gjë që ofron terren pjellor për korrupsion burokratik. Sipas disa studimeve, buxheti i korrupsionit në Rusi nga viti 2003 në 2005 u rrit 11 (!) herë. S. Borisov, President i organizatës publike gjithë-ruse të bizneseve të vogla dhe të mesme "Mbështetja e Rusisë", pajtohet plotësisht me këtë. Situata me klimën e sipërmarrjes është veçanërisht serioze në territore të tilla si Moska, Rajoni i Moskës, Shën Petersburg dhe Territori i Krasnoyarsk. Fillimi i një biznesi të ri këtu, hapja e një ndërmarrje të re është e kotë. Në thelb, biznesi tregtar ka staf këtu, dhe zonat e inovacionit dhe prodhimit, në thelb, nuk zhvillohen, pasi nuk ka mundësi zhvillimi.
Mund të konkludojmë gjithashtu se shumë po bëhet për bizneset e vogla dhe të mesme në Rusi në nivel federal. Studimet e Bankës Botërore tregojnë se gjatë tre viteve mjedisi i biznesit në Rusi është përmirësuar ndjeshëm. Megjithatë, autoritetet vendore, me veprimet e tyre, u heqin shumë të drejta sipërmarrësve të vegjël dhe të mesëm, duke i shtyrë në rrugën e strukturave të lidhura me ta, ndërmjetësve të ndryshëm. Për sa i përket pronës, pasurive të paluajtshme dhe qirasë, është e nevojshme të zhvillohet dhe të përfshihet një mekanizëm i qartë për blerjen e pronës, regjistrimin e saj dhe krijimin e një tregu biznesi të pasurive të paluajtshme për sipërmarrësit e vegjël. Është e nevojshme të krijohet një furnizim kryesor i infrastrukturës nga autoritetet vendore. E njëjta gjë vlen edhe për dhënien me qira të tokës dhe pasurive të paluajtshme. Një sipërmarrës duhet të ketë gjithmonë një zgjedhje kur kërkon një pronë.
Është gjithashtu e nevojshmethjeshtojnë procedurat e falimentimit . Është absolutisht normale kur sipërmarrjet lindin dhe vdesin në fushën e bizneseve të vogla dhe të mesme. Ky është ligji i ekonomisë së tregut. Kështu, rreth 500,000 biznese të vogla lindin në Shtetet e Bashkuara çdo vit dhe po aq vdesin. Është shumë e lehtë të likuidosh një kompani atje. .
Është jashtëzakonisht e vështirë për ne të mbyllim një ndërmarrje. Prandaj, të dhënat e statistikave dhe gjendja aktuale e punëve në biznesin e vogël në Rusi ndryshojnë ndjeshëm. Ky problem duhet zgjidhur.
Fakti që sistemi burokratik i brendshëm (më saktë, korrupsioni dhe presioni administrativ) është bërë frena kryesore e rritjes së bizneseve të vogla në vend, konfirmohet nga studimi "Çfarë pengon zhvillimin e biznesit rus?", kryer nga shoqata e menaxherëve dhe revista “Dengi” në tremujorin e III 2005. Sipas rezultateve të studimit, një faktor i tillë si paqëndrueshmëria e përgjithshme politike dhe ekonomike ka kaluar me sukses nga vendi i dytë në të katërtin. Kjo tregon se, krahasuar me tremujorin e dytë të vitit 2005, situata në mjedisin e biznesit në tërësi është përmirësuar disi. Ndër faktorët që pengojnë zhvillimin e biznesit, taksimi është ende në vend të parë. Rezultati i rëndësisë së tij është rreth 63%. Ende një vlerësim i lartë i një faktori të tillë si mungesa e personelit të kualifikuar - pothuajse 46%.

26. Etika profesionale në sferën e SC&T.
Koncepti i etikës profesionale. Llojet tradicionale të etikës profesionale dhe etikës profesionale si rezultat i zhvillimit të vetëdijes morale të komuniteteve profesionale. Traditat etike të sipërmarrjes në Rusi. Virtyte profesionale dhe deformime profesionale. Parimet etike të punës në grup. Vlera e pamjes, “dress code”, sjellja për cilësinë e shërbimit. Kodet profesionale dhe rëndësia e tyre për formimin e kulturës së korporatës.

Etika profesionale është një sistem i parimeve morale, normave dhe rregullave të sjelljes së një specialisti, duke marrë parasysh karakteristikat e veprimtarisë së tij profesionale dhe një situatë specifike. Etika profesionale duhet të jetë pjesë përbërëse e trajnimit të çdo specialisti.

1.2 Parimet dhe normat bazë të etikës profesionale

Etika profesionale rregullon marrëdhëniet e njerëzve në komunikimin e biznesit. Etika profesionale bazohet në parime dhe norma të caktuara, të cilat janë përcaktuar të mbajnë përgjegjësi shtesë lidhur me detyrat profesionale. [19, f.12]
Norma është baza e profesionalizmit të lartë.
Etika profesionale janë ato veçori specifike standardet morale veprimtaritë profesionale që i drejtohen drejtpërdrejt një personi në kushte të caktuara të tij profesionale dhe veprimtari zyrtare.
Normat morale profesionale janë parime udhëzuese, rregulla, mostra, standarde, rendi i vetërregullimit të brendshëm të një personi bazuar në idealet. [dhjetë]
Normat kryesore të etikës profesionale që duhet të jenë të natyrshme për të gjithë punonjësit në fushën e shërbimeve sociale dhe kulturore dhe turizmit, pavarësisht se ku ndodhet vendi i tyre i punës:
vëmendje, mirësjellje;
durim, durim, vetëkontroll;
sjellje të mira dhe kulturë të të folurit;
aftësia për të shmangur situatat e konfliktit dhe nëse ato lindin, për t'i zgjidhur ato me sukses, duke respektuar interesat e të dy palëve;
mirësjellje, mirësjellje;
përzemërsi, vullnet i mirë;
takt, përmbajtje;
autokritikë ndaj vetes;
gatishmëria për të reaguar shpejt, duke mbajtur në zonën e vëmendjes disa persona apo operacione të ndryshme që kryhen në proces shërbimi;
aftësia për të qëndruar të qetë dhe miqësor edhe pasi t'i shërbeni një klienti kapriçioz ose një turni të zënë;
aftësia për të shmangur pakënaqësinë dhe konfliktin e klientit;
respektojnë të drejtën e çdo personi për pushim dhe kohë të lirë;
mbrojtja e reputacionit profesional;
promovimi i zhvillimit të turizmit vendas dhe ndërkombëtar;
pranojnë pretendime të drejta për aktivitetet e tyre;
të respektojë vlerat morale dhe standardet kulturore të njerëzve, të mos lejojë deklarata që ofendojnë ndjenjat kombëtare, fetare ose morale të një personi.
Rendisim normat e papranueshme të sjelljes dhe cilësitë personale që janë të papajtueshme me etikën profesionale të sferës së shërbimeve sociale dhe kulturore dhe turizmit:
vrazhdësi, pa takt, pavëmendje, pashpirtësi;
pandershmëria, hipokrizia;
vjedhja, lakmia, egoizmi;
biseda, zbulimi i informacionit privat për klientët, diskutimi me këdo për të metat dhe dobësitë e tyre;
intransigjenca, dëshira për të marrë përsipër klientin, për t'i nënshtruar interesat e tij interesave të tij.
Ju nuk duhet të përpiqeni të rindërtoni ose riedukoni klientët gjatë shërbimit - ata duhet të pranohen ashtu siç janë. Gabimet e rënda të punëtorëve fillestarë në fushën e shërbimeve sociale dhe kulturore dhe turizmit shoqërohen shpesh me pakënaqësi, me kërkesa të tepruara etike në raport me klientët, gjë që tregon cenueshmërinë personale të natyrës së këtyre punëtorëve. [1, f. 209-212]
Në fushën e shërbimeve sociale dhe kulturore dhe të turizmit, rëndësia e standardeve etike ndihet jo vetëm në ndërveprimin e punëtorëve me konsumatorët, por edhe të punëtorëve mes tyre. Në ndërmarrje, një klimë morale ka një rëndësi të veçantë, ku nuk ka konflikte, nuk ka njerëz të poshtëruar, të irrituar, indiferentë, por të gjithë e trajtojnë njëri-tjetrin me respekt dhe vëmendje. Është e rëndësishme të krijohet një atmosferë e ndihmës së ndërsjellë në ekip, aftësia e punonjësve për të punuar së bashku, si dhe në grupe të veçanta shërbimi (në një ekip). Gjithashtu, standardet etike në marrëdhëniet me partnerët dhe kolegët përfshijnë:
ruajnë unitetin profesional;
kujdeset për prestigjin e profesionit;
ruajnë marrëdhëniet normative të shërbimit;
respektojnë të drejtën e kolegëve për një refuzim të arsyetuar.
E gjithë kjo ndihmon për të arritur një qëllim të përbashkët: për të arritur një shërbim efektiv ndaj klientit.
Praktikat profesionale joetike në shkelje të qartë të ligjit përfshijnë falsifikimin e dokumenteve të dërguara nga agjencitë rregullatore qeveritare, përvetësimin e fondeve, diskriminimin racor dhe ngacmimin seksual në mjedisin e punës.
Parimet janë ide abstrakte, të përgjithësuara që u mundësojnë atyre që mbështeten në to të formësojnë saktë sjelljen e tyre, veprimet e tyre në sferën e biznesit.
Parimet janë universale.
Një punonjës në fushën e shërbimeve sociale dhe kulturore dhe turizmit duhet t'u përmbahet parimeve të mëposhtme në punën e tij:
Thelbi i parimit vjen nga i ashtuquajturi standard i arit: “Brenda pozicionit tuaj zyrtar, mos lejoni kurrë në raport me vartësit tuaj, me menaxhmentin, me kolegët e nivelit tuaj zyrtar, me klientët, etj. veprime të tilla që nuk do të dëshironit t'i shihni në lidhje me veten tuaj ";
Ne kemi nevojë për drejtësi në sigurimin e punonjësve me burimet e nevojshme për aktivitetet e tyre zyrtare (para, lëndë të para, materiale);
Korrigjimi i detyrueshëm i një shkeljeje etike, pavarësisht se kur dhe nga kush është kryer;
Parimi i përparimit maksimal: sjellja zyrtare dhe veprimet e një punonjësi njihen si etike nëse ato kontribuojnë në zhvillimin e organizatës (ose ndarjeve të saj) nga pikëpamja morale;
Parimi i progresit minimal, sipas të cilit veprimet e punonjësit në tërësi janë etike, nëse të paktën nuk shkelin standardet etike;
Etik është qëndrimi tolerant i punonjësve të organizatës ndaj parimeve morale, traditave që zhvillohen në organizata, rajone, vende të tjera;
Nuk duhet të keni frikë të keni mendimin tuaj kur zgjidhni ndonjë çështje zyrtare. Megjithatë, jokonformizmi, d.m.th. refuzimi i rendit dominues,normat, vlerat, traditat ose ligjet , duhet të jetë brenda kufijve të arsyeshëm;
Orientimi ndaj klientit, kujdesi për të;
Dëshira për të përmirësuar aktivitetet e tyre profesionale;
Konfidencialiteti, moszbulimi i informacionit personal të marrë gjatë aktiviteteve profesionale;
Shmangia e konflikteve të mundshme dhe të dukshme midis punonjësve me menaxhmentin dhe veçanërisht me klientin. Konflikti është terren pjellor për shkelje etike;
Jo dhunë, dmth. "presion" ndaj vartësve, i shprehur në forma të ndryshme, për shembull, në mënyrë të rregullt, komanduese për zhvillimin e një bisede zyrtare;
Mos e kritikoni konkurrentin tuaj. Kjo i referohet jo vetëm një organizate konkurruese, por edhe "konkurrentit të brendshëm" - ekipit të një departamenti tjetër;
Punonjësi duhet jo vetëm të veprojë me etikë vetë, por edhe të promovojë të njëjtën sjellje të kolegëve të tij;
Liri që nuk kufizon lirinë e të tjerëve; zakonisht ky parim përcaktohet nga përshkrimet e punës;
Kur ekspozoheni (në një ekip, një punonjës individual, ndaj një konsumatori, etj.), merrni parasysh forcën e kundërveprimit të mundshëm. Fakti është se, duke njohur vlerën dhe domosdoshmërinë e standardeve etike në teori, shumë punëtorë, të përballur me to në punën praktike të përditshme, për një arsye ose një tjetër, fillojnë t'i kundërshtojnë ato;
Qëndrueshmëria e ndikimit, e shprehur në faktin se standardet etike mund të futen në jetën e organizatës jo me një urdhër një herë, por vetëm me ndihmën e përpjekjeve të vazhdueshme si nga ana e menaxherit ashtu edhe nga punonjësit e zakonshëm;
Të respektojë përparësinë e interesave publike dhe të vlerave universale humaniste, duke treguar pjekuri qytetare në të gjitha rastet;
Respektoni aktet juridike ndërkombëtare dhe ligjet e vendit tuaj, respektoni të drejtat e njeriut, duke treguar respekt për institucionet demokratike të shoqërisë;
Kryeni të gjitha aktivitetet profesionale me maturi, ndershmëri, përpikëri, ndërgjegje dhe këmbëngulje dhe, nëse është e nevojshme, me guxim. [19, f.12-13]
Bazuar në parimet, në etikën profesionale është e rëndësishme jo vetëm sjellja specifike e një specialisti, por edhe niveli i zhvillimit të vetëdijes së tij morale dhe praktika e marrëdhënieve të tij me njerëz të ndryshëm. Meqenëse gjithçka në shërbimin social-kulturor dhe turizëm bazohet në marrëdhëniet me njerëzit, kjo e fundit do të jetë veçanërisht e rëndësishme. Gjëja kryesore janë parimet që drejtojnë një profesionist kur ndërton marrëdhënie me klientët, kolegët, mënyra se si ai lidhet me shoqërinë në tërësi dhe natyrën që e rrethon. Parimi themelor është respektimi i palës tjetër. Një tjetër nga parimet kryesore është parimi i besimit, i cili supozon se një specialist kryen shërbime në bazë të një paradhënie me besim, d.m.th. fokusohet paraprakisht në cilësitë pozitive të klientit të saj. Për më tepër, parimet aktuale në shërbimin social-kulturor përfshijnë: parimin e besnikërisë, tolerancës, objektivitetit, përgjegjësisë morale.
Përmbajtja e kodeve etike të firmave buron nga parimet e etikës.

1.3 Kodet e etikës profesionale për punonjësit e shërbimeve sociale dhe kulturore dhe të turizmit

Kodet e etikës ekzistojnë si pjesë e standardeve profesionale.
Ato janë një grup parimesh morale dhe normash specifike etike dhe rregullash të marrëdhënieve të biznesit dhe komunikimit.
Kodet e etikës janë një grup normash për sjelljen korrekte, të përshtatshme që konsiderohet e përshtatshme për një person të profesionit me të cilin lidhet ky kod. Kodet e etikës profesionale shërbejnë si garanci e cilësisë për shoqërinë dhe mbartin informacion për standardet dhe kufizimet në aktivitetet e punonjësve në zonën për të cilën janë zhvilluar këto kode. Njohja e kodeve ndihmon në parandalimin e sjelljes joetike.
Kodet duhet të pasqyrojnë sa më plotësisht të jetë e mundur situatën reale dhe specifikat e organizatës në të cilën ato janë miratuar.
Kodet kanë formën e kartave, recetave, udhëzimeve.
Zhvillimi dhe respektimi i kodeve etike të sjelljes profesionale është një detyrë e rëndësishme dhe urgjente. [pesëmbëdhjetë]
Këtu janë dispozitat kryesore të kodit:
Çdo vizitor është një klient potencial.
– Një vështrim miqësor, një buzëqeshje dashamirëse, e kombinuar me një sjellje biznesi krijojnë një kontakt miqësor dhe lehtësojnë shërbimin.
- Pranoni klientin ashtu siç janë. Mos u përpiqni ta ribëni atë në pak minuta komunikim me të. Bëhuni me takt, të sjellshëm dhe të përzemërt, por mirësjellja nuk duhet të kthehet në mendjemadhësi. Mirësjellja është mjeti më i besueshëm në marrëdhëniet me njerëz të moshave, karakterit dhe temperamentit të ndryshëm.
Vëmendja e punonjësit është një nga kushtet kryesore për një klimë të favorshme morale dhe psikologjike në sallonin e ateliesë, punëtorisë. Pavëmendja është e keqja më e madhe në marrëdhënien me klientin. Asgjë nuk e dëmton psikikën, dëshpëron dhe ngurtësohet si indiferenca, një qëndrim shpërfillës ndaj një personi.
Dini të kontrolloni veten, tregoni përmbajtje dhe durim. Kujdesuni për veten, mos e lini veten të mërziteni shumë.
Përgjigjuni vrazhdësisë me përmbajtje dhe mirësjellje.
Asnjëherë mos i injoroni pretendimet dhe kundërshtimet e klientëve.
Të kërkosh falje sinqerisht dhe në kohë nuk është një poshtërim, por një njohje e denjë e një faji të caktuar; është edhe shenjë e kulturës.
Çdo veprim i një punonjësi duhet të jetë i motivuar dhe të mos bëjë që klienti të dyshojë në drejtësinë e tij.
Respektoni kohën e mbërritjes të rënë dakord me klientin.
Qëndroni drejt, mos e ulni kokën kur jeni në sy dhe aq më tepër kur flisni me klientin.
Mundohuni të shpërndani në mënyrë të barabartë stresin tuaj fizik dhe mendor, mos harroni për orët e fluksit kryesor të vizitorëve.
Ju nuk mund të përçmoni produktet që një klient dërgon për riparim, rinovim ose rinovim.
Kujdesuni për nderin e ndërmarrjes dhe të shokëve tuaj.
Kodi i Etikës për Turizmin përcakton një sërë udhëzimesh për zhvillimin e përgjegjshëm dhe të qëndrueshëm të turizmit botëror në agimin e mijëvjeçarit të ri.
Nevoja për të zhvilluar Kodin u vu në dukje në një rezolutë të miratuar në 1997 në Asamblenë e Përgjithshme të OBT-së në Stamboll. Në dy vitet në vijim, u formua një komitet ad hoc për të përgatitur Kodin Global të Etikës, i hartuar nga Sekretari i Përgjithshëm dhe Këshilltari Ligjor i OBT-së në konsultim me Këshillin e Biznesit, Komisionet Rajonale dhe Këshillin Ekzekutiv të OBT-së. [nëntëmbëdhjetë]
Komisioni i OKB-së për Zhvillimin e Qëndrueshëm në seancën e tij në prill 1999 në Nju Jork miratoi konceptin e këtij Kodi. Kodi përfundimtar Global i Etikës për Turizmin, me numër 10, u miratua unanimisht në tetor 1999 në sesionin e Asamblesë së Përgjithshme të OBT-së në Santiago (Kili). [23]
NENI 1. Kontributi i turizmit në mirëkuptimin dhe respektin e ndërsjellë midis popujve dhe shoqërive
Pjesëmarrësit në procesin e turizmit dhe vetë turistët duhet të marrin parasysh traditat dhe zakonet socio-kulturore të të gjithë popujve, duke përfshirë pakicat kombëtare dhe popujt indigjenë, dhe të njohin dinjitetin e tyre;
Aktivitetet turistike duhet të kryhen në harmoni me veçoritë dhe traditat specifike të rajoneve dhe vendeve pritëse, duke respektuar ligjet, zakonet dhe traditat e tyre;
Komunitetet pritëse duhet të njihen dhe të tregojnë respekt për turistët që i vizitojnë;
Autoritetet publike duhet të sigurojnë mbrojtjen e turistëve dhe vizitorëve dhe pronës së tyre;
Gjatë udhëtimit, turistët dhe vizitorët nuk duhet të përfshihen në asnjë akt apo aktivitet kriminal;
Turistët dhe vizitorët duhet të përpiqen të njihen me karakteristikat e vendeve që synojnë të vizitojnë përpara se të largohen.
NENI 2. Turizmi - faktor përmirësimi individual dhe kolektiv
Turizmi, një aktivitet që lidhet më shpesh me rekreacionin, kohën e lirë, sportin dhe komunikimin me kulturën dhe natyrën, duhet planifikuar dhe praktikuar si një mjet i privilegjuar i përmirësimit individual dhe kolektiv;
Në të gjitha llojet e aktiviteteve turistike, duhet të respektohet barazia midis burrave dhe grave;
Shfrytëzimi i njeriut në të gjitha format e tij është në kundërshtim me qëllimet kryesore të turizmit dhe është një mohim i turizmit edhe në këtë drejtim;
Format veçanërisht të dobishme të turizmit që duhet të inkurajohen janë udhëtimet për qëllime fetare, rekreative, arsimore, si dhe për shkëmbime kulturore dhe gjuhësore.
NENI 3. Turizmi - faktor i zhvillimit të qëndrueshëm
Të gjithë pjesëmarrësit në procesin turistik janë të detyruar të mbrojnë mjedisin dhe burimet natyrore;
Autoritetet qendrore, rajonale dhe vendore duhet të kenë prioritet dhe të stimulojnë financiarisht të gjitha ato forma të zhvillimit të turizmit që kursejnë të rralla dhe të vlefshme. Burime natyrore veçanërisht ujin dhe energjinë, dhe shmangni sa më shumë që të jetë e mundur gjenerimin e mbeturinave;
Duhet të promovohet një shpërndarje më e barabartë e flukseve turistike dhe të vizitorëve në kohë dhe hapësirë, veçanërisht ato që lidhen me pushimet me pagesë dhe pushimet shkollore, si dhe të ndihmojë në zbutjen e sezonalitetit;
Infrastruktura turistike dhe aktivitetet turistike duhet të planifikohen në mënyrë të tillë që të garantojnë mbrojtjen e trashëgimisë natyrore, që përbëjnë ekosistemet dhe diversitetin biologjik, si dhe të mbrojnë speciet e faunës dhe florës së egër që kërcënohen me zhdukje;
NENI 4. Turizmi është një sferë që përdor trashëgiminë kulturore të njerëzimit dhe kontribuon në pasurimin e saj.
Burimet turistike janë pronë e përbashkët e njerëzimit;
Politika dhe aktivitetet turistike kryhen mbi bazën e respektimit të trashëgimisë artistike, arkeologjike dhe kulturore me qëllim mbrojtjen dhe ruajtjen e saj për brezat e ardhshëm;
Financimi nga vizitat në objektet kulturore dhe monumentet duhet të përdoret, të paktën pjesërisht, për të ruajtur, mbrojtur, përmirësuar dhe restauruar këtë trashëgimi;
Aktivitetet turistike duhet të planifikohen në mënyrë të tillë që të sigurojnë ruajtjen dhe begatinë e zejeve tradicionale, kulturës dhe folklorit dhe jo të çojnë në standardizimin dhe varfërimin e tyre.
NENI 5. Turizmi - një veprimtari e dobishme për vendet dhe komunitetet pritëse
Popullsia lokale duhet të përfshihet në aktivitetet turistike dhe të marrë pjesë në mënyrë të barabartë në marrjen e përfitimeve ekonomike, sociale dhe kulturore që rezultojnë;
Politika e turizmit duhet të zbatohet në mënyrë të tillë që të kontribuojë në përmirësimin e standardit të jetesës së popullsisë së zonave të vizituara dhe të plotësojë nevojat e tyre;
Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet problemeve specifike të zonave bregdetare dhe territoreve ishullore, si dhe zonave vulnerabël rurale dhe malore;
Profesionistët e turizmit, veçanërisht investitorët, duhet, brenda kuadrit të rregullave të vendosura nga autoritetet publike, të kryejnë studime mbi ndikimin e projekteve të tyre të zhvillimit në mjedis dhe natyrë; ata duhet gjithashtu, me transparencën dhe objektivitetin maksimal, të ofrojnë informacion mbi programet e tyre të ardhshme dhe implikimet e tyre të mundshme, dhe të lehtësojnë një dialog me popullatën e interesuar për përmbajtjen e tyre.
NENI 6. Detyrimet e pjesëmarrësve në procesin turistik
Profesionistëve të turizmit u kërkohet t'u ofrojnë turistëve informacion objektiv të vërtetë për destinacionet dhe për kushtet e udhëtimit, pritjes dhe qëndrimit;
Profesionistët e turizmit, në masën që varet prej tyre, së bashku me autoritetet publike, duhet të kujdesen për sigurinë, parandalimin e aksidenteve, mbrojtjen e shëndetit dhe higjienën ushqimore të personave që aplikojnë për shërbimet e tyre;
Profesionistët e turizmit, në masën që varet prej tyre, duhet të promovojnë zhvillimin kulturor dhe shpirtëror të turistëve dhe t'i lejojnë ata të dërgojnë nevojat e tyre fetare gjatë udhëtimeve të tyre;
Autoritetet e Shteteve që dërgojnë dhe pranojnë turistë, në kontakt me profesionistët e interesuar të turizmit dhe shoqatat e tyre, duhet të sigurojnë që kompanitë e turizmit të pranojnë dhe të respektojnë rregullat dhe detyrimet e mësipërme për riatdhesimin e turistëve në rast të falimentimit të kompanive që kanë organizuar. udhëtimet e tyre;
Qeveritë kanë të drejtën dhe detyrën, veçanërisht në kohë krize, të informojnë qytetarët e tyre për kushtet e vështira, madje edhe rreziqet me të cilat mund të përballen kur udhëtojnë jashtë vendit.
NENI 7. E drejta për turizëm
NENI 8. Liria e udhëtimit turistik
NENI 9. Të drejtat e punëtorëve dhe sipërmarrësve në industrinë e turizmit
Të drejtat themelore të punonjësve dhe punonjësve të vetëpunësuar në industrinë e turizmit dhe industritë e lidhura me to duhet të garantohen nën kontrollin e administratave të vendeve të tyre të origjinës dhe të vendeve pritëse, duke iu nënshtruar kufizimeve specifike që lidhen, veçanërisht, me natyrën sezonale. të aktiviteteve të tyre, shtrirjes globale të industrisë së turizmit dhe fleksibilitetit që kërkon prej tyre për shkak të natyrës së punës së tyre;
Punëtorët e punësuar dhe të vetëpunësuar në turizmin dhe industritë e lidhura me to kanë të drejtën dhe detyrimin për të marrë trajnimin e duhur fillestar dhe për të përmirësuar vazhdimisht aftësitë e tyre;
Të gjithë personat fizikë dhe juridikë me aftësitë dhe kualifikimet e nevojshme duhet të kenë të drejtë të angazhohen në veprimtari profesionale në fushën e turizmit në kuadrin e ligjeve kombëtare në fuqi;
Partneriteti dhe vendosja e marrëdhënieve të balancuara ndërmjet ndërmarrjeve të vendeve dërguese dhe pritëse kontribuojnë në zhvillimin e qëndrueshëm të turizmit dhe shpërndarjen e barabartë të përfitimeve që rrjedhin nga rritja e tij.
NENI 10. Zbatimi i parimeve të Kodit Global të Etikës për Turizmin
Pjesëmarrësit publikë dhe privatë në procesin e turizmit do të bashkëpunojnë në zbatimin e këtyre parimeve dhe do të mbikëqyrin zbatimin efektiv të tyre;
Pjesëmarrësit në procesin e turizmit duhet të njohin rolin që luajnë organizatat ndërkombëtare, në radhë të parë Organizata Botërore e Turizmit, dhe organizatat joqeveritare që merren me promovimin dhe zhvillimin e turizmit, mbrojtjen e të drejtave të njeriut dhe mbrojtjen e mjedisit dhe shëndetit, duke marrë të ketë parasysh respektimin e parimeve themelore të së drejtës ndërkombëtare;
Të njëjtët pjesëmarrës në procesin e turizmit duhet të tregojnë synimin për t'i referuar, për qëllime të pajtimit, të gjitha çështjet e diskutueshme që lidhen me zbatimin ose interpretimin e Kodit Global të Etikës për Turizmin, te një organ i tretë i paanshëm, i quajtur "Komiteti Botëror për Etika e Turizmit”. [23]
Profesionistët në fushën e shërbimeve social-kulturore dhe të turizmit duhet të ndjekin kodin e duhur të etikës dhe standardet e sjelljes profesionale. Një numër i konsiderueshëm i kodeve të etikës janë miratuar tani nga shoqatat profesionale të biznesit. Për t'i bërë kodet e etikës më efektive, organizatat zakonisht marrin një formë disiplinore, si për të ndëshkuar shkeljet e kodit ashtu edhe për të shpërblyer veprimet e ndërmarra në përputhje me rregullat e kodit të etikës. Për sa i përket përmbajtjes dhe vëllimit, kodet e etikës janë shumë të ndryshme: ato mund të jenë rregulla të etikës së biznesit në një faqe dhe standarde të disa dhjetëra faqeve. Besohet se kode të tilla duhet të bazohen në strategjinë dhe vizionin e menaxhimit të organizatës dhe të përmbajnë një model të sjelljes së dëshiruar të punonjësve të saj. [15, f.447-44 9]
Parimet dhe rregullat e shpallura në kodet e etikës mund të përdoren në mënyrë aktive për qëllime promovuese të organizatës. Megjithatë, duhet pasur kujdes që të mos përfshihet një gjuhë shumë e paqartë në kode, pas së cilës është e vështirë të dallohen vlerat e vërteta etike të shpallura nga organizata. Përveç kësaj, është e rëndësishme që kodet e etikës të vendosin jo vetëm përgjegjësinë e punonjësve ndaj organizatës, por edhe detyrimet e organizatës ndaj punonjësve dhe shoqërisë në tërësi.
Për të ruajtur një nivel të lartë etik në praktikën botërore, së bashku me krijimin e kodeve, përdoren qasjet e mëposhtme:
Organizimi i një komisioni të përhershëm të etikës;
Krijimi i një “hot line” për komente dhe ankesa;
Kryerja e auditimeve të sjelljes etike;
Një shprehje mirënjohjeje për sjelljen etike shembullore të punonjësve. [17]

1.4 Etika e biznesit
Etika e komunikimit të biznesit mund të përkufizohet si një grup normash morale, rregullash dhe idesh që rregullojnë sjelljen dhe qëndrimet e njerëzve në rrjedhën e aktiviteteve të tyre prodhuese.
Etika e komunikimit të biznesit duhet të merret parasysh në manifestimet e ndryshme të saj: në marrëdhëniet ndërmjet ndërmarrjes dhe mjedisit social; ndërmjet ndërmarrjeve; brenda një ndërmarrjeje, midis një drejtuesi dhe vartësve, midis një vartësi dhe një drejtuesi, midis njerëzve të të njëjtit status. Mes partive të një lloji apo një tjetër komunikimi i biznesit ka specifikat e veta. Detyra është të formulohen parime të tilla të komunikimit të biznesit që jo vetëm që do të korrespondojnë me çdo lloj komunikimi biznesi, por gjithashtu nuk do të kundërshtojnë parimet e përgjithshme morale të sjelljes së njerëzve. Në të njëjtën kohë, ato duhet të shërbejnë si një mjet i besueshëm për koordinimin e aktiviteteve të njerëzve të përfshirë në komunikimin e biznesit.
Parimi i përgjithshëm moral i komunikimit njerëzor përmbahet në imperativin kategorik të I. Kantit: "Veproni në atë mënyrë që maksima e vullnetit tuaj të ketë gjithmonë forcën e parimit të legjislacionit universal". Në lidhje me komunikimin e biznesit, parimi bazë etik mund të formulohet si më poshtë: në komunikimin e biznesit, kur vendosni se cilat vlera duhet të preferohen në një situatë të caktuar, veproni në atë mënyrë që maksima e vullnetit tuaj të jetë në përputhje me moralin. vlerat e palëve të tjera pjesëmarrëse në komunikim, dhe lejon bashkërendimin e interesave të të gjitha palëve.
Pra, baza e etikës së komunikimit të biznesit duhet të jetë koordinimi, dhe nëse është e mundur, harmonizimi i interesave. Natyrisht, nëse kryhet me mjete etike dhe në emër të qëllimeve të justifikuara moralisht. Prandaj, komunikimi i biznesit duhet të kontrollohet vazhdimisht me reflektim etik, duke justifikuar motivet e hyrjes në të. Duke e bërë atë në mënyrë etike zgjedhja e duhur dhe marrja e një vendimi individual është shpesh një detyrë shumë e vështirë.
Etika e komunikimit të biznesit në raport me liderin me vartësit
Rregulli i artë i etikës mund të formulohet si më poshtë: "Trajtojeni vartësin tuaj ashtu siç dëshironi të trajtoheni nga shefi juaj". Pa respektuar etikën e komunikimit të biznesit midis një drejtuesi dhe një vartësi, shumica e njerëzve ndihen të pakëndshëm në një ekip, moralisht të pambrojtur. Qëndrimi i drejtuesit ndaj vartësve ndikon në të gjithë natyrën e komunikimit të biznesit, përcakton kryesisht klimën e tij morale dhe psikologjike. Pikërisht në këtë nivel formohen në radhë të parë standardet morale dhe modelet e sjelljes. Le të shënojmë disa prej tyre.
Përpiquni ta ktheni organizatën tuaj në një ekip koheziv me standarde të larta komunikimi. Përfshini punonjësit në qëllimet e organizatës. Një person do të ndihet rehat moralisht dhe psikologjikisht vetëm kur identifikohet me kolektivin. Në të njëjtën kohë, të gjithë përpiqen të mbeten një individ dhe duan të respektohen për atë që është.
Nëse ka probleme dhe vështirësi që lidhen me pandershmërinë, menaxheri duhet të zbulojë shkaqet e saj. Nëse po flasim për injorancë, atëherë nuk duhet qortuar pafundësisht vartësin për dobësitë dhe mangësitë e tij. Mendoni se çfarë mund të bëni për ta ndihmuar atë t'i kapërcejë ato. Mbështetuni në pikat e forta të personalitetit të tij.
Nëse punonjësi nuk ka ndjekur udhëzimet tuaja, duhet t'i bëni të ditur se jeni në dijeni të kësaj, përndryshe ai mund të vendosë që ju mashtroi. Për më tepër, nëse udhëheqësi nuk i bëri një vërejtje përkatëse vartësit, atëherë ai thjesht nuk i përmbush detyrat e tij dhe vepron në mënyrë joetike.
Vërejtja ndaj punonjësit duhet të jetë në përputhje me standardet etike. Mblidhni të gjitha informacionet mbi këtë rast. Zgjidhni formën e duhur të komunikimit. Së pari, kërkoni nga vetë punonjësi të shpjegojë arsyen e mospërfundimit të detyrës, ndoshta ai do të japë fakte të panjohura për ju. Bëni vërejtjet tuaja një për një: është e nevojshme të respektoni dinjitetin dhe ndjenjat e një personi.
Kritikoni veprimet dhe veprat, jo personalitetin e një personi.
Më pas, kur është e përshtatshme, përdorni teknikën "sanduiç" - fshihni kritikat mes dy komplimenteve. Përfundoni bisedën me një notë miqësore dhe së shpejti gjeni kohë për të biseduar me personin për t'i treguar atij se nuk keni mëri.
Asnjëherë mos e këshilloni një vartës se si të veprojë në çështjet personale. Nëse këshillat ju ndihmojnë, me shumë mundësi nuk do të falenderoheni. Nëse nuk ju ndihmon, do të mbani përgjegjësi.
Mos merrni kafshë shtëpiake. Trajtoni punonjësit si anëtarë të barabartë dhe trajtojini të gjithë me të njëjtin standard.
Asnjëherë mos u jepni punonjësve mundësinë të vërejnë se nuk jeni në kontroll nëse dëshironi të ruani respektin e tyre.
Vëzhgoni parimin e drejtësisë shpërndarëse:
sa më e madhe të jetë merita, aq më i madh duhet të jetë shpërblimi.
Inkurajoni ekipin tuaj edhe nëse suksesi arrihet kryesisht për shkak të suksesit të vetë udhëheqësit.
Forconi vetëvlerësimin e vartësit. Një punë e kryer mirë meriton jo vetëm inkurajim material, por edhe moral. Mos u bëni dembel të lavdëroni edhe një herë punonjësin.
Privilegjet që i jepni vetes duhet t'u shtrihen edhe anëtarëve të tjerë të ekipit.
Besoni punonjësve dhe pranoni gabimet tuaja në punë. Anëtarët e kolektivit do të mësojnë ende rreth tyre, në një mënyrë apo tjetër. Por fshehja e gabimeve është një manifestim i dobësisë dhe pandershmërisë.
etj.................

Termi "institucione shoqërore të kulturës" zakonisht përdoret në dy kuptime: i drejtpërdrejtë dhe i gjerë. Në kuptimin e drejtpërdrejtë, kjo është një organizatë ose institucion i caktuar specifik që kryen funksionet e krijimit, ruajtjes dhe shpërndarjes së vlerave kulturore. Në një kuptim të gjerë, një institucion shoqëror përfshin vetë procedurat, rendin (normën) e promovimit, transmetimit dhe kryerjes së veprimtarive kulturore në të gjitha sferat e shoqërisë (ritualet, zakonet, traditat, festat, adhurimet, kujdestarinë, kritikën letrare, etj.)

Detyra kryesore e institucioneve kulturore është zbatimi i politikës shtetërore për planifikimin, funksionimin dhe sigurimin e jetës kulturore të shoqërisë.

Krijimi i çdo klasifikimi të institucioneve kulturore është një detyrë mjaft e vështirë, sepse numri i funksioneve që ato zbatojnë është pothuajse i pallogaritshëm. Tipologjia e institucioneve kulturore është e ndërlikuar edhe nga fakti se kryerja e disa funksioneve sigurohet në pjesë nga institucione të ndryshme dhe disa institucione kulturore, për shkak të multifunksionalitetit të kulturës, kryejnë shumë funksione të ndryshme njëherësh. Për shembull, një muze është një institucion kulturor dhe arsimor, dhe një teatër është një institucion krijues dhe argëtues.

Në baza funksionale, institucionet kulturore mund të grupohen në disa nënsisteme:

Institucionet krijuese për zbatimin e prodhimit shpirtëror (teatro, studio, kinostudio, komplekse botuese librash, sindikata krijuese dhe shoqata krijuese amatore, punëtori arkitekturore dhe artistike, orkestra, ansamble);

Institutet e përhapjes së kulturës, për punë të drejtpërdrejtë social-kulturore me popullsinë, duke përfshirë: a) institucionet arsimore (bibliotekat, muzetë, ekspozitat, ndërtesat dhe komplekset përkujtimore, sallat e leksioneve, etj.); b) institucionet e edukimit estetik (kinematë, muzetë dhe ekspozitat e artit, organizimet e koncerteve, strukturat për zhvillimin e eventeve të ndryshme artistike dhe argëtuese, etj.); c) institucionet kulturore dhe të kohës së lirë (klubet, pallatet e kulturës, institucionet e kohës së lirë të fëmijëve, strukturat e artit amator, artizanati dhe krijimtari të tjera, etj.);

Institucionet e mbrojtjes kulturore (organet e regjistrimit, mbrojtjes dhe përdorimit të monumenteve të trashëgimisë kulturore dhe historike, punishte restauruese etj.);

Institucionet që organizojnë dhe planifikojnë aktivitete kulturore, menaxhojnë proceset kulturore: organizatat qeveritare, sindikatat krijuese, institucionet kërkimore. Kjo është ngjitur edhe me institucionin shoqëror të kritikës shkencore dhe artistike, e cila ndikon tek njerëzit që kryejnë prodhim shpirtëror dhe konsumojnë vlera shpirtërore.

Ekziston një mendim se kultura është më pak e menaxhueshme se sferat e tjera, nuk futet në kuadrin e rregullores. Në zhvillimin e kulturës shpesh lindin kontradikta midis prirjes drejt centralizimit të veprimtarisë kulturore nga shteti dhe demokratizimit të tij. Ndërhyrja e shtetit është e mbushur me varësinë e aktiviteteve kulturore nga autoritetet, dhe pa mbështetjen e qeverisë, arti dhe shkenca nuk mund të mbijetojnë dhe janë të dënuara të bien. Situata e re në kulturë karakterizohet nga një prirje drejt decentralizimit, kalimi nga metodat administrative të menaxhimit në mekanizmat e tregut (fondet, sponsorizimi, patronazhi, çmimet), duke shkaktuar kështu një varësi të re të figurave kulturore.

Çdo vend ka strukturat e veta administrative për menaxhimin e kulturës. Një kuptim i gjerë i kulturës përfshin arsimin, punën në media, turizmin, edukimin e të rinjve. Këto zona menaxhohen nga departamente të ndryshme dhe krijohen komisione dhe komisione parlamentare për t'i koordinuar ato. Krahas institucioneve shtetërore, një vend të rëndësishëm në jetën kulturore zënë organizatat joqeveritare: organizatat e shkrimtarëve dhe gazetarëve, shoqatat, shtëpitë botuese private, komunitetet e ndryshme, strukturat fetare, sindikatat, klubet dhe qarqet e interesit etj.

Efektiviteti i politikës kulturore të shtetit varet kryesisht nga niveli i koordinimit të punës së strukturave të ndryshme administrative.

Raporti i institucioneve shoqërore të kulturës gjatë historisë ka ndryshuar në varësi të shkallës së diferencimit të jetës shoqërore dhe kalimit nga shoqëria para-industriale në atë industriale dhe post-industriale. Megjithatë, në çdo shoqëri, “institucionet sociale organizojnë dhe bashkërendojnë veprimtaritë e njerëzve në fushën e kulturës, pa të cilat ajo do të bëhej e fragmentuar, e paqëndrueshme dhe e paqëndrueshme”.

Shembuj të institucioneve sociokulturore. Llojet dhe llojet e institucioneve social-kulturore. Veprimtaritë dhe funksionet e ekonomisë si institucion social

Më shumë për këtë temë:

Artikuj të tjerë: